การไม่ได้รับสายเนื่องจากโทรศัพท์สูญหายหรือเสียหายเป็นปรากฏการณ์ที่พบบ่อยมาก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือจำนวนมาก รวมถึง iPhone และ Android ในใจกลางเมืองใหญ่ๆ ไม่สามารถรับสายได้ แม้ว่าโทรศัพท์ของพวกเขาจะมีสัญญาณอยู่ก็ตาม ปัญหานี้ทำให้ผู้ใช้โทรศัพท์ประสบปัญหาเป็นอย่างมาก
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้บนโทรศัพท์ Android ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เมื่อมือถือ Android ไม่รับสายต้องทำอย่างไร? (ภาพประกอบ)
ตรวจสอบการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ มีการตั้งค่าบางอย่างที่ทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถรับสายได้
โหมดเครื่องบิน
โหมดเครื่องบินคือโหมดที่ใช้บนเครื่องบิน เมื่อเปิดโหมดนี้ โทรศัพท์ของคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อโดยสมบูรณ์ และไม่สามารถโทรออกหรือรับสายจากผู้อื่นได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณปิดโหมดเครื่องบินเพื่อให้สามารถรับสายได้
โหมดห้ามรบกวน
โหมดห้ามรบกวนจะทำให้คุณไม่ถูกรบกวนจากการแจ้งเตือน และคุณยังสามารถเลือกที่จะรับสายจากบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้อีกด้วย เมื่อคุณไม่ได้รับสายจากใคร คุณอาจเปิดโหมดห้ามรบกวนและตั้งค่าไม่ให้รับสายจากบุคคลนี้
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดโหมดห้ามรบกวน หรือเปิดเอาไว้ แต่ให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มบุคคลสำคัญลงในรายชื่อผู้รับสายแล้ว
บล็อคเบอร์โทรศัพท์
เมื่อคุณตั้งค่าการบล็อคหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง บุคคลนั้นจะไม่สามารถโทรหาหมายเลขของคุณได้ หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับสายจากใครบางคน อาจเป็นเพราะคุณได้เพิ่มหมายเลขของบุคคลนั้นลงในรายชื่อบล็อคของคุณ โปรดตรวจสอบการตั้งค่านี้อีกครั้งและปลดบล็อคหากคุณต้องการรับสายจากบุคคลนี้
ตั้งค่าการโอนสาย
การส่งต่อสายคือบริการที่ช่วยให้คุณสามารถโอนสายจากสมาชิกของคุณไปยังสมาชิกรายอื่นได้ มีฟิลด์การส่งต่อที่แตกต่างกัน เช่น ส่งต่อสายเรียกเข้าทั้งหมด, ส่งต่อสายเรียกเข้าเมื่อไม่ว่าง, ส่งต่อสายเรียกเข้าเมื่อไม่มีการตอบรับ, ส่งต่อสายเรียกเข้าเมื่อปิดเครื่อง
หากต้องการรับสายไปยังหมายเลขของคุณโดยไม่ถูกโอนสาย ให้ตั้งค่าโหมดนี้ในการตั้งค่าการโทร
ตั้งค่าไม่ให้รับสายจากคนแปลกหน้า
การตั้งค่าไม่ให้รับสายจากคนแปลกหน้าจะไม่อนุญาตให้โทรศัพท์รับสายหรือข้อความจากหมายเลขที่ไม่อยู่ในรายชื่อติดต่อ เพื่อหลีกเลี่ยงกรณีที่คนแปลกหน้ารู้หมายเลขของคุณและก่อให้เกิดปัญหา
หากต้องการรับสาย คุณสามารถปิดการตั้งค่านี้หรือเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลที่คุณต้องการรับลงในรายชื่อในโทรศัพท์ของคุณได้
ถอดและใส่ซิมใหม่
เหตุผลอีกประการหนึ่งที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถรับสายได้ก็คือ ซิมหลวม ไม่ตรงตำแหน่ง หรือไม่ได้เชื่อมต่อ ลองถอดซิมการ์ดออกจากอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นใส่กลับเข้าไปใหม่และทดสอบการเชื่อมต่อโดยลองโทรออกไปยังหมายเลขใดหมายเลขหนึ่ง
ตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์
เมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่นอกพื้นที่ให้บริการ คุณจะไม่สามารถโทรออกหรือรับสายจากผู้อื่นได้ ตรวจสอบแถบสัญญาณที่ด้านบนของหน้าจอโทรศัพท์ หากแถบสัญญาณอ่อน ให้ลองย้ายไปอยู่ในพื้นที่ครอบคลุม จะสามารถโทรออกได้ตามปกติ
ตรวจสอบการทำงานของซิม
บางครั้งปัญหาที่เกิดขึ้นจากผู้ให้บริการเครือข่ายอาจทำให้สมาชิกไม่สามารถรับสายได้ โปรดตรวจสอบว่าซิมของคุณยังใช้งานได้อยู่หรือไม่ หากซิมถูกบล็อคหรือถูกล็อค หมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะไม่สามารถโทรออกได้อีกต่อไป หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อขอรับการสนับสนุนในการเปิดใช้งานซิมของคุณอีกครั้งตามกฎระเบียบของผู้ให้บริการเครือข่าย
คานห์ ซอน (การสังเคราะห์)
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)