เว็บไซต์รีวิวบริษัทถูกกล่าวหาว่าทำให้ธุรกิจเสียหาย

ปัจจุบันเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาการวิจารณ์บริษัทได้รับความนิยมในเวียดนาม โดยกลายเป็นสถานที่ที่ผู้ใช้มักอ้างอิงเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่ตนต้องการสมัคร เว็บไซต์เหล่านี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้มองเห็นหน่วยต่างๆ ได้หลายมิติมากขึ้น แต่กลับแสดงสัญญาณว่ามีการนำไปใช้ในทางที่ผิดเพื่อจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน

Website đánh giá công ty bị tố bôi nhọ doanh nghiệp - Ảnh 1. — เว็บไซต์รีวิวบริษัทโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ไม่ได้รับอนุญาตถูกใช้เพื่อทำลายข้อมูลทางธุรกิจ

ตามรายงานของ Vietnam Digital Content Creation Alliance (DCCA) หน่วยงานนี้ได้รับการร้องเรียนจำนวนมากจากสมาชิก รวมถึงธุรกิจที่ดำเนินการในเวียดนามเกี่ยวกับข้อมูลเท็จที่โพสต์บนเว็บไซต์รีวิวบริษัทหลายแห่ง ในคำร้องล่าสุดที่ส่งถึงสมาคมการสื่อสารดิจิทัลของเวียดนาม (VDCA) DCCA ได้แนะนำให้หน่วยงานจัดการดูแลกรณีเฉพาะ ซึ่งก็คือเว็บไซต์ reviewcongty.me ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่แนะนำตัวเองว่าเป็นพื้นที่สำหรับ "ตรวจสอบเงินเดือน ประเมินสภาพแวดล้อมการทำงาน และผลประโยชน์ของบริษัท"

DCCA กล่าวว่าเว็บไซต์ดังกล่าวดำเนินการในรูปแบบเครือข่ายโซเชียลแต่ไม่มีใบอนุญาต โดยมีชื่อโดเมนและเซิร์ฟเวอร์จดทะเบียนผ่านผู้ให้บริการต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม กิจกรรมที่นี่ รวมถึงภาษาที่ใช้ก็มุ่งเป้าไปที่คนเวียดนามทั้งนั้น สถิติจาก Similarweb แสดงให้เห็นว่าในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา มีผู้เยี่ยมชมที่อยู่ข้างต้นหลายแสนรายต่อเดือน โดย 98% ของ IP มาจากเวียดนาม

บนเว็บไซต์ผู้ใช้สามารถสร้างชื่อธุรกิจหรือบัญชีได้อย่างอิสระโดยไม่ต้องลงทะเบียนหรือผ่านขั้นตอนการตรวจสอบ และยังสามารถโพสต์ "บทวิจารณ์" เกี่ยวกับบริษัทใดๆ ก็ได้ ความคิดเห็นส่วนใหญ่ที่นี่แสดงถึงความหงุดหงิด พูดจาไม่ดีเกี่ยวกับสมาชิก ผู้นำ หรือระบบของบริษัท

ตัวแทน DCCA ประเมินว่าเนื้อหาส่วนใหญ่ในเว็บไซต์เป็นเนื้อหาเชิงลบ เป็นการดูหมิ่นบุคคลและธุรกิจต่างๆ และ "ละเมิดประเพณีและจริยธรรมทางวัฒนธรรมของเวียดนาม"

“ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจและบุคคลไม่ได้รับการตรวจสอบ และโพสต์จำนวนมากมีเนื้อหาเป็นข่าวปลอม ดูหมิ่นเกียรติยศ ศักดิ์ศรี และชื่อเสียงของบริษัท เจ้าหน้าที่ และลูกจ้าง นอกจากนี้ ไซต์ยังไม่เซ็นเซอร์ผู้ใช้หรือเซ็นเซอร์เนื้อหา” DCCA เน้นย้ำ หน่วยงานยังได้พิจารณาด้วยว่า การกระทำดังกล่าวแสดงถึงสัญญาณของการละเมิดกฎหมายหลายฉบับในเวียดนาม ซึ่งก่อให้เกิดความเสียหายโดยตรงต่อชื่อเสียง เกียรติยศ และทรัพยากรวัตถุของบริษัทในเวียดนามโดยทั่วไป

ดังนั้น DCCA จึงได้เสนอแนะให้หน่วยงานจัดการเพื่อขอให้ทางการประสานงานและดำเนินมาตรการจัดการเรื่องดังกล่าว เมื่อบ่ายวันที่ 16 มิถุนายน กรมวิทยุกระจายเสียง โทรทัศน์ และข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) กล่าวว่า เว็บไซต์ที่จัดอันดับบริษัทดังกล่าวเป็นเครือข่ายโซเชียลที่ไม่ได้รับอนุญาตในเวียดนาม “กรมกำลังประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อทบทวนและจัดการกับข้อเสนอแนะจาก DCCA” ตัวแทนกรมกล่าว

ลิงค์ที่มา