ويحمل تطوير صناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات العديد من القيم الإيجابية في تعزيز النمو الاقتصادي، والمساهمة في إدارة البلاد، وضمان الأمن الوطني والدفاع، مع تحسين حياة الناس وثقافتهم واقتصادهم. ومع ذلك، إلى جانب التطور، هناك أيضًا بعض القيود التي تحتاج إلى معالجة، أحدها هو زيادة الجرائم ذات التقنية العالية إلى جانب العديد من الأساليب والحيل المتطورة للاحتيال والاستيلاء على ممتلكات الناس.

العلامة التجارية للصوت Bo TTTT.jpg
إذا استخدمت جهة حكومية هاتفًا للاتصال بالأشخاص، فسيظهر اسم الجهة الحكومية على الهاتف المحمول. الصورة: NM

وعلى الرغم من أن قوات الشرطة تركز على القضاء على قضايا الاحتيال والاستيلاء على الأصول على الإنترنت، فإنها تنفذ في الوقت نفسه العديد من التدابير للمساهمة في الحفاظ على نظام الشبكة آمنًا وصحيًا في فيتنام. ومع ذلك، ونتيجة للذاتية وانعدام اليقظة والاحتياط لدى عدد كبير من الشركات والمنظمات والأفراد، لا يزال بإمكان المجرمين الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات بسهولة. وعلى وجه الخصوص، في الآونة الأخيرة، غالبا ما يستخدم المجرمون خدعة انتحال صفة هيئات قضائية وهيئات حكومية للاتصال بالضحايا وطلب منهم اتباع تعليماتهم للاحتيال والاستيلاء على أصول مشتركي الاتصالات.

وفي معرض حديثه ردًا على أسئلة المندوبين والناخبين في الدورة السادسة للجمعية الوطنية الخامسة عشرة في 23 مايو 2024، أكد وزير الإعلام والاتصالات نجوين مانه هونغ على الحل: "غالبًا ما يستخدم المحتالون عبر الإنترنت هواتف مزيفة لانتحال هوية وكالات الدولة. توجه وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مشغلي الشبكات للاستثمار في التكنولوجيا، فإذا استخدمت إحدى الهيئات الحكومية الهاتف للاتصال بالأشخاص، فسيظهر اسم الهيئة الحكومية على الهواتف المحمولة أو الهواتف الأرضية المزودة بشاشات. إذا تم تلقي مكالمة على هاتف بدون شاشة، يمكن للأشخاص طلب إعادة الاتصال عبر رقم الهاتف المحمول لتحديد هويتهم كممثلين لوكالة حكومية.

تنفيذًا لتوجيهات وزير الإعلام والاتصالات، قامت وزارة الاتصالات بالتنسيق مع شركات الاتصالات لنشر تحديد هوية المكالمات (اسم العلامة التجارية الصوتي) لأرقام الهواتف المحمولة للوكالات الحكومية بما في ذلك الوزارات والوكالات على مستوى الوزراء والوكالات الحكومية.

وبناء على تجميع احتياجات تسجيل أرقام الهواتف التعريفية للجهات ذات الصلة، يوجد حاليا 732 رقم هاتف محمول تستخدمه الجهات الحكومية للتواصل المباشر مع الجهات والمنظمات والأشخاص لخدمة غرض التعامل مع أعمالهم المهنية.

وبذلك، فإن مشتركي شبكات الهاتف المحمول Viettel وVinaphone وMobifone وGtelMobile وشبكات الهاتف المحمول الافتراضية Itel وMobicast وLocal وVNSky وFPT، عند تلقي مكالمات من هيئات الدولة، سوف يرون اسم المعرف (بدلاً من رقم الهاتف المحدد) المقابل لأحد أرقام الهواتف الـ 732 المذكورة أعلاه. المكالمات الواردة التي تعرض هوية المتصل (رقم هاتف مكون من 10 أرقام، يبدأ بـ 03، 05، 07، 08، 09) والتي تدعي أنها من وكالة حكومية هي كلها مكالمات انتحال شخصية واحتيال. يُنصح الناس باليقظة وتجنب الوقوع في فخاخ المجرمين.

تواصل وزارة الإعلام والاتصالات نشر نظام تحديد هوية المكالمات لأرقام الهواتف الأرضية المسجلة لدى أجهزة الدولة. يتطلب تحديد هوية المكالمات لأرقام الهاتف الثابتة التحول من التكنولوجيا القديمة (PTSN) إلى التكنولوجيا الجديدة (IP) بالإضافة إلى ترقية المعدات وخطوط النقل، لذلك يجب أن يكون ذلك بناءً على سعة النظام والمعدات بالإضافة إلى احتياجات كل وكالة حكومية. لذلك، فإن تنفيذ تحديد هوية المكالمات الثابتة يتطلب وقتًا لشركات الاتصالات للتواصل من أجل الاستشارة وتصميم الحلول وتنفيذ الإجراءات القانونية ذات الصلة مع كل وحدة.

وأشارت وزارة الإعلام والاتصالات أيضًا إلى أنه في الوقت الحالي، لا يتمكن مشتركو الهاتف الثابت الذين يستخدمون الأجهزة ذات الشاشات ومشتركو الهاتف المحمول في Vietnammobile من تحديد المكالمات بالطريقة المذكورة أعلاه.