ในระยะเวลา 6 ปีของการก่อตั้งและพัฒนาในตลาดเวียดนาม J&T Express ได้นำเสนอโอกาสทางธุรกิจที่ดีมากมายให้กับเจ้าของร้านค้าและผู้ขายออนไลน์
จากรายงานสถานการณ์คุณภาพสถานประกอบการไปรษณีย์บางแห่ง ปี 2566 ที่ประกาศโดยกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ในเดือนพฤษภาคม 2567 โดยใช้เกณฑ์ “ระยะเวลาจัดส่งสูงสุด” และ “เปอร์เซ็นต์ของสิ่งของไปรษณีย์ที่ตรงตามระยะเวลาจัดส่งสูงสุด” พบว่า J&T Express คือแบรนด์จัดส่งที่ตรงตามระยะเวลาจัดส่งสูงสุด 100% ซึ่งแสดงให้เห็นว่าความคาดหวังของลูกค้า J&T Express ได้รับการตอบสนองอย่างเต็มที่จากผู้ส่งสินค้าที่สวมเสื้อแดง
ความใส่ใจอันเป็นเลิศในบริการจัดส่งของ J&T Express ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นผ่านทัศนคติที่สุภาพและมีมารยาทดีของผู้ส่งในการส่งมอบสินค้าให้แก่ลูกค้าเท่านั้น นอกจากนี้ยังเป็นกระบวนการของความพยายาม ความใส่ใจ และความทุ่มเทให้กับสินค้าแต่ละชิ้นเมื่อได้รับเพื่อการจัดส่ง เพื่อให้มั่นใจถึงความสมบูรณ์และการจัดส่งตรงเวลาตามที่มุ่งมั่น สร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้ใช้
เนื่องในโอกาสครบรอบ 6 ปี J&T Express ได้เปิดตัวข้อความสำคัญ “ส่งตรงเวลา - รับสินค้าครบถ้วน” เพื่อแสดงถึงความมุ่งมั่นในการยืนยันชื่อเสียงและความรับผิดชอบต่อแบรนด์ที่มีต่อลูกค้า
นอกจากนี้ เพื่อเพิ่มสิทธิประโยชน์ให้แก่ลูกค้า J&T Express ยังเปิดตัวโปรแกรมสะสมคะแนนภายใต้แนวคิด “สั่งทุกวัน แลกรับของรางวัลสุดคุ้มนับพัน” ซึ่งจะมีผลจนถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2567 ทั้งนี้ลูกค้าที่ใช้บริการจัดส่งของ J&T Express จะได้รับแต้มโบนัสเพื่อแลกของขวัญ เช่น iPhone 15 Pro Max, หูฟัง AirPods, โทรศัพท์ OPPO... และของมีค่าอื่นๆ อีกมากมาย
คุณฟาน บิ่ญ ผู้อำนวยการฝ่ายแบรนด์ กล่าวว่า “ในช่วง 6 ปีที่ผ่านมา เราได้ปรับปรุงเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงกระบวนการ และยกระดับมาตรฐานการบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าทุกคน” การเดินทางแห่งการสร้างสรรค์และการบริการจะดำเนินต่อไปด้วยความทุ่มเทและความกระตือรือร้นของกองทัพเสื้อแดง”
คิม ทันห์
ที่มา: https://www.sggp.org.vn/jt-express-voi-cam-ket-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-post750225.html
การแสดงความคิดเห็น (0)