เมื่อวันที่ 14 มีนาคม กรมการท่องเที่ยวดานังจัดการประชุมกับธุรกิจการท่องเที่ยวเพื่อเตรียมความพร้อมในการให้บริการแขกในช่วงวันหยุดวันที่ 30 เมษายนและ 1 พฤษภาคม และช่วงฤดูร้อนปี 2567
ผู้อำนวยการฝ่ายการท่องเที่ยวนครดานัง Truong Thi Hong Hanh กล่าวในการประชุม
ในการประชุม ผู้ประกอบการธุรกิจการท่องเที่ยวได้รับแจ้งจากผู้นำกรมการท่องเที่ยวดานังเกี่ยวกับร่างแผนจัดโครงการกระตุ้นและดึงดูดนักท่องเที่ยวสู่ดานังในปี 2567 พร้อมทั้งคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการมีส่วนร่วมและการมุ่งมั่นในการดำเนินการ วางแผนเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับการให้บริการลูกค้าในโอกาสวันที่ 30 เมษายน, 1 พฤษภาคม และช่วงพีคฤดูร้อนในปี 2567; เพื่อความปลอดภัย คุณภาพการบริการ - การบริการ...
นอกจากนี้ กรมฯ ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมการจัดกิจกรรมงานเทศกาลดานังที่คาดว่าจะจัดขึ้นในปี 2024 และแผนงานกิจกรรมพิเศษบางส่วนในช่วงฤดูร้อน วันหยุด และอื่นๆ นอกจากนี้ ผู้แทนกรมอุตสาหกรรมและการค้ายังได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการลงทะเบียน/แจ้งการดำเนินการตามนโยบายส่งเสริมผลิตภัณฑ์/บริการด้านการท่องเที่ยวอีกด้วย
Truong Thi Hong Hanh ผู้อำนวยการฝ่ายการท่องเที่ยวนครดานัง กล่าวชื่นชมและยอมรับความพยายามของชุมชนธุรกิจบริการการท่องเที่ยวทั้งหมดในเมืองในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมากับธุรกิจการท่องเที่ยว แม้ว่าจะเผชิญกับความยากลำบากมากมายในการดำเนินธุรกิจและฟื้นตัวจากผลกระทบจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 แต่หน่วยงานต่างๆ ก็ยังคงพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะรักษาและปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่น่าดึงดูดใจ เพื่อยกระดับประสบการณ์ให้กับนักท่องเที่ยวในและต่างประเทศที่มาเยือนเมืองนี้
เตรียมความพร้อมให้บริการลูกค้าในโอกาสวันที่ 30 เมษายน วันที่ 1 พฤษภาคม และช่วงพีคฤดูร้อนปี 2567 อธิบดีกรมการท่องเที่ยวดานังกำหนดให้ธุรกิจการท่องเที่ยวต้องคำนึงถึงความปลอดภัย (ความปลอดภัยในการให้บริการ ความปลอดภัยของอาหาร ฯลฯ) มั่นใจคุณภาพบริการที่เป็นมืออาชีพ สะอาด เขียวขจี และสวยงาม มอบประสบการณ์ที่มีค่าและความพึงพอใจให้กับผู้มาเยือน
กรมการท่องเที่ยวดานังประกาศมาตรการกระตุ้นการท่องเที่ยวเพื่อให้บริการลูกค้าในช่วงวันหยุด 30 เมษายน 1 พฤษภาคม และช่วงฤดูร้อนปีพ.ศ. 2567
นอกจากนี้ ให้มุ่งเน้นคุณภาพการบริการ ตั้งแต่ทัศนคติ ทักษะในการให้บริการ ทักษะการดูแลลูกค้า ทักษะการจัดการสถานการณ์ และกระบวนการต้อนรับแขก ดูแลและประชาสัมพันธ์นโยบายทางธุรกิจ โปรโมชั่น การลงทะเบียนราคา และการแสดงราคา พร้อมกันนี้ยังมีการวางแผนและขั้นตอนในการจัดการเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับแขกสถานประกอบการบริการการท่องเที่ยวอีกด้วย
ธุรกิจการท่องเที่ยวตอบรับเข้าร่วมโครงการกระตุ้นการท่องเที่ยว ร่วมมือกับบริษัทนำเที่ยวพัฒนาแพ็คเกจคอมโบเพื่อกระตุ้นการท่องเที่ยวและเพลิดเพลินไปกับแพ็คเกจผลิตภัณฑ์ตามธีม ธุรกิจและหน่วยงานที่เข้าร่วมโครงการกระตุ้นเศรษฐกิจเพื่อดึงดูดลูกค้าไม่จำเป็นต้องลดราคาสินค้า แต่สามารถทำการวิจัยเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การให้บริการสำหรับลูกค้าได้
"หลังจากการประชุมครั้งนี้ เราขอให้ผู้อำนวยการธุรกิจการท่องเที่ยวเผยแพร่เนื้อหาให้พนักงานและคนงานของตนทราบอย่างครบถ้วน เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาพยายามบรรลุเป้าหมายของลูกค้าที่กำหนดไว้ มีส่วนช่วยรักษาแบรนด์และภาพลักษณ์ของดานังให้เป็นจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัย มั่นคง เป็นมิตร และให้การต้อนรับแขก ในเวลาเดียวกัน ให้ส่งเสริมจุดแข็งที่มีอยู่ ปรับปรุงคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง พัฒนาแบรนด์ธุรกิจ และประสานงานอย่างใกล้ชิดกับกรมการท่องเที่ยวในการส่งเสริมและดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มาเยือนเมือง" Truong Thi Hong Hanh ผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวดานังกล่าว
นายกาว ตรี ดุง ประธานสมาคมการท่องเที่ยวเมืองดานัง กล่าวว่า ชุมชนธุรกิจการท่องเที่ยวมีความมุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับเมืองเพื่อบรรลุแผนและเป้าหมายที่กำหนดไว้
“จะมีผลิตภัณฑ์กระตุ้นเศรษฐกิจจำนวนมากในโครงการประกาศกระตุ้นเศรษฐกิจด้านการท่องเที่ยวที่กำลังจะจัดขึ้นเร็วๆ นี้ เพื่อสร้างผลกระทบต่อสื่อและแสดงให้เห็นว่าดานังมีกิจกรรมและโปรแกรมที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง...” นายดุงกล่าว
ผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์ 5 ประการของเมืองดานัง ได้แก่ การท่องเที่ยวตามเทศกาล การท่องเที่ยวแบบอีเว้นท์ การท่องเที่ยวตอนกลางคืน การท่องเที่ยวเพื่องานแต่งงาน การท่องเที่ยวเพื่อชิมอาหาร และการท่องเที่ยวเพื่อรับประทานอาหาร
นางสาวเล ทิ บิช ฮวง ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารและการตลาดของพื้นที่ท่องเที่ยวอุทยานน้ำพุร้อนนุยธานไท กล่าวว่า พื้นที่ท่องเที่ยวจะตอบสนองต่อแผนกระตุ้นการท่องเที่ยวของเมืองอย่างแข็งขันด้วยความปรารถนาที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้มาเยือนเมื่อมาเยือนเมืองนี้
นางสาวฮวง กล่าวว่า เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ใหม่ ในปี 2567 แหล่งท่องเที่ยวสวนน้ำพุร้อนหนุยทานไท จะแนะนำบริการใหม่ๆ ให้กับนักท่องเที่ยว เช่น สวนนก; สะพานแห่งรัก ป่าแห่งรัก สวนแห่งรัก ขยายพื้นที่ปิคนิค ขยายสวนไดโนเสาร์... โดยเฉพาะเริ่มตั้งแต่ช่วงใกล้ปลายเดือนเมษายน 2567 เป็นต้นไป แหล่งท่องเที่ยวจะมีโปรแกรมการแสดงศิลปะ Bai Choi ในวันหยุดสุดสัปดาห์ และโปรแกรมการแสดงนกภายใต้ธีม "มหัศจรรย์นก" ทุกวันโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ เพื่อให้ผู้มาเยี่ยมชมได้สัมผัสประสบการณ์ที่น่าสนใจเมื่อมาเยือนแหล่งท่องเที่ยว Nui Than Tai
จุดหมายปลายทางต่างๆ ได้ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนเมื่อเร็วๆ นี้เพื่อรองรับนักท่องเที่ยวในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวสูงสุดนี้ ในภาพคือ “สวนนก” ที่บริเวณแหล่งท่องเที่ยวนุ้ยทันใต้ ที่เพิ่งสร้างเสร็จให้นักท่องเที่ยวได้เช็คอิน
ตามข้อมูลของกรมสถิติเมืองดานัง ในช่วงสองเดือนแรกของปี 2567 จำนวนแขกที่พักทั้งหมดที่ให้บริการอยู่ที่ประมาณ 1,169,000 คน เพิ่มขึ้น 23.3% จากช่วงเวลาเดียวกัน โดยเป็นนักท่องเที่ยวต่างชาติประมาณการจำนวน 370,000 คน เพิ่มขึ้น 26.5% และนักท่องเที่ยวในประเทศประมาณการจำนวน 798,000 คน เพิ่มขึ้น 21.9%
รายได้จากที่พัก อาหารและเครื่องดื่ม และการท่องเที่ยว ในสองเดือนแรกของปี 2567 คาดการณ์สูงกว่า 5.04 ล้านล้านดอง เพิ่มขึ้น 29.5% จากช่วงเวลาเดียวกันในปี 2566 โดยรายได้จากที่พักและการท่องเที่ยวประมาณการกว่า 2,430 พันล้านดอง เติบโตขึ้น 50.9% จากช่วงเดียวกันในปี 2566
คาดการณ์ว่าในปี 2567 จำนวนแขกที่พักจะอยู่ที่ 8.42 ล้านคน เพิ่มขึ้น 13.8% เมื่อเทียบกับปี 2566 ส่วนรายได้จากที่พัก อาหารและเครื่องดื่ม และบริการการเดินทาง คาดว่าจะสูงถึง 30.8 ล้านล้านดอง เพิ่มขึ้นกว่า 10% เมื่อเทียบกับปี 2566
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)