เสริม “ระเบียบ” สื่อในการวิจารณ์นโยบาย

ในฐานะผู้คลุกคลีอยู่ในวงการสื่อสารมวลชนมายาวนานหลายปี รองศาสตราจารย์ ดร. Do Chi Nghia สมาชิกถาวรของคณะกรรมการวัฒนธรรมและการศึกษา ได้แบ่งปันกับ Nguoi Dua Tin (NDT) เกี่ยวกับบทบาทและงานสื่อสารนโยบายของสื่อมวลชนในยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของความยากลำบากและความท้าทายต่างๆ มากมายของการสื่อสารมวลชนยุคใหม่ การสัมภาษณ์นี้จัดขึ้นเนื่องในโอกาสครบรอบ 99 ปีวันสื่อมวลชนปฏิวัติเวียดนาม (21 มิถุนายน พ.ศ. 2468 – 21 มิถุนายน พ.ศ. 2567)

การสื่อสารมวลชนต้องมีการพยากรณ์และการสำรวจ

นักลงทุน: คุณ ประเมินบทบาทของสื่อมวลชนในการทำงานสื่อสารนโยบายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาอย่างไร?

รองผู้แทนรัฐสภาโด จิ เหงีย: ในการปฏิบัติพัฒนาชาติ สื่อมวลชนปฏิวัติของเวียดนามได้แสดงให้เห็นเสมอว่ามีบทบาทสำคัญในการสะท้อนข้อมูลอย่างรวดเร็ว ทันท่วงที และมีประสิทธิผล

ในบริบทของการบูรณาการของเวียดนามกับเศรษฐกิจโลก ข้อมูลเกี่ยวกับตลาด การบริหารจัดการและการดำเนินงานได้รับการสะท้อนในเชิงบวกและทันท่วงทีโดยสื่อมวลชน ในแง่หนึ่ง มันช่วยให้ผู้กำหนดนโยบายมีข้อมูลอ้างอิงที่เจาะลึกมากขึ้น ในอีกแง่หนึ่ง มันยังช่วยทำให้จิตวิทยาของสังคมมีความมั่นคงมากขึ้น เพื่อให้ผู้คนเข้าใจและแบ่งปันกันได้

นอกจากหน้าที่ในการสะท้อนข้อมูลแล้ว สื่อมวลชนยังมีหน้าที่ที่สำคัญในการพยากรณ์อีกด้วย การสื่อสารมวลชนมักมีลักษณะของการค้นพบและการคาดการณ์ ไม่ใช่เพียงการสะท้อนกลับเพียงอย่างเดียว ฉันชื่นชมเหตุการณ์และปัญหาที่สื่อมวลชนค้นพบเมื่อเร็วๆ นี้ ที่รายงานข่าวได้อย่างแม่นยำ ช่วยให้ผู้บริหารคาดการณ์ปัญหาได้ล่วงหน้า ช่วยให้สังคมรู้ล่วงหน้าถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

รองศาสตราจารย์ ดร. โด จิ เงีย – สมาชิกถาวรของคณะกรรมการด้านวัฒนธรรมและการศึกษา

นักลงทุน: ในกระแสเทคโนโลยีที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะปัญญาประดิษฐ์และ AI คุณคิดว่าหน่วยงานสื่อมวลชนจำเป็นต้องทำอะไรเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว?

ผู้แทนรัฐสภาโด ชี เงีย: ในช่วง 99 ปีที่ผ่านมา สื่อของประเทศมีการเปลี่ยนแปลงไปมาก นอกจากนี้ยังมีประเด็นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสื่อที่ได้รับการดำเนินการเชิงรุกต่อไป ดังนั้นผมคิดว่าเมื่อวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีมีความก้าวหน้าอย่างก้าวกระโดด การสื่อสารมวลชนก็มีข้อได้เปรียบและโอกาสในการพัฒนาเพิ่มมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม เพื่อไม่ให้ตกยุค สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับสื่อมวลชนคือการอยู่ใกล้ชิดกับประชาชน ปัจจุบันมีอัลกอริทึมต่างๆ มากมายที่ใช้ในการทำความเข้าใจและเข้าถึงสาธารณชน เข้าถึงนิสัยของผู้ใช้ จึงสร้างผลิตภัณฑ์สื่อที่เหมาะกับแพลตฟอร์มดิจิทัลและกลุ่มเป้าหมายดิจิทัลได้

การนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้กับกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์สิ่งพิมพ์ไม่ใช่เรื่องยาก แต่ความยากอยู่ที่การคิดที่จะปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีใหม่และเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้

นักลงทุน: หลายๆ คนบอกว่าพวกเขาไม่ต้องการสื่ออีกต่อไปแล้ว และยังคงรู้ทุกอย่างบนเครือข่ายโซเชียลได้ อย่างไรก็ตาม ความเป็นจริงพิสูจน์ให้เห็นว่าผู้ใช้สามารถติดกับข่าวปลอมและข่าวที่เป็นพิษได้อย่างง่ายดาย คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?

ผู้แทนรัฐสภาโด ชี เหงีย: ลองนึกดูว่า หากข้อมูลบนโซเชียลเน็ตเวิร์กมีความรวดเร็ว น่าดึงดูด และถูกต้อง สื่อมวลชนจะแข่งขันได้อย่างไร สิ่งที่ทำให้การสื่อสารมวลชนเจริญรุ่งเรืองและได้รับความไว้วางใจจากประชาชนคือความจริง ยิ่งมีข่าวปลอมบนโซเชียลมีเดียมากเท่าไร สื่อก็ยิ่งสามารถแสดงให้เห็นถึงบทบาทของตนในฐานะผู้นำเสนอความจริงได้มากขึ้นเท่านั้น

นักข่าวจะต้องเข้าใจคุณค่าหลักของการสื่อสารมวลชนอย่างลึกซึ้ง นั่นคือ การแสวงหาความจริง การพูดความจริง เพื่อประโยชน์ของประเทศและประชาชน ภายใต้การนำของพรรค เพื่อจะทำเช่นนั้น สื่อมวลชนต้องมีทัศนคติและความคิดเห็นที่ชัดเจนและมุ่งเป้าหมายสูง และต้อง "ต่อสู้" ในประเด็นร้อนแรงเร่งด่วนในชีวิตที่ประชาชนสนใจ

เมื่อเครือข่ายสังคมออนไลน์ยังคงมีข้อมูลเท็จและทำให้เข้าใจผิด นั่นคือจุดที่สื่อมวลชนแสดงให้เห็นถึงบทบาทและความแข็งแกร่งในการวางแนวทาง สื่อมวลชนสะท้อนความจริงอย่างทันท่วงที ประชาชนจะไว้วางใจและแสวงหาความจริงนั้น แต่จะน่าเป็นกังวลมากหากเครือข่ายสังคมออนไลน์มีเรื่องราวที่เข้าใจผิด บิดเบือนเรื่องราวไปไกลจากแก่นแท้ จำเป็นต้องได้รับการปฏิเสธ แต่สื่อกลับนิ่งเฉยและหลีกเลี่ยงไม่รายงานเรื่องเหล่านี้ หากเรายังคง "เล่นอย่างปลอดภัย" และปิดหูแบบนี้ ประชาชนจะไว้วางใจได้อย่างไร?

ทุกวันนี้ฉันเห็นหนังสือพิมพ์บางฉบับ รวมถึงหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น มีเพจข้อมูลบนแพลตฟอร์ม Facebook หรือ TikTok ที่สร้างสรรค์มาก เข้าถึงประชาชนได้ดี และมีคำอธิบายที่ดีมาก ซึ่งบังคับให้ผู้อ่านต้องอ่านบทความข้างใน ฉันคิดว่านี่เป็นการปรับตัวที่มีประสิทธิผล หมายความว่าจะต้องแม่นยำ ทันเวลา และน่าสนใจ

การสื่อสารนโยบายไม่ใช่เรื่องน่าชื่นชมเสมอไป

DSPL: บนพื้นสภานิติบัญญัติแห่งชาติ ผู้แทนสภานิติบัญญัติแห่งชาติพูดคุยเกี่ยวกับกลไกปัจจุบันในการมอบหมายงานและการสั่งการกับสื่อมวลชน ส่วนกลไกทางการเงินนั้นแทบจะดำเนินการได้ยาก สิ่งนี้ทำให้การสื่อสารมีประสิทธิผลจำกัดเพื่อเป้าหมายและจุดประสงค์ในการปกป้องรากฐานทางอุดมการณ์ แล้วคุณคิดอย่างไรกับกลไกการสั่งพิมพ์ในปัจจุบัน?

ผู้แทนรัฐสภาโดจิเหงีย: เรามีคำสั่งหมายเลข 7/CT-TTg ในปี 2566 ของนายกรัฐมนตรี "เกี่ยวกับการเสริมสร้างการทำงานสื่อสารนโยบาย" ในสถานการณ์ใหม่ ถือเป็นความก้าวหน้าที่ติดตามความเป็นจริงอย่างใกล้ชิดและคาดว่าจะสร้างการเปลี่ยนแปลงที่แข็งแกร่ง

ประเด็นสำคัญในคำสั่งนี้คือการระบุการสื่อสารนโยบายอย่างชัดเจนว่าเป็นความรับผิดชอบของหน่วยงานบริหารของรัฐ ซึ่งต้องมีบุคลากรและทรัพยากรในการสื่อสารนโยบาย

ผู้สื่อข่าวกำลังทำงานบริเวณโถงทางเดินรัฐสภา

อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่นโยบายที่ถูกต้องจนถึงการนำไปปฏิบัติจริง ยังคงมีความยากลำบากและอุปสรรคมากมาย ซึ่งต้องใช้ความพยายามและการตระหนักรู้ที่เป็นหนึ่งเดียวกัน กล่าวอีกนัยหนึ่ง เพื่อสื่อสารนโยบายอย่างมีประสิทธิผล จะต้องมีนโยบายที่เข้มแข็งเพียงพอซึ่งสอดคล้องกับความเป็นจริงสำหรับสื่อมวลชน ฉันพูดถึงประเด็นสองประเด็นเกี่ยวกับการส่งเสริมบทบาทของการสื่อสารนโยบาย

ประการแรก การเพิ่มงบสื่อเป็นสิ่งจำเป็น แต่การใช้จ่ายเงินก็ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะหากนับจำนวนบทความที่สั่งตามกฎงบประมาณปัจจุบันจะพบว่ามีบทความลักษณะเดียวกันอยู่เป็นจำนวนมาก วิธีนี้จะต้องเสียเงินและไม่ค่อยได้ผลดีนัก

ประการที่สอง การสื่อสารนโยบายไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการอธิบายนโยบายเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการวิพากษ์วิจารณ์เพื่อสร้างและทำให้นโยบายสมบูรณ์แบบด้วย กระทรวงต่างๆ มีคำสั่งให้มีบทความวิจารณ์นโยบายบ้างหรือไม่? หากบทความทั้งหมดเป็นเพียงคำชมและให้ข้อมูลเท่านั้น ปัญหา อุปสรรค นโยบายและขั้นตอนต่างๆ ที่ทำให้ผู้คนและธุรกิจประสบปัญหาจะยังคงถูกละเลยในการสื่อสารนโยบาย ไม่ต้องพูดถึงว่า หากสื่อมวลชนเพียงแต่ชื่นชม การกระทำดังกล่าวจะสอดคล้องกับเจตนารมณ์ในการส่งเสริม “การวิจารณ์และการวิจารณ์ตนเอง” ที่พรรคเสนอหรือไม่

นักลงทุน: ในฐานะสมาชิกรัฐสภาและผู้วิจัยและอาจารย์ด้านการสื่อสารมวลชนและการสื่อสาร คุณมีนโยบายใดเสนอแนะให้หน่วยงานสื่อมวลชนประกันความมั่นคงทางเศรษฐกิจ ทำงานได้ดีในภารกิจการสื่อสารนโยบาย และตอบสนองความต้องการข้อมูลที่เพิ่มมากขึ้นของประชาชน?

รอง ส.ส.โด ชี เงีย: หน่วยงานรัฐต้องเพิ่มคำสั่งวิจารณ์นโยบาย รวมไปถึงให้ความสำคัญกับการขจัดกลไกทางการเงินและนโยบายภาษีสำหรับสื่อมวลชน

สื่อมวลชนสายปฏิวัติจะต้อง "ปกป้องตนเองจากพายุในช่วงเช้า และป้องกันไฟไหม้ในช่วงบ่าย" จะต้องลุกขึ้นมาแบกรับความรับผิดชอบต่อหน้าพรรคและประชาชนในด้านข้อมูล พรรคและรัฐใส่ใจและสนับสนุนสื่อมวลชนอยู่เสมอ แต่ก็ตั้งข้อเรียกร้องด้านคุณภาพและประสิทธิภาพของข้อมูลที่สูงขึ้นเรื่อยๆ เช่นกัน

หน่วยงานบริหารต้องสร้างความไว้วางใจและสร้างพื้นที่ให้สื่อมวลชนส่งเสริมความรับผิดชอบและความคิดสร้างสรรค์ ถือเป็นไฮไลต์สำคัญของการสื่อสารนโยบายเพื่อให้การสื่อสารนโยบายบรรลุประสิทธิผลตามที่คาดหวัง

นักลงทุน: ขอบคุณที่สละเวลามาแบ่งปัน! -

ทู ฮิวเยน - ฮวง บิช

ที่มา: https://www.nguoiduatin.vn/tang-cuong-dat-hang-bao-chi-trong-phan-bien-chinh-sach-a668695.html