เมื่อโอนเข้าบัญชีผิดจะได้เงินคืนอย่างไร?

คำตอบคือใช่ สามารถกู้คืนได้หากลูกค้าปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างถูกต้อง

เพราะตามกฎหมายเงินที่โอนเข้าบัญชีผิดจะต้องถูกส่งคืนตามลำดับ หากคุณนำเงินที่ผู้อื่นโอนเข้าบัญชีของคุณโดยผิดพลาดไปใช้โดยพลการ คุณจะถูกปรับทางปกครองตั้งแต่ 3 ถึง 5 ล้านดอง หรือจำคุกตั้งแต่ 1 ถึง 5 ปี

วิธีการรับเงินคืนที่โอนเข้าบัญชีธนาคารที่ไม่ถูกต้อง

กรณีนี้เกิดขึ้นเนื่องจากผู้รับมาจากธนาคารเดียวกับผู้ส่งโดยผิดพลาด ขั้นตอนมีดังต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่สาขา/เคาน์เตอร์ธนาคารที่ใกล้ที่สุด ยื่นใบเสร็จรับเงินที่เป็นหลักฐานการโอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้อง และขอให้เจ้าหน้าที่ธนาคารช่วยดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 2: คุณต้องจัดเตรียมบัตรประจำตัวประชาชน บัตรธนาคาร เอกสารต่างๆ เช่น ใบเสร็จการโอนเงิน เวลาในการโอน หมายเลขบัญชี และเนื้อหาการโอนเงิน เพื่อให้ธนาคารตรวจสอบและยืนยันธุรกรรม

ขั้นตอนที่ 3: ธนาคารจะใช้ข้อมูลที่คุณให้มาเพื่อตรวจสอบและวิจารณ์ธุรกรรม หากข้อมูลที่ให้ไว้ถูกต้อง เจ้าหน้าที่ธนาคารจะติดต่อผู้รับและขอคืนเงินที่ต้องโอน

ตามกฎหมายเงินที่โอนเข้าบัญชีผิดสามารถเรียกคืนได้ (ภาพประกอบ)

ธนาคารจะแจ้งให้เจ้าของบัญชีทราบถึงข้อมูลลูกค้าที่มีการโอนเงินเข้าบัญชีผิดพลาด ต่อไปธนาคารสามารถอายัดบัญชีของเจ้าของบัญชีที่ได้รับการโอนผิดพลาดและคืนเงินหากยังมีเงินอยู่ในบัญชี

ในกรณีเจ้าของบัญชีถอนเงินฝากผิดและใช้ไป ธนาคารจะเรียกร้องให้เจ้าของบัญชีคืนเงินจำนวนดังกล่าว หากเจ้าของบัญชีที่ได้รับเงินฝากผิดพลาดปฏิเสธที่จะคืนเงิน ธนาคารจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเพื่อดำเนินการทางกฎหมาย

หากหลังจากถูกล็อคหรืออายัดแล้วเงินที่โอนผิดพลาดยังคงมีอยู่ในบัญชีของผู้ที่โอนเงิน ธนาคารจะดำเนินการคืนเงินให้กับผู้ที่โอนเงิน

วิธีการรับเงินคืนที่โอนไปยังบัญชีธนาคารอื่น

เมื่อโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารผิด กระบวนการก็จะคล้ายกัน ผู้ส่งต้องไปที่จุดทำธุรกรรมที่ใกล้ที่สุดของธนาคารที่เขา/เธอได้ลงทะเบียนบัญชีไว้ เพื่อจัดเตรียมใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงินการโอนเงิน เจ้าหน้าที่ธนาคารจะติดต่อธนาคารและผู้รับผลประโยชน์จากบัญชีที่โอนผิดพลาดในนามของลูกค้า อย่างไรก็ตาม เวลาในการรอจะนานกว่าการติดต่อธนาคารในระบบเดียวกันเล็กน้อย

การโอนเงินกลับเข้าบัญชีผิดต้องใช้เวลานานเท่าใด?

เวลาที่ใช้ในการรับเงินคืนขึ้นอยู่กับกระบวนการติดต่อและสื่อสารกับผู้รับที่ไม่ถูกต้อง ในกรณีโอนเงินไปผิดบัญชีและผู้รับเงินยินดีจะโอนเงินกลับคืน เจ้าของบัญชีมักจะได้รับเงินคืนภายใน 5-7 วัน อย่างไรก็ตาม ยังคงมีระยะเวลาจำกัดสูงสุดอยู่ที่ 10 - 15 วันทำการ

ในกรณีที่ผู้รับเงินไม่คืนเงินโดยเจตนาและถูกบังคับให้ฟ้องร้องต่อศาล อาจต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์ถึงหลายเดือนจึงจะได้เงินคืน

ในกรณีโอนเงินไปยังหมายเลขบัญชีผิดหรือชื่อผู้รับผิด โดยทั่วไปแล้วธนาคารจะใช้เวลาประมาณ 7 วันทำการในการตรวจสอบธุรกรรมและคืนเงินให้กับเจ้าของบัญชี

หมายเหตุเพื่อหลีกเลี่ยงการโอนเงินไปผิดบัญชี

การโอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้องทำให้ลูกค้าเกิดความวิตกกังวลและความหงุดหงิด และกระบวนการติดต่อเพื่อขอรับเงินคืนก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้นเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น ลูกค้าจำเป็นต้องสังเกตสิ่งต่อไปนี้เมื่อทำการโอนเงิน:

ในการกรอกหมายเลขบัญชีผู้รับผลประโยชน์ให้กรอกอย่างถูกต้องและระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ก่อนที่จะโอนเงิน คุณต้องตรวจสอบข้อมูลของผู้รับเงินเสียก่อน ซึ่งได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัญชี, ชื่อธนาคารของผู้รับเงิน และจำนวนเงินที่ต้องการโอน

เมื่อคุณจำเป็นต้องโอนเงินจำนวนมาก ควรแบ่งออกเป็นหลายธุรกรรมเพื่อจำกัดความเสี่ยง อีกวิธีหนึ่งก็คือ คุณสามารถไปที่เคาน์เตอร์ธุรกรรมโดยตรงเพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการโอนเงินได้

บันทึกชื่อผู้รับผลประโยชน์ในบัญชีหลังจากทำธุรกรรมสำเร็จครั้งแรก ครั้งต่อไปเพียงแค่เลือกจากรายการโดยไม่ต้องป้อนซ้ำตั้งแต่ต้น

เลือกธนาคารที่มีชื่อเสียงที่มีระบบการจัดการแอปพลิเคชันที่ทันสมัย ค้นคืนข้อมูลบัญชีผู้รับผลประโยชน์โดยใช้เพียงหมายเลขบัญชีเท่านั้น ซึ่งจะช่วยจำกัดความเสี่ยง ในเวลาเดียวกันกับธนาคารขนาดใหญ่กระบวนการสนับสนุนลูกค้าเมื่อมีความเสี่ยงในการโอนเงินไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้องก็ได้รับการแก้ไขอย่างมืออาชีพและรวดเร็วเช่นกัน

ฟาม ดุย (สังเคราะห์)

มีประโยชน์
อารมณ์
ความคิดสร้างสรรค์
มีเอกลักษณ์
ความโกรธ