สาขาปฏิบัติการหมายเลข 3 ศูนย์บริการบริหารสาธารณะฮานอย

ศูนย์บริการการบริหารราชการประจำเมือง สาขาที่ 3 (เลขที่ 126 ถนนหั่งตรง เขตหว่านเกี๊ยม) ภาพโดย: เหงียน อันห์

นี่เป็น 1 ใน 12 สาขาที่จัดตั้งขึ้นภายใต้แผนการปรับระบบแผนก "บริการครบวงจร" ของเมือง

สาขาที่ 3 มี 3 แห่ง ตั้งอยู่ ณ แผนก “จุดบริการครบวงจร” 3 เขต คือ ฮว่านเกี๋ยม, ด่งดา, บาดิ่ญ ที่อยู่: 126 ถนนฮังจง เขตฮว่านเกี๋ยม; 61 ถนน Hoang Cau เขต Dong Da และ 25 ถนน Lieu Giai เขต Ba Dinh

เช้าวันที่ 1 เมษายน วันแรกเปิดทำการสาขา ณ จุดทำธุรกรรมเลขที่ 126 ถนนหางดง มีคนเข้ามาดำเนินการเรื่องทะเบียนเกิด ทะเบียนตาย ทะเบียนที่ดิน ฯลฯ ค่อนข้างมาก

กระบวนการรับ ให้คำแนะนำ และประมวลผลเอกสารมีความรวดเร็วและสะดวกสบายมากเนื่องจากได้ผ่านการแปลงเป็นดิจิทัลแล้ว

ผู้คนมาทำธุรกิจที่ 126 ถนนหางดง ภาพโดย: เหงียน อันห์

ผู้ที่มาทำธุรกรรมจะได้รับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ศูนย์เพื่อรับหมายเลขคิวผ่านเครื่องอัตโนมัติ ดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารจัดการออนไลน์ และแปลงเอกสารเป็นดิจิทัลได้ทันที

นายเหงียน วัน เหงียบ ซึ่งอาศัยอยู่ในเขตฮาง ตง เป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่ได้สัมผัสประสบการณ์การบริการในเช้าวันที่ 1 เมษายน โดยเขากล่าวว่า เขาได้เข้ามาทำขั้นตอนการแก้ไขปีเกิดในสูติบัตรของเขา และได้รับคำแนะนำอย่างกระตือรือร้นจากเจ้าหน้าที่

“บริการทั้งหมดได้รับการแปลงเป็นดิจิทัลด้วยซอฟต์แวร์ที่สะดวกและรวดเร็วมาก ฉันยังไม่ชำนาญในการใช้งาน แต่เจ้าหน้าที่สาขาได้ให้คำแนะนำอย่างละเอียดกับฉัน” คุณเหงียน วัน เหงียบ กล่าว

ขั้นตอนการบริหารจัดการสามารถดำเนินการได้ภายในไม่กี่นาที ด้วยการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ ภาพโดย: เหงียน อันห์

เพื่อให้สาขาดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมั่นใจว่าไม่มีการหยุดชะงักของขั้นตอนต่างๆ ในวันแรกเปิดทำการ จึงได้ดำเนินการประสานงานระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างสอดประสานกัน รวมถึงการสนับสนุนจากคณะกรรมการประชาชนของเขตฮว่านเกี๋ยม

นายบุ้ย เต๋อ หุ่ง ผู้อำนวยการศูนย์บริการการบริหารสาธารณะกรุงฮานอย สาขาที่ 3 กล่าวว่า “เราเชื่อว่าด้วยการเตรียมสิ่งอำนวยความสะดวกและทรัพยากรบุคคลอย่างรอบคอบ คุณภาพของการดำเนินกระบวนการทางปกครองจะได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างมาก ตอบสนองความต้องการของประชาชนและธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น”

ประธานคณะกรรมการประชาชนเขตฮว่านเกี๋ยม นาย Pham Tuan Long แสดงความยินดีกับศูนย์บริการการบริหารสาธารณะประจำเมืองสาขาที่ 3 ภาพโดย: เหงียน อันห์

การจัดตั้งสาขาของศูนย์บริการการบริหารสาธารณะเป็นส่วนหนึ่งของยุทธศาสตร์การปฏิรูปการบริหารของฮานอยเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการบริหารสาธารณะที่โปร่งใส ทันสมัย ​​และเป็นมิตร โดยประชาชนและธุรกิจสามารถเข้าถึงบริการสาธารณะได้อย่างง่ายดาย รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ

เมื่อเช้าวันที่ 1 เมษายน มีคนกว่า 70 คนเข้ามาดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหาร และทั้งหมดก็เสร็จสิ้นภายในเวลาไม่กี่นาที

ที่มา: https://hanoimoi.vn/van-hanh-chi-nhanh-so-3-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-ha-noi-697518.html