التحول الرقمي يساعد المنتجات الفيتنامية على الوصول إلى أبعد مدى في السوق الدولية

في ندوة "التجارة الإلكترونية - جلب السلع الفيتنامية إلى العصر الرقمي"، أثار المتحدث التحديات والحلول للسلع الفيتنامية لكي "تنطلق" في البيئة الرقمية.

نظمت صحيفة كونغ ثونغ صباح اليوم 22 نوفمبر ندوة بعنوان "التجارة الإلكترونية - جلب السلع الفيتنامية إلى العصر الرقمي". حضر الندوة السيد لي دوك آنه - مدير مركز تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الرقمية (قسم التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي)؛ نجوين لام ثانه - ممثل تيك توك في فيتنام، نائب رئيس جمعية الاتصالات الرقمية في فيتنام؛ تران كووك باو - نائب المدير العام لمجموعة KIDO، والمدير التنفيذي لقناة التجارة الإلكترونية E2E (تحت مجموعة KIDO).

نظمت صحيفة كونغ ثونغ صباح اليوم 22 نوفمبر ندوة بعنوان "التجارة الإلكترونية - جلب السلع الفيتنامية إلى العصر الرقمي".

تعزيز تطوير التجارة الإلكترونية

افتتح السيد لي دوك آنه المناقشة بالحديث عن برنامج "الأسبوع الوطني للتجارة الإلكترونية ويوم التسوق عبر الإنترنت في فيتنام - الجمعة عبر الإنترنت". ويقام البرنامج سنويا منذ عام 2014، وقد مضى عليه الآن 10 سنوات، محققا عددا من الأهداف المحددة.

رسالة البرنامج هي أن يصبح حدثًا سنويًا، حيث يجتمع الأشخاص والشركات والمنظمات ومقدمو البنية التحتية للتجارة الإلكترونية معًا لبناء الخطط والاستراتيجيات لتطوير التجارة الإلكترونية. وفي الوقت نفسه، فإنه يوفر للمستهلكين فرص تسوق جذابة.

الهدف التالي هو إنشاء منصة تربط الشركات معًا. بما في ذلك ربط مؤسسات التصنيع بوحدات البنية التحتية، وربط البائعين بالمستهلكين، وخلق بيئة مناسبة للشركات لممارسة الأعمال التجارية. بالإضافة إلى ذلك، يضع البرنامج أيضًا أهدافًا للترويج للعلامات التجارية للمنتجات الفيتنامية.

سيشهد يوم الجمعة على الإنترنت هذا العام 60 ساعة من التسوق المزدحم مع مهرجان القسائم، حيث ستطلق العديد من الشركات برامج ترويجية قيمة للعملاء لاستخدامها في أنشطة التسوق؛ سيقام مهرجان يجمع أكثر من 50 علامة تجارية في 36 Ly Thai To مع توقع ربط التحالفات لبناء وحماية السلع الفيتنامية.

وقال السيد نجوين لام ثانه، بصفته شريكًا في Online Friday، إنه من المتوقع أن يكون هناك 500 جلسة بث مباشر على TikTok هذا العام، بمشاركة 3000 شركة وتوقعات بتلقي حوالي مليون طلب من جلسات البث المباشر.

السيد لي دوك آنه - مدير مركز تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الرقمية (قسم التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي).

ساهمت رحلة برنامج الجمعة عبر الإنترنت التي استمرت لمدة عشر سنوات في تحقيق اختراق مستمر للتجارة الإلكترونية في فيتنام. حتى الآن، تعد فيتنام واحدة من البلدان التي تتمتع بمعدل نمو متوسط ​​للتجارة الإلكترونية يبلغ 25% سنويًا، وهي من بين البلدان الأعلى مقارنة بالبلدان الأخرى في جنوب شرق آسيا. من المتوقع أن يصل حجم سوق تجارة التجزئة الإلكترونية إلى 20.5 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2023، ويتجاوز عدد المتسوقين عبر الإنترنت حاليًا 61 مليون شخص وتبلغ قيمة التسوق عبر الإنترنت لشخص واحد حوالي 336 دولارًا أمريكيًا.

الصعوبات الأساسية للسلع الفيتنامية في البيئة الإلكترونية

إن اتجاه تطوير التجارة الإلكترونية ثابت وغير قابل للتغيير. ومع ذلك، ومع تطور التجارة الإلكترونية، أصبحت شركات تصنيع السلع الفيتنامية مضطرة إلى الابتكار. وفي تقييمه للوضع الحالي للسلع الفيتنامية على منصات التجارة الإلكترونية، قدم السيد نجوين لام ثانه أدلة تفصيلية على أن عدد المتاجر التي تبيع الأزياء بالطريقة التقليدية لم يعد يظهر كثيرًا في الآونة الأخيرة، كما يواجه التجار الصغار الذين يبيعون السلع في الأسواق صعوبات أيضًا. لم تتمكن بعض العلامات التجارية الفيتنامية الشهيرة من مواكبة التكنولوجيا واتجاهات التجارة الإلكترونية، لذا واجهت العديد من الصعوبات.

على الرغم من أن البضائع الفيتنامية لها خصائصها وميزاتها الخاصة، إلا أنه نظرًا لأن حجم شركات التصنيع صغير جدًا مقارنة بالعالم، فمن الصعب الحصول على موارد كافية لمواكبة ذلك. كما أن العديد من الشركات لا ترى المخاطر في عدم الاندماج في التحول الرقمي. إذا تجاهلت الشركات التحول الرقمي، فإنها سوف تتخلف عن الركب وسيتركها المستهلكون.

قال السيد تران كووك باو - نائب المدير العام لمجموعة كيدو - إن الشركات الفيتنامية تواجه حاليًا ثلاث صعوبات أساسية عند المشاركة في سوق التجارة الإلكترونية.

أولاً، مسألة التكنولوجيا. التجارة الإلكترونية هي التحول الرقمي لصناعات البيع بالتجزئة والتوزيع، وكلاهما مرتبط بالتكنولوجيا. ومع ذلك، فإن مستوى التكيف التجاري لا يزال محدودا للغاية.

ثانياً، فيما يتعلق بالمثابرة. لقد عانى KIDO نفسه من الأشهر الثلاثة الأولى المخيبة للآمال والمقلقة للغاية، ولكن مع المثابرة، تم التغلب عليها.

ثالثا، تحتاج البضائع الفيتنامية إلى اكتساب اعتراف من وكالات الدولة حتى تتمكن من الوصول إلى العالم. في السابق، كانت العلامة التجارية للسلع الفيتنامية عالية الجودة مؤشراً على تطور السلع الفيتنامية، ولكن الآن، هناك حاجة إلى مؤشر على نطاق أوسع.

نجوين لام ثانه - ممثل تيك توك في فيتنام

حلول للترويج للسلع الفيتنامية عبر الإنترنت

وفي حديثه عن الفرص المتاحة للسلع الفيتنامية على منصات التجارة الإلكترونية، قال السيد لي دوك آنه إنه في كل مرة، ستكون هناك مجموعات مختلفة من الشركات تستفيد من فرص مختلفة.

على مدى العشرين عامًا الماضية، كانت السلع الفيتنامية تتمتع دائمًا بالعديد من الفرص، ولكل "موجة" من التجارة الإلكترونية فرص مختلفة. في الواقع، استفادت العديد من الشركات الفيتنامية من "الموجة" السابقة للتجارة الإلكترونية للتطور.

حاليًا، ندخل مرحلة جديدة، عصر جديد مع العديد من الشركات الفيتنامية المهتمة بسوق التجارة الإلكترونية وفقًا لنموذج B2C، بدلاً من B2B كما كان من قبل (مهتمة بشركاء كبار، مع طلبات كبيرة).. يجب على الشركة التقليدية التي تريد الوصول إلى العملاء أن يكون لديها نظام بيع بالتجزئة. ومع ذلك، اليوم، أصبح بإمكان أي شركة الوصول إلى العملاء بشكل مباشر أسهل من أي وقت مضى. لذلك، فإن كل شركة لديها استراتيجية مختلفة للتعامل مع العملاء.

السيد تران كووك باو - نائب المدير العام لمجموعة كيدو، والمدير التنفيذي لقناة التجارة الإلكترونية E2E (تحت مجموعة كيدو)

وبحسب السيد تران كووك باو، فإن مجموعة كيدو موجودة في السوق منذ 30 عامًا وتتمثل ميزتها البارزة في تركيزها على قنوات توزيع المبيعات. بالنسبة للتجارة الإلكترونية، تتجه KIDO أيضًا إلى بناء قنوات التوزيع. وبفضل هذا التصميم، تم بناء قناة توزيع كاملة جدًا عبر الإنترنت.

تدعو منظمة KIDO إلى بناء نظام Scom - وهي منصة يتفاعل فيها البائعون والمصنعون والمستهلكون مع بعضهم البعض بشكل مباشر. وبناءً على ذلك، قم ببناء منظمة تشغيلية متكاملة، من الموظفين إلى البنية التحتية.

لتطوير التجارة الإلكترونية والعلامة التجارية، تعمل المجموعة على زيادة مشاركتها في فعاليات الهيئات الحكومية. وعلى وجه الخصوص، قمنا لمدة عامين متتاليين بمرافقة إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي (وزارة الصناعة والتجارة) للمشاركة في الأسبوع الوطني للتجارة الإلكترونية.

إن المشاركة في التجارة الإلكترونية هي التي ساعدت KIDO على تحقيق نتائج مشجعة. الهدف من المشاركة في التجارة الإلكترونية هو زيادة تغطية المنتج والقيام بأنشطة التسويق. من خلال منصة التجارة الإلكترونية على Scom، تصل KIDO إلى عملاء جدد على الشبكات الاجتماعية، للحصول على قاعدة عملاء تواكب اتجاهات المنتجات.

بصفته منصة للتجارة الإلكترونية، قال السيد نجوين لام ثانه إنه عند نشر منصة تطبيق تيك توك ومتجر تيك توك، حدد هدفًا يتمثل في كيفية دعم الدولة والشركات والعمال للوقوف بثبات في عصر التحول الرقمي في العالم أجمع. وفي الوقت نفسه، كيف يمكن للسلع المصنوعة في فيتنام أن تصل إلى المستهلكين المحليين والأجانب؟

لقد أدى تنفيذ برنامج سوق OCOP - مجتمع واحد ومنتج واحد - إلى تكريم المنتجات الزراعية الفيتنامية ومحو الفجوة الرقمية بين المناطق الريفية والحضرية. ويؤدي تنفيذ هذا البرنامج أيضًا إلى توجيه الأشخاص إلى تنظيم جلسة بث مباشر كل يوم سبت للتعريف بالبرنامج والوصول إلى 5 ملايين شخص بنجاح كبير.

في يونيو 2024، تم توسيع البرنامج وتمت تسميته بفخر المنتجات الفيتنامية. قامت شركة تيك توك بالتنسيق مع الجمعيات لمساعدة شركات التصنيع على الاستفادة من حوافز المنصة مثل دعم المبيعات. في 6 أشهر، دعم 10 آلاف شركة، ونشر ووضع على منصة TikTok Shop علامات تصنيف مثل فخور بالسلع الفيتنامية، أو OCOP...

وباعتبارها شريكًا لوزارة الصناعة والتجارة في تنظيم البرامج، تلتزم TikTok أيضًا بمرافقة برنامج التجارة الإلكترونية ووزارة الصناعة والتجارة لتقديم أكبر عدد ممكن من منتجات الشركات المصنعة الفيتنامية إلى مجتمع المستهلكين. من خلال البرنامج، سيتم بناء تحالف بين جمعيات الصناعة والشركات والوكالات الحكومية لبناء تحالف لحماية المستهلكين في اختيار المنتجات الجيدة بأسعار معقولة، والعمل مع الحكومة لضمان الإيرادات وإعادة الاستثمار.

المصدر: https://congthuong.vn/chuyen-doi-so-de-hang-viet-nam-vuon-xa-tren-thi-truong-quoc-te-360361.html