ตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา Daelynn Moyer ไม่เคยประสบปัญหาในการรับข้อเสนองานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี เธอเปลี่ยนจากการเป็นช่างบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์มาเป็นผู้จัดการทีมวิศวกรซอฟต์แวร์

แม้ว่าเธอจะออกจากวิทยาลัยไปแล้ว แต่เธอก็เชื่อว่าเทคโนโลยีเป็นอุตสาหกรรมที่มั่นคงและเธอสามารถอยู่ในวงการนี้ได้จนเกษียณ

อย่างไรก็ตาม มอยเออร์ วัย 55 ปี ไม่ได้มองโลกในแง่ดีอีกต่อไปแล้ว นับตั้งแต่ถูกไล่ออกในปี 2024 เธอได้ส่งใบสมัครไปแล้วมากกว่า 140 ใบ แต่ยังไม่ได้รับการยอมรับ เธอและคู่ครองกำลังพิจารณาขายบ้านในพอร์ตแลนด์ รัฐออริกอน และซื้อที่ดินเพื่อทำฟาร์ม

8กม2ล52ม.png
เดลีนน์ มอยเออร์ ในห้องครัวของเธอเมื่อวันที่ 6 มกราคม เธอทำแต่เพียงทำอาหารและทำงานบ้านเท่านั้นนับตั้งแต่ถูกเลิกจ้าง ภาพ: เดอะวอชิงตันโพสต์

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่คนอย่าง Moyer แห่กันมายัง Silicon Valley โดยได้รับแรงดึงดูดจากเงินเดือนที่สูงและสวัสดิการต่างๆ เช่น อาหารฟรี บริการซักรีด และการดูแลสุขภาพ

ความสำเร็จของแพลตฟอร์มใหญ่ๆ เช่น Meta, Google และ Amazon ทำให้ดูเหมือนว่าภาคอุตสาหกรรมจะไม่ได้รับผลกระทบจากการตัดลดงบประมาณที่กำลังสร้างความเสียหายให้กับภาคส่วนอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม ในขณะที่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีมีการเลิกจ้างพนักงานหลายแสนคนในปี 2022 และ 2023 การเลิกจ้างจึงเกิดขึ้นบ่อยมากขึ้น เมื่อต้นสัปดาห์นี้ Meta ได้ลดพนักงานประมาณ 5% จากทั้งหมด 74,067 คน เพื่อเลิกจ้างพนักงานที่มีประสิทธิภาพต่ำ

บางคนแสดงความตกใจที่สัญญาของตนถูกยกเลิก เนื่องจากพวกเขาถูกประเมินว่าทำสำเร็จหรือมีผลงานดีมาตลอด

ตามรายงานของ The Washington Post ในการประชุมทั่วบริษัทในช่วงปลายเดือนมกราคม ซีอีโอของ Meta ได้ออกมาปกป้องการตัดสินใจของเขาและโต้แย้งว่าผู้ที่ยังอยู่ควรมีเพื่อนร่วมงานที่ดีกว่า นั่นจะทำให้บริษัทดีขึ้น

“ฉันจะไม่ขอโทษสำหรับเรื่องนั้น” เขากล่าว

พนักงานภาครัฐอาจต้องเผชิญกับการเลิกจ้างจำนวนมาก เนื่องจากอีลอน มัสก์ ผู้ซึ่งเลิกจ้างพนักงานของ Twitter ในปี 2022 พยายามนำกลยุทธ์ลดต้นทุนแบบเดียวกันมาใช้กับภาครัฐ

ตามรายงานของ Bloomberg พนักงานฝ่ายไอทีของรัฐบาลสหรัฐฯ กว่า 10 รายได้รับจดหมายยกเลิกสัญญาจากกรมประสิทธิภาพของรัฐบาล (DOGE) ซึ่งดำเนินการโดยมัสก์

พวกเขาให้บริการด้านไอทีและการสนับสนุนอื่น ๆ แก่หน่วยงานของรัฐบาลกลาง ในปี 2024 เมื่อการปรับปรุงพอร์ทัลความช่วยเหลือด้านการศึกษาระดับรัฐบาลกลางของกระทรวงศึกษาธิการเกิดความโกลาหล USDS คือกลุ่มที่ "สงบ" ความวุ่นวายดังกล่าว

ภายในซิลิคอนวัลเลย์ มีกระแสข่าวลือแพร่สะพัดว่าการเลิกจ้างได้สร้างความเสียหายอย่างรุนแรงต่อความไว้วางใจระหว่างพนักงานและผู้นำ บางคนกำลังประเมินเวลาและความพยายามที่ลงทุนในงานของตนอีกครั้ง ในขณะที่บางคนกำลังเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ เช่น วิธีการทำงานกับ AI เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในตลาดงานที่มีการแข่งขันสูง พวกเขายังให้ความสำคัญกับการเงินของธุรกิจที่พวกเขาวางแผนจะลงทุนด้วย

cyyzbji9.png
ข้อมูลเกี่ยวกับรหัสหุ้น Microsoft, Apple, Alphabet, Amazon, Meta ปรากฏบนกระดาน Nasdaq MarketSite ในนิวยอร์กเมื่อวันที่ 27 มกราคม ภาพ : บลูมเบิร์ก

ภาคส่วน "คอขาว" ซึ่งรวมถึงภาคเทคโนโลยี ได้เลิกจ้างพนักงานหลายหมื่นคนนับตั้งแต่เดือนมกราคม 2024 ตามข้อมูลของกระทรวงแรงงานสหรัฐฯ

ในเดือนมกราคม มีการเลิกจ้างพนักงานประมาณ 9,000 คน เนื่องมาจากอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้นทำให้นายจ้างลังเลที่จะจ้างพนักงานมากขึ้น

แม้ว่าการเลิกจ้างพนักงานจำนวนมากในบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่จะเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่การวิจัยแสดงให้เห็นว่าการตัดสินใจไล่พนักงานออกซ้ำแล้วซ้ำเล่าอาจส่งผลกระทบทางจิตใจและทางการเงินในระยะยาวต่อทั้งพนักงานและนายจ้าง

สิ่งนี้จะบั่นทอนความไว้วางใจระหว่างคนงานกับธุรกิจ โดยมักจะทำให้คนที่ยังคงขาดการเชื่อมโยงกัน มีแนวโน้มที่จะลาออก และมีนวัตกรรมน้อยลง

นอกจากนี้ ผู้คนยังรู้สึกกดดันที่จะต้องทำอะไรใหม่ๆ แต่ก็มีความเสี่ยง เพราะพวกเขาไม่รู้สึกปลอดภัยอีกต่อไป ตามที่ Sandra Sucher ศาสตราจารย์ด้านการปฏิบัติการจัดการที่ Harvard Business School กล่าว

นี่คือ “ความเป็นจริงใหม่” ในโลกแห่งเทคโนโลยี ฌองได้สัมผัสความรู้สึกนี้เมื่อเธอได้งานในฝันที่บริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลกเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา

เมื่อต้องเผชิญกับการตัดลดสองรอบในเวลาเพียงหนึ่งปี ฌองสงสัยว่าเธอจะอยู่ได้นานแค่ไหน นับตั้งแต่นั้นมา เธอได้ขยายเครือข่ายผู้ติดต่อของเธออย่างต่อเนื่อง โดยหวังว่าจะมีประโยชน์ในกรณีที่เธอโดนไล่ออก

ฌอน จอห์นสัน วิศวกรที่ทำงานมา 15 ปี เชื่อว่าบริษัทต่างๆ กำลังประเมินผลการปฏิบัติงานในเชิงลบมากขึ้น และนำนโยบายที่เข้มงวดยิ่งขึ้นมาใช้กับการทำงานระยะไกล เพื่อเป็นการปกปิดการไล่พนักงานออก

เนื่องจากทำงานทางไกลในนอร์ธแคโรไลนา จอห์นสันจึงยอมรับด้วยว่างานของเขามีความเสี่ยงค่อนข้างมาก ซึ่งทำให้เขาต้องหาวิธีที่จะมีความยืดหยุ่นมากขึ้น รวมถึงการหันมาใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักร ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ได้รับความนิยมอย่างมาก 2 ประการในเวลานี้

เอเลียต ลี วัย 52 ปี ซึ่งเป็นผู้จัดการโครงการของบริษัทซอฟต์แวร์แห่งหนึ่งกล่าวว่า หลังจากที่ตกงานมาหลายครั้ง เขาก็เปลี่ยนวิธีหางาน เจ้าหน้าที่รับสมัครบอกเขาว่าโดยปกติแล้วแต่ละตำแหน่งจะมีใบสมัครหลายพันใบ ดังนั้นเขาจึงอยู่ดึกเสมอเพื่อสมัครเป็นคนแรก

เมื่อพิจารณาโอกาสใหม่ เขาจะใช้เวลาเพิ่มเติมในการอ่านบทวิจารณ์ของนายจ้าง พูดคุยกับพนักงานปัจจุบันและอดีตเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา และดูข้อมูลทางการเงินของบริษัท

“ฉันไม่ไว้ใจเจ้านายอีกต่อไปแล้ว ฉันเคยคิดว่า 'นี่คือบ้านของฉัน บ้านแห่งการเป็นมืออาชีพของฉัน' แต่ตอนนี้ฉันไม่ได้คิดแบบนั้นอีกแล้ว"

(ตามรายงานของ Bloomberg และ The Washington Post)