كيف يعمل WinCommerce على "تحديث" تجارة التجزئة الفيتنامية

تملك شركة WinCommerce، الذراع التجزئة لمجموعة Masan، حاليًا نموذج الاستهلاك بالتجزئة "New Commerce" مع ميزة فريدة في السوق: قسم الإنتاج الداخلي ومنصة التوزيع والخدمات اللوجستية. بعد أن استحوذت عليها شركة Masan، بدأت سلسلة WinCommerce في تحقيق الأرباح بعد 10 سنوات من التشغيل.

وبحسب بيانات يورومينيتور، فإن معدل انتشار تجارة التجزئة الحديثة في فيتنام لا يزال منخفضا نسبيا وهو حاليا في المراحل الأولى من التطوير بنسبة متواضعة تبلغ حوالي 12% من حصة سوق التجزئة. وبالمقارنة مع "أرض الآلاف من الجزر" إندونيسيا، فإن فيتنام حاليًا في مرحلة عام 2010 من هذا البلد عندما كان معدل انتشار الترجمة الآلية حوالي 12%. ومع ذلك، بفضل قيام عملاقي التجزئة الإندونيسيين Indomaret وAlfamart بتسريع توسيع متاجرهما المتسلسلة، فقد ساهم ذلك في تسريع تحديث سوق التجزئة في MT في إندونيسيا. وبناء على ذلك، حقق سوق النقل المتعدد الوسائط في "أرض الآلاف من الجزر" معدل نمو بلغ 18% سنويا خلال 5 سنوات.

في فيتنام، على الرغم من أن التجارة العامة والتجارة الإلكترونية حققتا نمواً قوياً، فمن المتوقع أن تستمر معاملات التسوق الاستهلاكية اليومية إلى حد كبير في قنوات البيع بالتجزئة التقليدية (التجارة العامة أو GT) بنسبة تتراوح بين ~75 إلى 80% من حصة سوق التجزئة في السنوات الخمس المقبلة. ويشير تقرير مونيتور إلى أنه إذا تطور سوق MT في فيتنام مثل إندونيسيا، فمن المتوقع أن يتضاعف حجم السوق أكثر من ثلاثة أضعاف في العقد المقبل، ليصل إلى حجم سوق يبلغ حوالي 20 مليار دولار أمريكي.

وبالتالي فإن الشركات التي تمتلك القدرة المالية ومنصة البيع بالتجزئة والقدرة التشغيلية لبناء "التجارة الجديدة" في فيتنام سوف تمتلك الفرصة لخدمة 100 مليون مستهلك فيتنامي مثلما فعلت شركة ريلاينس ريتيل في الهند، وقامت شركة إندوماريت وألفا مارت بتحديث تجارة التجزئة في إندونيسيا.

WinCommerce تُحدّث تجارة التجزئة الفيتنامية

تتواجد شركة WinCommerce (WCM، الشركة التي تدير سلسلة WinMart/WinMart+/WiN) في 62 مقاطعة ومدينة على مستوى البلاد، وتمتلك شبكة تضم ما يقرب من 3700 نقطة بيع. وهي أكبر شركة بيع بالتجزئة الحديثة في فيتنام بحصة تزيد عن 50% من سوق البيع بالتجزئة الحديثة. تخدم سلسلة WinMart/WinMart+/WiN أكثر من 30 مليون متسوق شهريًا.

متجر WIN حديث يضم مجموعة واسعة من المنتجات المعروضة بناءً على قاعدة بيانات كبيرة

في عام 2023، أكملت WinCommerce عملية إعادة الهيكلة وعادت إلى استراتيجية توسيع نقاط سلسلة البيع بالتجزئة؛ التركيز على نماذج منفصلة لكل منطقة وشريحة من العملاء. ومن المتوقع أن تصل خطة توسع WinCommerce بحلول نهاية عام 2024 إلى إجمالي حوالي 4000 متجر على مستوى البلاد؛ وهذا يعني أن نقطة بيع جديدة ستظهر كل يوم. وهذه هي الطريقة التي نجحت بها شركتا إندوماريت وألفا مارت في "تحديث" قطاع التجزئة في إندونيسيا.

ومع ذلك، فإن التوسع هو جزء واحد فقط من صورة "التجارة الجديدة" الخاصة بشركة WinCommerce، حيث تجمع الشركة أيضًا بين الكفاءات الأساسية من النظام البيئي للمستهلكين بالتجزئة لمجموعة Masan (الشركة الأم لـ WinCommerce).

على وجه التحديد، يجمع WinCommerce بين القدرة الإنتاجية والقدرة القوية على بناء العلامات التجارية لشركة Masan Consumer (الوحدة التي تمتلك علامات تجارية تبلغ إيراداتها مليار دولار مثل CHIN-SU وOmachi). علاوة على ذلك، تدير شركة Masan Consumer أيضًا واحدة من أكبر شبكات توزيع المواد الغذائية والمشروبات في فيتنام. ويوفر هذا مزايا تنافسية كبيرة مثل القدرة على توصيل البضائع إلى المستهلكين بكفاءة مع خفض تكاليف النقل. وهذا أمر مهم لأن ما يقرب من 70% من سكان فيتنام يعيشون حالياً في المناطق الريفية، ولا تزال صناعة التجزئة تعتمد بشكل كبير على قنوات المبيعات التقليدية.

يتم استكمال المجموعة المذكورة أعلاه من خلال قسم الخدمات اللوجستية الداخلية لشركة WinCommerce، Supra. تأسست شركة Supra في عام 2022، وتمتلك حاليًا نظام مركز توزيع يتكون من 10 مجموعات مستودعات (بما في ذلك التخزين الجاف والبارد) في جميع المناطق الثلاث في البلاد. تعد Supra مسؤولة عن تسليم 60% من إجمالي حجم البضائع في WinCommerce. وفقًا لإحصائيات WinCommerce، ساعدت Supra في خفض تكاليف الخدمات اللوجستية للسلع بنسبة 11%، مما ساهم بشكل مباشر في خفض تكلفة كل منتج، مما جلب الفوائد للعملاء.

سوبرا للتخزين البارد

ويعني ما سبق أن نموذج "التجارة الجديدة" الخاص بشركة WinCommerce هو عبارة عن سلسلة قيمة كاملة للمستهلكين بالتجزئة من الإنتاج والتوزيع والخدمات اللوجستية، مما يساهم في "تحديث" سوق التجزئة الفيتنامية.

تحسين وتوسيع وتحقيق الربح

إن توسيع الأعمال هو هدف تسعى الشركات دائمًا إلى تحقيقه. عندما تكون إمكانات العمل قوية بما يكفي، فإن توسيع نطاقه سيساعد العمل على زيادة الإيرادات والأرباح وسمعة العلامة التجارية والعديد من العوامل الأخرى. تم تنفيذ الحل لمشكلة التوسع المربح بواسطة WinCommerce وحصد "الثمار الحلوة" في عام 2024.

توفر WinMart للمستهلكين مصدرًا غنيًا وعالي الجودة للمنتجات الغذائية.

وبحسب تقرير حديث، سجلت WCM في الربع الثاني من عام 2024 إيرادات بلغت 7,844 مليار دونج، بزيادة قدرها 9.2% عن نفس الفترة من العام الماضي. ويأتي ذلك نتيجة لتحديث وتحسين متاجر WiN (التي تستهدف المستهلكين في المناطق الحضرية) ومتاجر WinMart+ Rural (التي تخدم المستهلكين في المناطق الريفية). وقد تفوقت نماذج المتاجر هذه على النموذج التقليدي مع نمو LFL بنسبة 6.3% و10.7% على التوالي في الربع الثاني من عام 2024 مقارنة بنفس الفترة. والجدير بالذكر أن شركة WCM حققت أرباحًا إيجابية بعد خصم الضرائب في يونيو الماضي، وهو ما يمثل تقدمًا كبيرًا منذ استحواذ شركة Masan عليها. وتتوقع WCM تسريع وتيرة افتتاح المتاجر في النصف الثاني من عام 2024.

يعد WinCommerce أساسًا قويًا في رحلة Masan Group لخدمة المستهلكين. تشكل شبكة WCM من محلات السوبر ماركت ومتاجر التجزئة وجهة مثالية، حيث تربط كل الاحتياجات "المتكاملة" من الضروريات اليومية إلى المنتجات والخدمات المالية للمستهلك. في المستقبل، إلى جانب تطوير سوق MT، سوف تعمل WinCommerce على تسريع ربحيتها، وبالتالي زيادة القيمة الجوهرية للشركة.

المصدر: https://baodautu.vn/cach-wincommerce-hien-dai-hoa-ban-le-viet-nam-d222823.html