ويحمل تطوير صناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات العديد من القيم الإيجابية في تعزيز النمو الاقتصادي، والمساهمة في إدارة البلاد، وضمان الأمن الوطني والدفاع، مع تحسين حياة الناس وثقافتهم واقتصادهم. ومع ذلك، إلى جانب التطور، هناك أيضًا بعض القيود التي تحتاج إلى معالجة، أحدها هو زيادة الجرائم ذات التقنية العالية جنبًا إلى جنب مع العديد من الأساليب والحيل المتطورة للاحتيال والاستيلاء على ممتلكات الناس.

اسم العلامة التجارية الصوتية Bo TTTT.jpg
إذا استخدمت جهة حكومية هاتفًا للاتصال بالأشخاص، فسيظهر اسم الجهة الحكومية على الهاتف المحمول. الصورة: NM

وعلى الرغم من أن قوات الشرطة تركز على القضاء على قضايا الاحتيال والاستيلاء على الأصول على الإنترنت، فإنها تنفذ في الوقت نفسه العديد من التدابير للمساهمة في الحفاظ على نظام الشبكة آمنًا وصحيًا في فيتنام. ومع ذلك، ونتيجة للذاتية وانعدام اليقظة والاحتياط لدى عدد كبير من الشركات والمنظمات والأفراد، لا يزال بإمكان المجرمين ممارسة الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات بسهولة. وعلى وجه الخصوص، في الآونة الأخيرة، غالبا ما يستخدم المجرمون خدعة انتحال صفة الجهات القضائية والهيئات الحكومية للاتصال بالضحايا وطلب منهم اتباع تعليماتهم للاحتيال والاستيلاء على أصول مشتركي الاتصالات.

في معرض رده على أسئلة النواب والناخبين في الدورة السادسة للجمعية الوطنية الخامسة عشرة المنعقدة في 23 مايو/أيار 2024، أكد وزير الإعلام والاتصالات، نجوين مانه هونغ، على الحل قائلاً: "غالبًا ما يستخدم المحتالون عبر الإنترنت الهواتف لانتحال هوية الجهات الحكومية. تُوجِّه وزارة الإعلام والاتصالات مُشغِّلي الشبكات للاستثمار في التكنولوجيا. إذا استخدمت جهة حكومية هاتفًا للاتصال بالأشخاص، فسيظهر اسمها على الهواتف المحمولة أو الهواتف الأرضية المزودة بشاشات. أما إذا وردت مكالمة على هاتف بدون شاشة، فيمكن للأشخاص طلب معاودة الاتصال عبر رقم الهاتف المحمول لتعريف أنفسهم كممثلين عن جهة حكومية".

تنفيذًا لتوجيهات وزير الإعلام والاتصالات، قامت وزارة الاتصالات بالتنسيق مع شركات الاتصالات لنشر تحديد هوية المكالمات (اسم العلامة التجارية الصوتية) لأرقام الهواتف المحمولة للوكالات الحكومية بما في ذلك الوزارات والوكالات على مستوى الوزراء والوكالات الحكومية.

وبناء على تجميع احتياجات تسجيل أرقام الهواتف التعريفية للجهات ذات الصلة، يوجد حاليا 732 رقم هاتف محمول تستخدمه الجهات الحكومية للتواصل المباشر مع الجهات والمنظمات والأشخاص لخدمة غرض حل أعمالهم المهنية.

وبالتالي، فإن مشتركي شبكات الهاتف المحمول Viettel وVinaphone وMobifone وGtelMobile وشبكات الهاتف المحمول الافتراضية Itel وMobicast وLocal وVNSky وFPT، عند تلقي مكالمات من الوكالات الحكومية، سيشاهدون اسم المعرف (بدلاً من رقم الهاتف المحدد) المقابل لأحد أرقام الهواتف الـ 732 المذكورة أعلاه. المكالمات الواردة التي تعرض معرف المتصل (رقم هاتف مكون من 10 أرقام، يبدأ بـ 03، 05، 07، 08، 09) والتي تدعي أنها من وكالة حكومية هي كلها مكالمات انتحال شخصية واحتيال. ونصح المواطنين بضرورة اليقظة وتجنب الوقوع في فخاخ المجرمين.

تواصل وزارة الإعلام والاتصالات نشر نظام التعرف على المكالمات لأرقام الهواتف الأرضية المسجلة لدى الجهات الحكومية. يتطلب تحديد هوية المكالمات لأرقام الهواتف الثابتة التحول من التكنولوجيا القديمة (PTSN) إلى التكنولوجيا الجديدة (IP) بالإضافة إلى ترقية المعدات وخطوط النقل، لذلك يجب أن يعتمد ذلك على سعة النظام والمعدات واحتياجات كل وكالة حكومية. لذلك، فإن تنفيذ تحديد هوية المكالمات الثابتة يتطلب وقتًا لشركات الاتصالات للتواصل للحصول على الاستشارات وتصميم الحلول وتنفيذ الإجراءات القانونية ذات الصلة مع كل وحدة.

وأشارت وزارة الإعلام والاتصالات أيضًا إلى أنه في الوقت الحالي، لا يستطيع مشتركو الخطوط الثابتة الذين يستخدمون الأجهزة ذات الشاشات ومشتركي الهاتف المحمول في Vietnammobile تحديد المكالمات بالطريقة المذكورة أعلاه.