ไม่กลัวความล้มเหลว

โรบิน เดนโฮล์ม (อายุ 61 ปี) เป็นประธานของ Tesla ยักษ์ใหญ่ด้านรถยนต์ไฟฟ้าของอเมริกา “ฉันเชื่อมั่นในบริษัทนี้ ฉันเชื่อมั่นในภารกิจของบริษัท และฉันหวังว่าจะช่วยให้ Tesla บรรลุผลกำไรที่ยั่งยืน และสร้างมูลค่าให้กับผู้ถือหุ้นในระยะยาว” เธอกล่าวหลังจากรับตำแหน่งประธานบริษัท Tesla

ก่อนที่จะเข้าร่วม Tesla เดนโฮล์มเคยดำรงตำแหน่งซีอีโอของ Telstra ซึ่งเป็นกลุ่มโทรคมนาคมชั้นนำของออสเตรเลีย เธอทำงานให้กับบริษัทผลิตอุปกรณ์เครือข่ายอย่าง Juniper Networks เป็นเวลากว่าเก้าปี และได้รับการยกย่องว่าช่วยให้รายได้ของ Juniper เติบโตอย่างมาก ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2539 ถึงพ.ศ. 2550 เธอได้ดำรงตำแหน่งต่างๆ มากมายในบริษัทซอฟต์แวร์ Sun Microsystems

เดนโฮล์มได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางว่าเป็นคนใจเย็น เงียบ และบางครั้งก็ชอบความเสี่ยงที่คำนวณมาแล้ว ตัวอย่างเช่น ในฐานะ CFO ที่ Juniper Networks เดนโฮล์มต้านทานแรงกดดันจากวอลล์สตรีทให้ลดต้นทุนและเลิกจ้างพนักงาน และยังปกป้องการตัดสินใจของบริษัทในการลงทุนด้านการวิจัยและพัฒนาอีกด้วย ตามที่นักวิเคราะห์บางส่วนกล่าวไว้ กลยุทธ์นี้ประสบความสำเร็จ

เมื่อย้อนรำลึกถึงการเดินทางเข้ามาร่วมงานกับ Tesla เดนโฮล์มกล่าวว่าในปี 2014 Tesla มีพนักงาน 9,000 คน โดยรถยนต์ทั้งหมดผลิตที่เมืองเฟรอมอนต์ รัฐแคลิฟอร์เนีย (ประเทศสหรัฐอเมริกา) และผลิตได้เพียง 30,000 คันเท่านั้น ในปี 2023 Tesla ผลิตรถยนต์เกือบ 1 ล้านคันและมีพนักงานมากกว่า 110,000 คน โดยมีโรงงานอยู่บนอินเทอร์เน็ตใน 3 ทวีป

เธอรับว่าเส้นทางอาชีพของเธอนั้นแตกต่างไปจากวิสัยทัศน์เดิมของเธอ เมื่ออายุ 20 ปี เธอจินตนาการว่าตัวเองจะเกษียณตอนอายุ 45 เพื่อใช้ชีวิตสบายๆ และท่องเที่ยว อย่างไรก็ตาม เมื่อเธออายุ 30 ปี เธอตระหนักว่าความฝันนี้คงไม่อาจเป็นจริงได้ จึงเดินหน้าสร้างอาชีพของเธอต่อไป

บทเรียนเรื่องความล้มเหลวและความกล้าหาญ

เดนโฮล์มได้ก้าวสู่เส้นทางอาชีพครั้งสำคัญในปี 2018 เมื่อเธอลาออกจากตำแหน่งที่มีรายได้สูงใน Telstra เพื่อมาเป็นประธานของ Tesla แม้จะต้องเผชิญกับความไม่เชื่อมั่นจากเพื่อนๆ ก็ตาม พวกเขาตั้งคำถามถึงการตัดสินใจของ Denholm ที่จะออกจากตำแหน่งผู้นำในบริษัทชั้นนำของออสเตรเลียเพื่อไปร่วมงานกับบริษัทที่สร้างความขัดแย้งและไม่ทำกำไร

ในสุนทรพจน์ เดนโฮล์มพูดถึงความเสี่ยงที่เธอได้เผชิญในอาชีพการงานของเธอ โดยเน้นย้ำถึงความสอดคล้องของเธอกับวิธีคิดของอีลอน มัสก์ ซึ่งมีลักษณะที่เต็มใจที่จะก้าวเดินอย่างกล้าหาญแม้จะเสี่ยงต่อความล้มเหลวก็ตาม

สำหรับ Denholm การปลูกฝังจิตวิญญาณแห่งการเรียนรู้จากความล้มเหลวเป็นสิ่งสำคัญ เธออธิบายว่า การยอมรับความล้มเหลวจะทำให้คนเรารู้สึกมีอำนาจที่จะเสี่ยงและสำรวจแนวคิดใหม่ๆ โดยไม่ต้องกลัว เดนโฮล์มโต้แย้งว่านวัตกรรมเชิงเพิ่มทีละน้อยเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างนวัตกรรมภายในบริษัท แต่การเสี่ยงครั้งใหญ่ก็มักจะมีค่ามากกว่า

“ความก้าวหน้าที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อคุณก้าวข้ามขีดจำกัด ดังนั้น หากคุณไม่คาดหวัง อย่ายอมรับความล้มเหลว สำหรับฉันแล้ว นั่นไม่ได้สร้างกรอบความคิดที่ถูกต้องในบริษัทที่จะผลักดันสิ่งต่างๆ ให้ก้าวไปข้างหน้า” เธอกล่าว ข้อความอันเป็นที่รักที่สุดของ Denholm คือ "พยายามให้ดีที่สุด แม้ว่าคุณจะมีข้อจำกัดหรือความคิดเห็นจากภายนอกก็ตาม"

เดนโฮล์มกล่าวว่าเมื่อพูดถึงความกล้าหาญ มันไม่ใช่การกระโดดจากเครื่องบิน การเดินทางไปยังดวงจันทร์ หรือการว่ายน้ำกับฉลาม สำหรับเธอ นั่นเป็นช่วงเวลาที่ไม่เคยปรากฏมาก่อนของการทำสิ่งที่ถูกต้อง ยืนหยัดเพื่อผู้อื่น เปลี่ยนแปลงมุมมองของเธอ และเป็นผู้ต่อต้าน “สำหรับผม มันเป็นเรื่องของการมีจิตใจกล้าที่จะเสี่ยง โดยรู้ว่าคุณอาจล้มเหลวได้ แต่จงอย่าหยุดเรียนรู้จากประสบการณ์” ประธานบริษัท Tesla กล่าว

แหล่งที่มา