ตามการสำรวจของ Viber พบว่าชาวเวียดนามใช้เวลา 2 ชั่วโมง 32 นาทีต่อวันบนโซเชียลเน็ตเวิร์กและแอปส่งข้อความ ซึ่งนานกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลก 1 นาที ธุรกิจในพื้นที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านการส่งข้อความ เนื่องจากลูกค้าชาวเวียดนามสูงถึง 73% ชอบโต้ตอบกับแบรนด์ผ่านการแชท
ตัวแทนของ Viber แบ่งปันโซลูชั่นสำหรับแบรนด์เวียดนามเมื่อต้องการเข้าถึงผู้ใช้
ในขณะเดียวกัน ด้วยแบรนด์ต่างๆ กว่า 20,000 แบรนด์ทั่วโลกที่ใช้งาน Viber for Business จึงนำเสนอโซลูชั่นการโฆษณา (โฆษณาแบบเนทีฟ สติกเกอร์และเลนส์ที่มีตราสินค้า) โซลูชั่นการส่งข้อความ (ข้อความทางธุรกิจ แชทบอท) เช่นเดียวกับการโทรทางธุรกิจที่กำลังจะเกิดขึ้นและโซลูชั่น OTP นอกจากนี้ ระบบนิเวศของ Viber for Business ยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของตนได้: สร้างการรับรู้แบรนด์และสร้างลูกค้าเป้าหมายใหม่ เพิ่มรายได้และ ROI ตลอดจนดูแลรักษาความภักดีของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ...
นอกเหนือจากระบบนิเวศเครื่องมือทางธุรกิจที่ครอบคลุมของ Viber แล้ว แบรนด์ต่างๆ ยังได้รับประโยชน์จากมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งของแอปอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Viber นำเสนอการเข้ารหัสแบบครบวงจรสำหรับการแชทส่วนตัว กลุ่ม และการโทรส่วนตัว ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับทองสำหรับการสื่อสารส่วนตัว นอกจากนี้ยังใช้การเข้ารหัสไลน์ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใกล้ชิดที่สุดในการสื่อสารระหว่างผู้ใช้และแบรนด์พร้อมระดับความปลอดภัยสูง
ในเวลาเดียวกัน ข้อความจะไม่ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ Viber การเชื่อมต่อจะมีความปลอดภัยและมีเพียง HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) เท่านั้น - มาตรการทั้งหมดดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้และแบรนด์ต่างๆ ได้รับประสบการณ์ Viber ที่ปลอดภัย
Berina Tanovic ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรกิจของ Rakuten Viber กล่าวว่า “ขณะที่เราขยายพอร์ตโฟลิโอธุรกิจของ Viber เรามุ่งมั่นที่จะปรับแต่งโซลูชันให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจที่มีขนาดและที่ตั้งที่แตกต่างกัน เนื่องจากแบรนด์ของเวียดนามหันมาใช้ Viber เพื่อสื่อสารกับลูกค้ามากขึ้น เราจึงจะมอบโซลูชันที่ช่วยให้แบรนด์เหล่านี้สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าทั้งในประเทศและต่างประเทศได้ ด้วย Viber ธุรกิจเหล่านี้สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ปลอดภัยและมีคุณสมบัติครบครันซึ่งตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของพวกเขาได้”
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)