การท่องเที่ยวเวียดนามมุ่งมั่นที่จะก้าวข้ามขีดจำกัด

ในปี 2023 การท่องเที่ยวเวียดนามยังคงยืนยันตำแหน่งของตนบนแผนที่การท่องเที่ยวโลก และความสามารถในการแข่งขันก็ยังคงปรับปรุงดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง

2023: เกินเป้าหมาย

นายเหงียน จุง คานห์ ผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม กล่าวว่า ในปี 2023 สถานการณ์โลกจะมีการพัฒนาที่ซับซ้อนมากมาย การท่องเที่ยวทั่วโลกฟื้นตัวได้เพียงเกือบ 90% ของระดับก่อนเกิด COVID-19 โดยเอเชียฟื้นตัวช้าที่สุด โดยฟื้นตัวได้เพียง 62% เท่านั้น

ในเวียดนาม แม้ว่ายังคงมีความยากลำบากและความท้าทายมากมาย แต่สถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมก็มีแนวโน้มที่จะฟื้นตัวในเชิงบวก อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้ต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 12.6 ล้านคน เกินเป้าหมายเบื้องต้น 57% และบรรลุเป้าหมายที่ปรับแล้ว (12-13 ล้านคน) นักท่องเที่ยวภายในประเทศแตะ 108 ล้านคน เกินแผนปี 2566 ถึง 6% คาดการณ์รายได้จากการท่องเที่ยวรวมอยู่ที่ 678,000 ล้านดอง เกินแผนปี 2566 ถึง 4.3%

อย่างไรก็ตาม สำนักงานสถิติแห่งชาติประมาณการว่าจำนวนนักท่องเที่ยวที่กล่าวถึงข้างต้นมีเพียง 70% ของปี 2562 ซึ่งเป็นปีก่อนเกิดการระบาดใหญ่ รายงานของสำนักงานสถิติแห่งชาติระบุว่ารายได้จากบริการที่พักและบริการจัดเลี้ยงในปี 2566 คาดว่าอยู่ที่ 673,500 พันล้านดอง คิดเป็น 10.8% ของรายได้จากการท่องเที่ยวทั้งหมด และเพิ่มขึ้น 14.7% จากปีก่อน คาดการณ์รายได้จากการท่องเที่ยวอยู่ที่ 37,800 ล้านดอง เติบโตขึ้น 52.5%...

ในด้านท้องถิ่น รายได้จากการท่องเที่ยวของเมืองดานังเพิ่มขึ้น 133.8% เมื่อเทียบกับปี 2565 นครโฮจิมินห์เพิ่มขึ้น 68% ฮานอยเพิ่มขึ้น 47.5% ไฮฟองเพิ่มขึ้น 41.9% และกานเทอเพิ่มขึ้น 29.1%... นครโฮจิมินห์ยังคงเป็นพื้นที่ชั้นนำในประเทศในแง่ของอัตราผู้เยี่ยมชม รายได้ และส่วนสนับสนุนต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนาม โดยมีนักท่องเที่ยวต่างชาติเกือบ 5 ล้านคนและนักท่องเที่ยวในประเทศเกือบ 35 ล้านคน รายได้รวมกว่า 160,000 พันล้านดอง ขณะเดียวกันคาดการณ์จำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเยือนฮานอยอยู่ที่ 24 ล้านคน เพิ่มขึ้น 27% เมื่อเทียบกับปี 2565 (เพิ่มขึ้น 9.1% เมื่อเทียบกับแผน คิดเป็น 83% ของผลประกอบการปี 2562)

Du khách tham quan TP HCM bằng xe buýt 2 tầng Ảnh: BÌNH AN — นักท่องเที่ยวเยี่ยมชมนครโฮจิมินห์ด้วยรถบัสสองชั้น ภาพ: BINH AN

ในพิธีมอบรางวัล World Travel Awards เมื่อเดือนกันยายน พ.ศ. 2566 เวียดนามได้รับการยกย่องให้เป็น "จุดหมายปลายทางมรดกโลกชั้นนำของโลก" สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามได้รับการยกย่องให้เป็น "หน่วยงานจัดการการท่องเที่ยวชั้นนำของเอเชีย" เป็นครั้งที่สี่ ในขณะที่จุดหมายปลายทางและธุรกิจการท่องเที่ยวหลายแห่งได้รับรางวัลอันทรงเกียรติมากมาย

เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ข้างต้น ตามการประเมินของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เหงียน วัน หุ่ง ในปี 2566 กลไกและนโยบายในการสนับสนุนการพัฒนาการท่องเที่ยวและสนับสนุนธุรกิจการท่องเที่ยว จะยังคงได้รับการทบทวน ปรับปรุง เพิ่มเติม และออกให้โดยเร็ว การอำนวยความสะดวกแก่นักท่องเที่ยวต่างชาติเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก โดยเฉพาะขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมืองและการขอวีซ่า ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวได้รับการปรับปรุงให้มีความน่าดึงดูดใจและมีการแข่งขันมากขึ้น มีการลงทุนไปยังจุดหมายปลายทางใหม่ๆ จำนวนมาก และระบบโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่รองรับการท่องเที่ยวก็ได้รับการปรับปรุง

การพัฒนาการท่องเที่ยวจะอยู่ในขอบเขตการทำงานโดยรวมของวัฒนธรรม กิจการต่างประเทศ การอนุรักษ์ การส่งเสริมคุณค่าของมรดก กิจกรรมกีฬา และการส่งเสริมการค้าและการลงทุน การจัดกิจกรรมด้านการท่องเที่ยวอย่างมีเป้าหมายและจุดสำคัญเพื่อสร้างความน่าสนใจและแพร่กระจายไปสู่ท้องถิ่นต่างๆ

2024: กำหนดข้อกำหนด 4 ประการ

ในปี 2024 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลกยังคงเผชิญกับความยากลำบากและความท้าทายมากมาย โดยเฉพาะในบริบทของสถานการณ์โลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างไม่สามารถคาดเดาได้

สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามกล่าวว่าแม้ว่าการท่องเที่ยวภายในประเทศจะฟื้นตัวอย่างมีนัยสำคัญในปี 2566 แต่ในปี 2567 การท่องเที่ยวภายในประเทศยังคงเผชิญกับความท้าทายในภาพรวมที่ยากลำบากของการท่องเที่ยวทั่วโลก สถานการณ์ด้านเศรษฐกิจและสังคมมีเสถียรภาพ เศรษฐกิจขยายตัวอย่างต่อเนื่อง อัตราเงินเฟ้อยังควบคุมได้ แต่ขณะเดียวกัน ความเสี่ยงต่อการเกิดโรคภัย ภัยธรรมชาติ พายุ น้ำท่วม... ยังคงเกิดขึ้นอย่างไม่ปกติ ส่งผลกระทบต่อการผลิต กิจกรรมทางธุรกิจ และชีวิตความเป็นอยู่ของผู้คน

ขณะเดียวกันความต้องการของนักท่องเที่ยวต่างชาติก็เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง โดยต้องการผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ ประสบการณ์ ความหลากหลาย และความพิเศษเพิ่มมากขึ้น ในปี 2024 การท่องเที่ยวเวียดนามมีเป้าหมายที่จะต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 17-18 ล้านคน คาดว่าจะฟื้นตัวขึ้น 95-100% เมื่อเทียบกับปี 2019 นอกจากนี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเวียดนามยังมีแผนที่จะรองรับนักท่องเที่ยวในประเทศ 110 ล้านคน โดย 72.5 ล้านคนจะพักค้างคืน คาดการณ์รายได้รวมจากการท่องเที่ยวในปี 2567 อยู่ที่ 840,000 ล้านดอง เพิ่มขึ้น 1.25 เท่าจากปี 2566 และสูงกว่าปี 2562 ถึง 1.2 เท่า

รัฐมนตรีว่าการกระทรวง Nguyen Van Hung กำหนดข้อกำหนด 4 ประการสำหรับสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ประการแรก มุ่งเน้นไปที่การให้คำแนะนำในการปรับปรุงสถาบันและนโยบายให้สมบูรณ์แบบ ทบทวนจุดบกพร่องที่ต้องปรับปรุง พันธกรณีระหว่างประเทศในภาคการท่องเที่ยว; ร่วมมือกับกระทรวงและหน่วยงานต่างๆ เพื่อสร้างนโยบายพัฒนาประเภทผลิตภัณฑ์ เช่น การท่องเที่ยวเชิงเกษตร การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลด้านการท่องเที่ยว...

ประการที่สอง ดำเนินการเสริมสร้างการบริหารจัดการภาครัฐด้านการท่องเที่ยวให้เข้มแข็งต่อไป นอกเหนือจากเครื่องมือทางกฎหมายแล้ว ยังจำเป็นต้องมุ่งเน้นการเสริมสร้างสถิติการท่องเที่ยวและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและให้ข้อมูลที่ดีในการให้บริการการวางแผนนโยบายพัฒนาการท่องเที่ยวในทางปฏิบัติ การเสริมสร้างการบริหารจัดการธุรกิจนำเที่ยว มัคคุเทศก์ สถานบริการที่พักนักท่องเที่ยว...

ประการที่สาม เสริมสร้างการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรให้ตอบสนองต่อความต้องการงานในสถานการณ์ใหม่ โดยเฉพาะด้านภาษาต่างประเทศและเทคโนโลยี

ประการที่สี่ ส่งเสริมการท่องเที่ยวโดยอาศัยการประสานงานอย่างใกล้ชิดกับกองทุนสนับสนุนการพัฒนาการท่องเที่ยว พัฒนาแผนการส่งเสริมการขายตลอดทั้งปีและดำเนินการเชิงรุกในการเตรียมการและดำเนินการตามกำหนดเวลา

เพื่อบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ ตามที่ผู้นำของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามกล่าวว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องพยายามนำแนวทางแก้ไขไปปฏิบัติอย่างสอดประสานกันเพื่อส่งเสริมการจัดทำนโยบายและการบริหารจัดการของรัฐในสาขาเฉพาะทาง... นายหวู่ เต๋อ บิ่ญ ประธานสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม กล่าวว่า เพื่อเร่งการต้อนรับนักท่องเที่ยว จำเป็นต้องปรับโครงสร้างตลาดต่างประเทศและส่งเสริมการท่องเที่ยว

นาย LE TRUONG HIEN HOA รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์:

นครโฮจิมินห์ตั้งเป้าต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 6 ล้านคน

ในปี 2567 การท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์จะมุ่งเน้นการนำโซลูชั่นไปปฏิบัติ โดยเน้นการปรับปรุงคุณภาพทิศทางและการดำเนินงาน มุ่งมั่นบรรลุเป้าหมายและภารกิจการพัฒนา โดยมีเป้าหมายต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณ 6 ล้านคนและนักท่องเที่ยวในประเทศประมาณ 38 ล้านคน รายได้รวมจากการท่องเที่ยวประเมินไว้ที่ 190,000 ล้านดอง

เพื่อบรรลุเป้าหมายนี้ กรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์จะขยายข้อได้เปรียบและสร้างเงื่อนไขการแข่งขันที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจและชุมชนพัฒนาการท่องเที่ยว มุ่งเน้นการดำเนินการตามยุทธศาสตร์การพัฒนาการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ถึงปี 2573 ดำเนินการปฏิรูประบบการบริหารงานและนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการเพื่อบริการประชาชนและธุรกิจ จัดการส่งเสริมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์สู่ตลาดต่างประเทศ ผ่านช่องทางสื่อต่างประเทศ ร่วมกิจกรรมและจัดทำบูธส่งเสริมการท่องเที่ยวตลาดต่างประเทศ...

นาย เหงียน ฮู วาย เยน ประธานกรรมการบริษัท Saigontourist Travel Service:

กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ยืดหยุ่น

ในปี 2024 คาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของโลกและเวียดนามจะยังคงเผชิญกับความยากลำบากมากมายในสถานการณ์ทั่วไป แต่ด้วยการเตรียมตัว การปรับตัวที่ยืดหยุ่น และการส่งเสริมนวัตกรรม นี่จะเป็นปีที่น่าตื่นเต้นสำหรับการท่องเที่ยวของเวียดนาม

Saigontourist Travel ได้กำหนดกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับ 3 กลุ่มธุรกิจอย่างชัดเจน คือ การท่องเที่ยวภายในประเทศ การท่องเที่ยวต่างประเทศ และการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ Saigontourist Travel จะยังคงลงทุนและสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่มีความคิดสร้างสรรค์ หลากหลาย และมีคุณภาพ เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว MICE ควบคู่ไปกับนักท่องเที่ยวกลุ่มเดิม ปี 2024 จะเป็นปีแห่งการพัฒนาที่สำคัญอย่างต่อเนื่องและการส่งเสริมการท่องเที่ยวระหว่างประเทศของเวียดนาม เราจะส่งเสริมการดำเนินการด้านผลิตภัณฑ์และบริการทางอากาศ ทางทะเล ทางแม่น้ำ ทางถนน โดยเฉพาะการท่องเที่ยวทางเรือต่อไป ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานการท่องเที่ยวในหลายประเทศเพื่อนำโอกาสให้นักท่องเที่ยวต่างชาติได้สำรวจจุดหมายปลายทางใหม่ๆ มากมายในเวียดนาม

คุณ TRAN QUAN DUY กรรมการบริษัท Penguin Travel Service:

เชื่อมต่อและสนับสนุนเพื่อให้ทัวร์มีความน่าสนใจมากขึ้น

การท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์สร้างความน่าดึงดูดใจด้วยผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ รวมถึงการเชื่อมโยงบริษัทนำเที่ยวกับจุดหมายปลายทางและจุดท่องเที่ยวต่างๆ

อย่างไรก็ตามเพื่อให้การท่องเที่ยวฟื้นตัวได้เร็วขึ้นในปี 2567 และดึงดูดนักท่องเที่ยวได้มากขึ้น จำเป็นต้องมีการเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น โดยเฉพาะการเชื่อมโยงเพื่อรักษาเสถียรภาพราคาของจุดหมายปลายทางที่เข้าร่วม อันจะช่วยทำให้ราคาทัวร์คงที่ เจ้าหน้าที่ประจำจุดหมายปลายทางก็เป็นอีกปัจจัยสำคัญในการให้ข้อมูลแก่นักท่องเที่ยว โดยทำหน้าที่เป็น “ทูต” ในการส่งเสริมภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทางนั้นๆ

บันทึกโดย ไทย ฟอง

การสร้างห่วงโซ่คุณค่าผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว

เพื่อสร้างความก้าวหน้าในการฟื้นฟูและพัฒนาด้านการท่องเที่ยวในอนาคตอันใกล้นี้ กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวได้เสนอแนวทางแก้ไขสำคัญๆ หลายประการ

ส่งเสริมการประสานงานระหว่างภูมิภาคและระหว่างท้องถิ่น ความร่วมมือระหว่างธุรกิจการท่องเที่ยว และสร้างห่วงโซ่มูลค่าผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว มุ่งเน้นดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวอย่างจริงจัง เร่งฟื้นฟูตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการด้านการท่องเที่ยวให้มีแบรนด์ มูลค่าเพิ่ม และความสามารถในการแข่งขันสูง ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ด้านการท่องเที่ยว...

แหล่งที่มา