ไมโครซอฟต์กำลังจะมีอายุครบ 50 ปี

Microsoft จะมีอายุครบ 50 ปีในเดือนพฤษภาคมที่จะถึงนี้ ภาพถ่าย: บล็อก Microsoft อย่างเป็นทางการ

ตั้งแต่การก่อตั้งในปี พ.ศ. 2518 Microsoft ได้สร้างสรรค์แนวทางการใช้งานเทคโนโลยีของสังคมอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการปฏิวัติการใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลด้วย Office และ Windows ไปจนถึงการสร้างความบันเทิงให้กับชุมชนเกมด้วย Xbox

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ภายใต้การนำของ Satya Nadella ซึ่งเป็น CEO บริษัทได้รักษาความโดดเด่นในระบบคลาวด์คอมพิวติ้งด้วย Azure และเป็นผู้บุกเบิกการแข่งขัน AI ด้วยการลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์ใน OpenAI

เหตุการณ์สำคัญ 50 ปีที่กำหนดไว้ในเดือนพฤษภาคมปีหน้า ถือเป็นการเดินทางอันยาวไกลสำหรับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้ นอกจากนี้ ยังเป็นช่วงเวลาที่ Microsoft ต้องเผชิญกับปัญหาสำคัญต่างๆ มากมาย เช่น การรักษาตำแหน่งทางการแข่งขัน และการสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในช่วงเวลาที่เต็มไปด้วยความปั่นป่วน

ซีอีโอ Satya Nadella เดิมพัน

ในช่วงปลายปี 2022 สัตยา นาเดลลา ได้ตัดสินใจบางอย่างที่อาจส่งผลต่ออาชีพของเขา ทุ่มเงินหลายพันล้านดอลลาร์เข้าสู่ OpenAI ขณะเดียวกันก็ปรับโครงสร้าง Microsoft เพื่อรองรับปัญญาประดิษฐ์ ในตอนแรก การเคลื่อนไหวนี้ดูเหมือนเป็นอัจฉริยะเชิงกลยุทธ์ ในขณะที่ Google, Apple และ Meta ดิ้นรนที่จะตามทัน Microsoft ดูเหมือนว่าจะมีผู้นำอยู่ในมือ

หลังจากที่ได้ก้าวขึ้นเป็นผู้นำในด้าน AI ชุมชนการเงินบน Wall Street ก็ได้ยกย่องกลยุทธ์ของบริษัท โดยช่วยให้มูลค่าตลาดของ Microsoft เพิ่มขึ้นมากกว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์

แต่เมื่อปี 2025 เริ่มต้นขึ้น Microsoft ต้องเผชิญกับความท้าทายต่างๆ ในกลยุทธ์ AI รวมถึงการลดขนาดศูนย์ข้อมูล ประสิทธิภาพหุ้นที่ตามหลังคู่แข่งทางเทคโนโลยี ความตึงเครียดที่เพิ่มมากขึ้นกับ OpenAI และตลาดที่แสดงสัญญาณของความสนใจที่ลดน้อยลงใน AI

แม้ว่าจะผ่านการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งก่อนๆ ได้อย่างชาญฉลาด แต่ความท้าทายเหล่านี้ก็เป็นสัญญาณว่าการพนันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือการล้มเหลว

ตามรายงานของ CNBC ราคาหุ้นของ Microsoft นับตั้งแต่ปิดตลาดแตะระดับสูงสุดที่ประมาณ 467 ดอลลาร์ ในเดือนกรกฎาคม 2024 ก็ลดลงประมาณ 16% หุ้นของ Microsoft เกือบจะร่วงลงติดต่อกัน 8 สัปดาห์เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เกิดวิกฤตการณ์ทางการเงินในปี 2008 ก่อนที่จะได้รับการช่วยเหลือจากการพุ่งขึ้นในนาทีสุดท้ายเมื่อวันที่ 21 มีนาคม

ที่น่าสังเกตกว่านั้นคือ ในขณะที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายอื่นๆ ที่เน้นด้าน AI กำลังเห็นการเติบโตอย่างแข็งแกร่ง ราคาหุ้นของ Microsoft กลับลดลง 7% ในปี 2025 ทำให้บริษัทเป็นสมาชิกรายเดียวในกลุ่ม "Magnificent 7" ที่ไม่ได้เพิ่มขึ้น

Magnificent 7 เป็นกลุ่มบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ ได้แก่ Alphabet, Amazon, Apple, Meta Platforms, Microsoft, Nvidia และ Tesla ภาพถ่าย: AMG National Trust

ภายใน Microsoft ได้มีการยกเลิกศูนย์ข้อมูลที่คาดว่าจะทำหน้าที่เป็นโปรเซสเซอร์สำหรับ AI รุ่นถัดไป นอกจากนี้ Microsoft ยังเลือกที่จะไม่ใช้เงิน 12 พันล้านดอลลาร์ เพื่อขยายขีดความสามารถของศูนย์ข้อมูลจาก Coreweave ซึ่งเป็นบริษัทคลาวด์คอมพิวติ้ง ตามรายงานของ Semafor

การเคลื่อนไหวดังกล่าวบ่งชี้ว่าบริษัทได้ถอนแผนการสร้างโครงสร้างพื้นฐาน AI อย่างเงียบๆ เนื่องจากมีอุปทานมากเกินไป Satya Nadella เองก็ยอมรับเรื่องนี้โดยอ้อมในพอดแคสต์ชื่อ Dwarkesh

ปัญหาสองเท่าใน AI

ตามรายงานของ The Information มุสตาฟา สุไลมาน หัวหน้าฝ่าย AI ของ Microsoft กำลังเผชิญกับปัญหาสองต่อ เขาต้องรักษาความสัมพันธ์ที่เสื่อมลงเรื่อย ๆ ในเวลาเดียวกันก็ต้องพัฒนา AI ของบริษัทเพื่อไม่ให้ต้องพึ่งพา OpenAI อีกต่อไป

ปัจจุบัน Microsoft เริ่มพัฒนาโมเดล AI ของตัวเอง (ภายในเรียกว่า MAI) และทำการทดสอบกับโมเดลคู่แข่ง เช่น Anthropic, xAI, DeepSeek และ Meta เพื่อค้นหาทางเลือก OpenAI สำหรับ Copilot

ในทางกลับกัน Copilot ไม่ได้รับความสนใจมากนักในตลาด ผลการสำรวจ ของ Gartner พบว่าบริษัทหลายแห่งไม่ได้ขยาย Copilot ออกไปเกินกว่าระยะนำร่องด้วยเหตุผล เช่น "มีความยากลำบากในการจับต้องผลกระทบทางธุรกิจ" หรือ "ต้องใช้ความพยายามมากกว่าที่คาดไว้"

Copilot AI ยังคงไม่ได้รับการยกย่องในตลาดมากนัก ภาพ: Microsoft.

ไม่เพียงแต่ Microsoft เท่านั้น แต่บริษัท AI โดยทั่วไปก็เผชิญกับความท้าทายในการดึงดูดผู้ใช้เพิ่มมากขึ้น ตาม ดัชนี Slack Workforce Index ประจำฤดูใบไม้ร่วงปี 2024 อัตราการเติบโตของการนำ AI มาใช้ในแรงงานของสหรัฐฯ (เพียง 3% ใน 3 เดือน) ชะลอตัวลงอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเทียบกับการเติบโตเกือบสองหลักในช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว

ในวันก่อนถึงวันครบรอบ 50 ปี Microsoft กำลังยืนอยู่บนจุดเปลี่ยนที่สำคัญ กลยุทธ์ AI ของพวกเขาค่อนข้างขัดแย้ง: การตัดโครงสร้างพื้นฐานในขณะที่ต้องพัฒนารูปแบบของตัวเองและรักษาความสัมพันธ์กับพันธมิตร

จะเห็นได้ว่าบริษัทกำลังกระจายความเสี่ยงด้วยกลยุทธ์ต่างๆ มากมาย แทนที่จะเดิมพันกับ AI จำนวนมากเหมือนแต่ก่อน นอกจากนี้ยังสะท้อนถึงความไม่แน่นอนของตลาด AI ในช่วงเวลาข้างหน้าอีกด้วย

ที่มา: https://znews.vn/microsoft-sap-tron-50-post1542314.html