การเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลในเวียดนาม

เวียดนามแสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าอย่างมากในการเดินทางสู่เศรษฐกิจดิจิทัล การสนับสนุนอย่างแข็งขันจากรัฐบาล การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของระบบนิเวศน์สนับสนุนที่มีบริษัทเทคโนโลยี 70,000 แห่ง บริษัทซอฟต์แวร์ 18,000 แห่ง และการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในความตระหนักรู้ของผู้คน ถือเป็นปัจจัยเชิงบวกที่ทำให้เวียดนามกลายเป็นประเทศชั้นนำด้านความเร็วของการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ควบคู่ไปกับเศรษฐกิจดิจิทัล การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดก็แสดงให้เห็นถึงอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากที่รัฐบาลออกคำสั่งหมายเลข 1813/QD-TTg ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2021 โครงการริเริ่มของรัฐบาล รวมถึงความร่วมมือจากอุตสาหกรรมการธนาคารและพันธมิตรหลักมีส่วนช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการนำการชำระเงินแบบดิจิทัลมาใช้อย่างแพร่หลาย ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังหันมาใช้การชำระเงินดิจิทัล ซึ่งช่วยลดการพึ่งพาเงินสด และเพิ่มการเข้าถึงบริการทางการเงินไม่ว่าจะอยู่ในภูมิภาคใดก็ตาม

ภาพ001.jpg
การชำระเงินแบบดิจิทัลถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายมากขึ้นในเวียดนาม ภาพ: มาสเตอร์การ์ด

อย่างไรก็ตาม การชำระเงินดิจิทัลในเวียดนามยังคงมีศักยภาพที่ยังไม่ได้ถูกใช้ประโยชน์อีกมาก พื้นที่นี้เป็นแรงบันดาลใจให้ Mastercard ซึ่งเป็นพันธมิตรการชำระเงินระดับโลก สร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อส่งเสริมอนาคตดิจิทัลในเวียดนาม ด้วยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับธนาคารในประเทศ บริษัท Fintech และผู้ถือผลประโยชน์ Mastercard ประสบความสำเร็จในการแนะนำเทคโนโลยีล้ำสมัยที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะตัวของตลาดเวียดนาม

นอกเหนือจากจุดแข็งด้านเทคโนโลยีแล้ว ความปลอดภัยถือเป็นอีกด้านสำคัญที่ Mastercard มีอิทธิพลอย่างมาก โซลูชันด้านความปลอดภัยขั้นสูง เช่น การเข้ารหัสโทเค็นและการตรวจสอบปัจจัยหลายประการจาก Mastercard รับประกันว่าธุรกรรมจะได้รับการประมวลผลอย่างราบรื่นและปลอดภัย ลดการฉ้อโกงและปกป้องข้อมูลผู้ใช้ที่ละเอียดอ่อน

นวัตกรรมชั้นนำเพื่อบุกเบิกอนาคตดิจิทัล

นอกจากจะมอบโซลูชันการชำระเงินและเทคโนโลยีด้านความปลอดภัยใหม่แล้ว Mastercard ยังยืนยันถึงความมุ่งมั่นในระยะยาวที่จะเคียงข้างเวียดนามในการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลในลักษณะที่ปลอดภัยผ่านความร่วมมือทางยุทธศาสตร์กับสถาบันการเงินและหน่วยงานกำกับดูแล ความร่วมมือทางกลยุทธ์อันโดดเด่นประการหนึ่ง ซึ่งเน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในระยะยาวนี้ คือการที่ Mastercard เข้าร่วมงาน Smart Banking Conference เป็นเวลา 3 ปีติดต่อกัน ซึ่งเป็นงานประจำปีที่จัดขึ้นเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเทคโนโลยีล่าสุด เพื่อช่วยค้นหาแนวทางที่ก้าวล้ำในการสร้างอนาคตดิจิทัลที่ปลอดภัยและยั่งยืนสำหรับอุตสาหกรรมการธนาคาร

ด้วยเหตุนี้ Mastercard จึงเชื่อว่าระบบเปิดธนาคารและปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังปรับเปลี่ยนโครงสร้างอุตสาหกรรมการเงิน และกลายเป็นกระแสหลักในอนาคต ด้วยการมอบโอกาสในการพัฒนาที่เท่าเทียมกันในเศรษฐกิจดิจิทัล โมเดลนี้ไม่เพียงแต่ปฏิวัติวิธีที่ผู้บริโภคบริหารการเงินของตนเท่านั้น แต่ยังสนับสนุนธุรกิจในการปรับต้นทุนให้เหมาะสมอีกด้วย แต่ยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยบริการทางการเงินที่ทันสมัยอีกด้วย

Open Banking ไม่ใช่เพียงกระแสเท่านั้น แต่ยังเป็นก้าวสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมบริการทางการเงินในเวียดนามที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอีกด้วย ตัวแทนของ Mastercard กล่าวในการประชุมเต็มคณะของ Smart Banking 2024 ว่า จะต้องเน้นที่ปัจจัยพื้นฐาน 3 ประการในการก้าวไปสู่ระบบธนาคารแบบเปิด (Open Banking) และการเงินแบบเปิด (Open Finance) รวมถึงเศรษฐกิจแบบเปิด (Open Economy) มากขึ้น

ภาพ002.jpg
ตัวแทนของ Mastercard แบ่งปันองค์ประกอบพื้นฐานสามประการในการก้าวไปสู่ ​​Open Banking ภาพ: มาสเตอร์การ์ด

ประการแรก แพลตฟอร์มธนาคารแบบเปิดแต่ละแห่งจะต้องมีข้อกำหนด กฎระเบียบ และมาตรฐานข้อมูลโดยละเอียดที่ช่วยให้สมาชิกที่เข้าร่วมสามารถพัฒนากลยุทธ์ที่เหมาะสมในการใช้งานได้ ประการต่อมา สาระสำคัญของ Open Banking คือการเพิ่มอำนาจให้กับผู้ใช้ และผู้ใช้จำเป็นต้องเข้าใจว่าตนเองได้รับการเพิ่มอำนาจได้อย่างไร สุดท้ายคือเรื่องของกลยุทธ์ของฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ธนาคารสามารถเลือกที่จะมีส่วนร่วมอย่างเฉยๆ โดยปฏิบัติตามกฎข้อบังคับของธนาคารแบบเปิด หรือเข้าร่วมอย่างแข็งขันในการสร้างและมองว่าเป็นกลยุทธ์ในการสร้างมูลค่าส่วนเกินใหม่ๆ ให้กับธุรกิจ

ไม่เพียงแต่การธนาคารแบบเปิดเท่านั้น AI ยังถูกนำไปใช้อย่างแพร่หลายโดยธนาคารและสถาบันการเงินในเวียดนามและทั่วโลกอีกด้วย ในระดับโลก Mastercard ได้ใช้ประโยชน์จากพลังของ AI มาเป็นเวลากว่าทศวรรษเพื่อปกป้องลูกค้าจากการฉ้อโกง โดยไม่กระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ Mastercard ใช้เทคโนโลยี AI ในการปกป้องธุรกรรมมากกว่า 143,000 ล้านรายการต่อปี ตรวจจับการฉ้อโกงทางการเงิน และป้องกันไม่ให้ผู้ก่ออาชญากรรมทางไซเบอร์ขโมยเงินหลายพันล้านดอลลาร์ ในเดือนกันยายนที่ผ่านมา Mastercard ยังได้ลงทุน 2.6 พันล้านดอลลาร์เพื่อขยายบริการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ผ่านการซื้อกิจการ Recorded Future ซึ่งเป็นบริษัทระดับโลกในด้าน Threat Intelligence

ภาพ003.jpg
ตัวแทน Mastercard นำเสนอเรื่อง AI ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่อง “การปรับปรุงความปลอดภัยและความมั่นคงในยุคการเปลี่ยนแปลงการธนาคารดิจิทัล” ภาพ: มาสเตอร์การ์ด

นอกเหนือจากความปลอดภัยทางไซเบอร์แล้ว ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Mastercard ยังมอบโซลูชันให้กับปัญหาใหม่ๆ ในพื้นที่การชำระเงินอีกด้วย โซลูชันเหล่านี้ส่งเสริมผู้ใช้ด้วยเครื่องมือดิจิทัลขั้นสูง ซึ่งสนับสนุนการเดินทาง AI ของลูกค้า รวมถึงการปรับแต่งส่วนบุคคล ตัวตนดิจิทัล ประสบการณ์การขายปลีกยุคถัดไป และเครือข่ายการชำระเงินหลายโหมดอัจฉริยะพร้อมความสามารถในการเรียนรู้ด้วยตนเอง

มาสเตอร์การ์ดมีความมุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันเพื่อช่วยส่งเสริมการพัฒนาระบบนิเวศธนาคารแบบเปิดในตลาดเวียดนาม ด้วยความเชี่ยวชาญของบริษัทเทคโนโลยีการชำระเงินชั้นนำของโลกและความร่วมมือที่แข็งแกร่งในมากกว่า 210 ประเทศและดินแดน Mastercard จึงสามารถเชื่อมโยงระบบ Open Banking เข้ากับเครือข่ายบัตรและบัญชีธนาคารทั่วโลก ในขณะเดียวกันก็รับประกันการชำระเงินที่ง่ายดาย ชาญฉลาด ปลอดภัย และราบรื่นสำหรับผู้ใช้ชาวเวียดนาม

ดวน ผ่อง