Microsoft ยอมรับปัญหา Windows 11 กิน CPU มาก

ตามรายงานของ Neowin เวอร์ชัน Windows 11 Insider ที่เปิดตัวโดย Microsoft ในเดือนมิถุนายน ประสบปัญหาการใช้งาน CPU สูงเมื่อเรียกใช้บริการบางอย่าง ปัญหาดังกล่าวได้รับการรายงานครั้งแรกโดยผู้ใช้ Leginmat90 ผ่านฟอรัมชุมชน Microsoft เมื่อวันที่ 5 มิถุนายน

เชื่อกันว่าปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ Phone Link ที่ Microsoft กำลังทดสอบอยู่

ต่อมา Leginmat90 ได้ค้นพบว่า Cross Device Service คือสาเหตุที่ทำให้ Windows 11 Insider รุ่นนี้ใช้ CPU ในปริมาณที่ไม่คาดคิด หากปิดใช้งานบริการนี้ การใช้งาน CPU จะกลับคืนสู่ปกติ

ในการตอบสนองต่อรายงานนี้ วิศวกรของ Microsoft Jennifer G ยืนยันปัญหาที่เกิดขึ้นและกล่าวว่าบริษัทกำลังระบุสาเหตุและกำลังดำเนินการแก้ไข อย่างไรก็ตาม หนึ่งสัปดาห์หลังจากรายงานปรากฏขึ้น Microsoft ยังคงไม่สามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้

เป็นที่ทราบกันดีว่า Cross Device Service สามารถช่วยให้คอมพิวเตอร์ Windows 11 เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นๆ เช่น โทรศัพท์มือถือ เพื่อซิงโครไนซ์เนื้อหา แชร์ไฟล์... ซึ่งโดยทั่วไปจะรองรับคุณสมบัติ Windows Phone Link มีรายงานว่า Windows 11 Insider รุ่นล่าสุดกำลังทดสอบฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Phone Link ซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่กล่าวถึง

ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้ Windows 10 ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหาข้างต้น สิ่งที่พวกเขาต้องกังวลก็คือ Microsoft จะหยุดสนับสนุนระบบ Windows 10 ในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 ซึ่งส่งผลให้บริษัทภายนอกบางแห่งเริ่มแสดงสัญญาณการหันหลังให้กับระบบปฏิบัติการนี้ ตัวอย่างเช่น AMD ได้เริ่มลบความเข้ากันได้ของ Windows 10 ออกจาก CPU ใหม่บางตัว ขอแนะนำให้ผู้ใช้พิจารณาอัปเกรดฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการโดยเร็วที่สุด

ที่มา: https://thanhnien.vn/microsoft-thua-nhan-su-co-windows-11-ngon-cpu-185240617184051753.htm