เหตุใด Google Maps จึงสามารถให้คำแนะนำที่แม่นยำได้เช่นนี้

เป็นผลลัพธ์จากการผสมผสานเทคโนโลยีต่างๆ เช่น ภาพถ่ายดาวเทียม ภาพถ่ายทางอากาศ การทำแผนที่ถนน มุมมองแบบพาโนรามา 360 องศา รวมไปถึงข้อมูลระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ (GIS) ทำให้เกิดแผนที่ดิจิทัลที่ครอบคลุม ซึ่งใช้สำหรับสำรวจเส้นทางที่เดินทางโดยวิธีการต่างๆ

Google Maps ได้รับการอัปเดตคุณลักษณะและข้อมูลใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการใช้งาน ทำให้กลายเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้สำหรับการเดินทางในยุคใหม่สำหรับผู้คนหลายพันล้านคนทั่วโลก

เบื้องหลังแอปพลิเคชันที่ดูเหมือนจะเรียบง่ายนี้ คือกระบวนการที่ซับซ้อนในการรวบรวมข้อมูลคุณภาพสูงจากแหล่งต่าง ๆ เช่น ผู้ใช้ก่อนหน้า ดาวเทียม ยานพาหนะ ฯลฯ เพื่อให้สามารถตอบคำถามเกี่ยวกับการนำทางที่ผู้ใช้กำลังมองหาได้

แผนที่มีชีวิตที่ก้าวล้ำนำสมัย

เมื่อไม่นานมานี้ การค้นหาตำแหน่งบนแผนที่หมายถึงการเปิดกระดาษแผ่นใหญ่ และต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสแกนจุด เส้น และตัวอักษรขนาดเล็ก Google ไม่ใช่บริษัทแรกที่คิดจะสร้างแผนที่ดิจิทัล แต่เมื่อ Maps เปิดตัวในช่วงกลางทศวรรษ 2000 ก็ได้นำเสนอเทคโนโลยีที่ไม่เคยมีมาก่อน Google Maps เปิดตัวพร้อมภาพถ่ายดาวเทียมในเบราว์เซอร์ ซึ่งเป็นระบบเทคโนโลยีที่ล้ำหน้าในยุคนั้น

ไม่มีใครเคยเห็นบ้านของตัวเองผ่านภาพถ่ายดาวเทียม ไม่ต้องพูดถึงภาพถ่ายดาวเทียมสีเลย นี่คือมุมมองใหม่ที่น่าตื่นเต้นต่อโลกโดยสิ้นเชิง แต่ทั้งหมดนั้นเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น

Google เริ่มปรับปรุงและอัปเกรดผลิตภัณฑ์แผนที่ดิจิทัลผ่านการซื้อกิจการอัจฉริยะจำนวนหนึ่ง ความสำเร็จส่วนใหญ่ที่ Maps ได้รับในปัจจุบันมาจากการเข้าซื้อกิจการ Where 2 Technologies และ Keyhole ในช่วงแรกๆ เทคโนโลยีที่เข้ามาเสริมรวมกับเครื่องมือที่มีอยู่ของ Google จะช่วยปรับปรุงคุณภาพของแผนที่ได้อย่างมีนัยสำคัญ ทำให้ผลิตภัณฑ์เข้าถึงได้ง่ายขึ้นและโต้ตอบกับผู้บริโภคได้มากขึ้น

ด้วย Keyhole ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาเป็นเจ้าของซอฟต์แวร์ที่สำคัญต่อการสร้างเครื่องมือประเมินภาพถ่ายดาวเทียมที่ใช้งานง่าย ในขณะเดียวกันข้อตกลง Where 2 ยังมอบประสบการณ์อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ดีกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ มาก วิธีที่ผู้คนเลื่อน ซูมเข้าและออกจากแผนที่ดิจิทัลโดยไม่ต้องโหลดหน้าใหม่จากบริษัทนี้ทำให้ Google มีข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่เป็นเอกลักษณ์

เกมจิ๊กซอว์ยักษ์

Google Maps ขยายเทคโนโลยีดังกล่าวอย่างรวดเร็วและเปิดทางให้นักพัฒนาสามารถรวมโหมด Streetview บนแพลตฟอร์ม Android และ iOS ได้ แต่บริษัทนี้รวมสิ่งทั้งหมดข้างต้นเข้าด้วยกันเพื่อนำผู้ใช้จากจุด A ไปยังจุด B ได้อย่างไร?

“สิ่งพื้นฐานคือการมีแบบจำลองของโลกแห่งความเป็นจริง ความเป็นจริงในโลกดิจิทัล รวมไปถึงถนนด้วย” คริสโตเฟอร์ ฟิลลิปส์ ผู้อำนวยการ Geo ที่ Google กล่าว

เพื่อให้ได้โมเดลที่สมจริงนี้ Google ใช้ภาพถ่ายดาวเทียมและภาพถ่ายการสำรวจระยะไกลทางอากาศ จากนั้นภาพจะถูกจัดชั้นด้วยข้อมูลจาก Streetview ผ่านกระบวนการที่เรียกว่า "การถ่ายภาพสามมิติ" เมื่อรวมกระบวนการนี้เข้ากับข้อมูล GPS เราจะได้ภาพที่มีพิกัดที่แม่นยำ จากนั้น Google จะสามารถวัดระยะทางของรูปภาพและตำแหน่งกับตำแหน่งจริงได้

เมื่อมีข้อมูลและภาพทั้งหมดที่ใช้สร้างแผนที่แล้ว Google จะจัดชั้นข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจราจร เส้นทาง และธุรกิจ ด้วยผู้ใช้งานรายเดือนมากกว่า 1 พันล้านคน ข้อมูลจริงของบริษัทจึงถูกเติมและรีเฟรชอยู่ตลอดเวลา นอกจากนี้พวกเขายังดึงข้อมูลจากหน่วยงานท้องถิ่น เช่น ตารางเดินรถและรถไฟ รวมถึงข้อมูลจากธุรกิจต่างๆ ด้วย

แต่การทำงานยังไม่เสร็จ. Google จำเป็นต้องมีโซลูชันเพื่อเติมช่องว่างข้อมูลและภาพในพื้นที่ห่างไกลหรือพื้นที่ที่เข้าถึงได้ยาก นี่คือที่มาของ Streetview

Streetview ไม่เพียงแต่เป็นโหมดที่ให้ผู้ใช้สำรวจสถานที่ต่างๆ รอบๆ ตัวได้ “แบบเสมือนจริง” เท่านั้น แต่ยังมีบทบาทสำคัญในกระบวนการรวบรวมข้อมูลภาพโดยรวมอีกด้วย ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาได้ติดตั้งระบบกล้องไว้ในทุกสิ่งที่พวกเขาสามารถนึกออก ตั้งแต่รถยนต์ มอเตอร์ไซค์ รถสโนว์โมบิล ไปจนถึงอูฐ นักดำน้ำ และแม้กระทั่งนักบินอวกาศ...

ระบบกล้องเหล่านี้ไม่เพียงแต่ถ่ายภาพ แต่ยังช่วยให้บริษัทตรวจสอบซ้ำ ปรับแต่ง และเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลแผนที่ล่าสุดอีกด้วย เทคโนโลยี AI ในกล้องจะตรวจจับการเปลี่ยนแปลงใดๆ และส่งกลับไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google เพื่อเปรียบเทียบและค้นหาความแตกต่างหรือความคลาดเคลื่อนจากภาพก่อนหน้า

Google Maps ประมาณเวลาเดินทางจากจุด A ไปยังจุด B อย่างไร
เพื่อคาดการณ์ว่าจะใช้เวลานานเท่าใดในการเดินทางจากจุดหนึ่งไปอีกจุดหนึ่ง หรือประเมินว่าสถานที่ใดมีผู้คนพลุกพล่านมากเพียงใด Google จะใช้ข้อมูลรีวิว ข้อมูลจากผู้ส่ง และข้อมูลตำแหน่งของผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อเป็นอินพุตสำหรับอัลกอริทึมที่ซับซ้อนซึ่งปรับปรุงโมเดลการทำนายให้เหมาะสมยิ่งขึ้น
ดังนั้นการคาดการณ์ขั้นสุดท้ายคือข้อมูลที่รวบรวมจากบัญชีหลายล้านบัญชี ผสมผสานกับเครื่องมือทำแผนที่และตำแหน่งโดยประมาณของผู้ใช้ ข้อมูลนี้ยังช่วยให้ Google สามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้ใช้ได้ ซึ่งถือเป็นพื้นที่สร้างรายได้หลักของบริษัทยักษ์ใหญ่แห่งนี้

เวียด (ที่มา: การสังเคราะห์)

แหล่งที่มา