ธุรกิจการท่องเที่ยวก้าวผ่านความยากลำบาก

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธุรกิจการท่องเที่ยวต้องเผชิญกับความยากลำบากอย่างต่อเนื่อง เมื่อการระบาดของโควิด-19 แพร่กระจาย ทำให้เกิดการขาดลูกค้าและมีข้อกำหนดที่เข้มงวดในการป้องกันโรคระบาดและนวัตกรรมเพื่อความอยู่รอดและพัฒนา ไม่นานหลังจากการระบาดใหญ่ พายุไต้ฝุ่นยางิก็พัดกลับมาอีกครั้ง ส่งผลให้โครงสร้างพื้นฐานได้รับความเสียหายอย่างรุนแรง ทำให้ธุรกิจต่างๆ ต้องดิ้นรนเอาตัวรอดต่อไป...

สถานที่บันเทิงและรีสอร์ทในพื้นที่ท่องเที่ยวประตูกวางนิญพร้อมต้อนรับแขกตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคมเป็นต้นไป

ตั้งอยู่ติดกับแม่น้ำวังชัวในตำบลบิ่ญเซือง (เมืองด่งเตรียว) บางทีเจ้าหน้าที่ของเขตท่องเที่ยวประตูกวางนิญคงไม่จินตนาการว่าวันหนึ่งระดับน้ำในแม่น้ำจะสูงขนาดนี้หลังจากผ่านพายุยางิมาหลายวัน โรงไฟฟ้าพลังน้ำต้นน้ำปล่อยน้ำท่วม ฝนตกหนักหลังพายุพัดถล่มหลายพื้นที่ น้ำในแม่น้ำเพิ่มสูงท่วมแหล่งท่องเที่ยวทั้งหมด จุดที่น้ำท่วมสูงสุดเกือบหนึ่งเมตร

ดังนั้นการทำความสะอาดต้นไม้ที่ล้มหลังพายุยังไม่เสร็จสิ้น ธุรกิจต่างๆ ยังคงดำเนินการหนีน้ำท่วมต่อไป หลายสถานที่อาจวางเฟอร์นิเจอร์ไว้สูงแต่บางสถานที่ก็อาจเกิดน้ำท่วมได้เช่นกัน อุปกรณ์ไฟฟ้าในสวนน้ำชำรุดเสียหายจำนวนมาก ปลาในบ่อที่เลี้ยงไว้หลายปีก็ว่ายหนีไปกับกระแสน้ำที่แปลกประหลาด บ้านดินบางหลังก็พังเสียหายไปด้วย สัตว์เลี้ยงจำนวนมากในพื้นที่ประสบการณ์เกาะม่วงโยนตาข่ายแล้ววิ่งหนีไป หลังจากเกิดน้ำท่วม พื้นไม้บริเวณชั้น 1 ของรีสอร์ทหลายแห่งต้องแช่อยู่ในน้ำลึกเป็นเวลานานและได้รับความเสียหายอย่างหนัก ทำให้ซ่อมแซมได้ยาก นอกจากนี้โคลนบนพื้นดินยังลึกถึงยี่สิบเซนติเมตรอีกด้วย…

นางสาวเหงียน ถิ จาง ผู้อำนวยการบริหารพื้นที่ท่องเที่ยว Quang Ninh Gate กล่าวว่า การทำความสะอาดต้องใช้เวลาและกำลังคนเป็นจำนวนมาก ตอนนั้นไม่มีไฟฟ้าหรือน้ำประปา เราต้องทำความสะอาดเมื่อน้ำลดลง เราต้องใช้มือตักน้ำมาทำความสะอาดทีละถัง การโอเวอร์โหลดของเครื่องกำเนิดไฟฟ้าทำให้เกิดความเสียหาย ถึงแม้ว่าตอนนั้นจะมีไฟฟ้าแล้วก็ตาม แต่เราไม่กล้าที่จะเชื่อมต่อไปยังหลายๆ แห่งทันที เพราะโครงสร้างพื้นฐานถูกน้ำท่วม เราต้องตรวจสอบแล้วตรวจสอบอีก ไม่เช่นนั้นทุกอย่างจะลัดวงจรและไหม้หมด...

จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเที่ยวเกาะเอเยนตูยังคงทรงตัวหลังพายุผ่านไป

แม้ว่าจะเกิดความเสียหายมากมายในหลายๆ ด้านและต้องใช้เวลาในการฟื้นฟูนาน แต่ธุรกิจก็ยังคงมุ่งมั่นที่จะเปิดทำการอีกครั้งตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคม การฟื้นฟูความเสียหายของสิ่งอำนวยความสะดวกจะดำเนินการควบคู่ไปกับการต้อนรับแขก ซึ่งการจัดหลักสูตรเชิงประสบการณ์สำหรับนักเรียนเป็นจุดแข็งของประตู Quang Ninh โดยส่วนใหญ่ดำเนินการในพื้นที่กลางแจ้ง จึงจะสะดวกกว่า ในส่วนของรีสอร์ทห้องพักชั้น 1 ที่ไม่ได้รับการปรับปรุงจะปิดให้บริการชั่วคราว ส่วนห้องพักชั้นบนยังคงเปิดให้บริการต้อนรับผู้เข้าพัก...

บริษัท Tung Lam Development Joint Stock Company ยังได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมที่เกิดจากระดับน้ำที่เพิ่มสูงขึ้นในลำธาร Giai Oan ใน Yen Tu ระหว่างพายุ Yagi รวมไปถึงความเสียหายต่อต้นไม้เป็นจำนวนมาก ไฟฟ้า ประปา และการสื่อสารขัดข้องเป็นเวลานาน จึงได้จัดการทำความสะอาดอย่างรวดเร็วและเตรียมความพร้อมในการต้อนรับแขกอย่างระมัดระวัง เพื่อให้ผู้มาเยือน Yen Tu รู้สึกถึงผลพวงจากพายุให้น้อยลงกว่าที่ผ่านมา

นายเล ตรอง ถันห์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ของบริษัท กล่าวว่า เรายังประสบกับความสูญเสียครั้งใหญ่ และจนถึงขณะนี้ยังมีสถานที่อีกหลายแห่งที่ยังต้องได้รับการซ่อมแซม แต่ก็เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นแล้ว บริษัทต่างๆ จะต้องดำเนินการชดเชยความสูญเสียและลงทุนในต้นทุนการฟื้นฟูอย่างจริงจัง เราตัดสินใจว่าจะต้องดำเนินการเชิงรุก ไม่หยุดชะงักบริการของเรา และรักษากลุ่มแขกที่จองไว้ล่วงหน้าไว้ แม้ว่าการรับแขกในเวลานั้นจะมีค่าใช้จ่ายสูงมาก ซึ่งจะทำให้ต้นทุนของธุรกิจเพิ่มสูงขึ้นก็ตาม

ตอนนี้บริการต่างๆ มากมายของศูนย์รวมความบันเทิง SunWorld Ha Long ได้เปิดให้บริการอีกครั้งแล้ว

ทันทีหลังพายุผ่านไป เราก็ทำความสะอาดและตั้งใจที่จะต้อนรับแขก เพื่อให้นักท่องเที่ยวสามารถ "ลืม" พายุได้อย่างรวดเร็วและกลับไปยังกวางนิญแทนที่จะเปลี่ยนกำหนดการไปยังจุดหมายปลายทางอื่น ซึ่งจะทำให้ธุรกิจต่างๆ เสียหายในระยะยาวมากขึ้น ดังนั้นจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือน Legacy จึงยังคงรักษาไว้ได้ ทั้งนักท่องเที่ยวดั้งเดิมจากเกาหลี ยุโรป และอเมริกา พร้อมด้วยกระแสนักท่องเที่ยวที่มั่นคงใหม่เมื่อเร็วๆ นี้ คือ นักท่องเที่ยวชาวไต้หวันที่มาเยี่ยมชม Legacy ผ่านบริษัทนำเที่ยว เพียง 3 วันหลังเกิดพายุ เราก็ได้ต้อนรับแขกชาวไต้หวันจำนวน 300 คน ที่นำโดย Saigontourist จากนครโฮจิมินห์ ซึ่งพวกเขาได้นอนพักในทุกห้องของ Legacy... ต่อไปนี้ เราจะยังคงหาวิธีปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเราต่อไป เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ดีในฤดูใบไม้ร่วง ฤดูหนาว และฤดูใบไม้ผลิที่จะมาถึงนี้

ด้วยมุมมองเดียวกัน โรงแรม Novotel Ha Long Bay ระดับ 4 ดาว (เมืองฮาลอง) นอกจากจะลงทุนเงินเป็นจำนวนมากเพื่อซ่อมแซมโครงสร้างพื้นฐานที่ได้รับความเสียหายหลังพายุแล้ว ยังคงต้อนรับแขกผู้มาเยือนอย่างต่อเนื่อง ธุรกิจจำนวนมากจะใช้เวลาพอสมควรในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมโครงสร้างพื้นฐานและต้อนรับแขกกลับมาในช่วงปลายเดือนกันยายน เช่น สนามกอล์ฟ Tuan Chau ที่เปิดทำการอย่างเป็นทางการอีกครั้งในวันที่ 27 กันยายน กระเช้าลอยฟ้า Queen Cable Car - Sun Hill ในศูนย์รวมความบันเทิง SunWorld Ha Long ยังคงต้อนรับผู้มาเยือนกลุ่มแรกหลังพายุตั้งแต่วันที่ 23 กันยายน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการต่างๆ ส่วนใหญ่ของศูนย์รวมความบันเทิงซันเวิลด์ฮาลองพร้อมให้บริการ เช่น กระเช้าลอยฟ้าชมอ่าว สะพานปลาคาร์ป เจดีย์เบาหวิวลิ่งทอง สวนญี่ปุ่น สไลเดอร์ซามูไร หมู่บ้านตีดาบ พื้นที่จัดแสดงรูปปั้นขี้ผึ้ง สนามเด็กเล่นคิโดแลนด์ และเกมส์น่าดึงดูดใจอื่นๆ อีกมากมาย คาดว่า Dragon Park จะเปิดให้บริการอีกครั้งในเดือนตุลาคมปีหน้า โดยมีเพียงสวนน้ำเท่านั้นที่ปิดเนื่องจากสภาพอากาศ และ Sun Wheel จะปิดชั่วคราวเพื่อซ่อมบำรุง

สวนดอกไม้กาวซอนในตำบลด่งวัน (บิ่ญลิ่ว) ได้ซ่อมแซมสิ่งอำนวยความสะดวกและลงทุนมากขึ้นเพื่อต้อนรับนักท่องเที่ยวในช่วงฤดูท่องเที่ยวฤดูใบไม้ร่วง-ฤดูหนาวของปีนี้

ไม่เพียงแต่ธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีประสบการณ์ยาวนานในธุรกิจการท่องเที่ยวหลายปีเท่านั้นที่ลงแรงล่วงหน้าเพื่อกลับมาต้อนรับแขกอย่างรวดเร็ว แต่ธุรกิจการท่องเที่ยวขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากก็พยายามอย่างเต็มที่เพื่อเอาชนะช่วงเวลาที่ยากลำบากหลังจากได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากพายุไต้ฝุ่นยางิเช่นกัน

ฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาวนี้ถือได้ว่าเป็นโอกาสที่เขตชายแดนภูเขาของบิ่ญลิ่วจะต้อนรับนักท่องเที่ยว ดังนั้นธุรกิจท้องถิ่นและการท่องเที่ยวที่นี่จึงได้เตรียมความพร้อมกันเป็นอย่างดี จากข้อมูลของกรมวัฒนธรรมและสารสนเทศอำเภอบิ่ญเลียว ระบบที่พักประเภทโรงแรม 3 แห่ง โรงแรมขนาดเล็ก 24 แห่ง โฮมสเตย์ 13 แห่ง รองรับแขกได้ประมาณ 1,200 คน ของบิ่ญเลียว ได้รับความเสียหายเพียงเล็กน้อย โดยพื้นฐานแล้วไม่ได้รับผลกระทบจากพายุยางิ ดังนั้นการให้บริการนักท่องเที่ยวจึงไม่หยุดชะงัก เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับฤดูกาลท่องเที่ยวสิ้นปี สถานประกอบการต่างๆ เหล่านี้จึงกำลังปรับปรุงสถานที่ จ้างพนักงาน และลงทุนในกิจกรรมเพิ่มเติม เพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวได้ดียิ่งขึ้น

สถานที่ท่องเที่ยวที่ได้รับความเสียหายมากที่สุดจากพายุ Yagi ในบิ่ญเลียวคือสวนดอกไม้ Cao Son ในตำบลด่งวัน โดยหลังคาเรือนกระจกปลิวหลุด และต้นไม้บางต้นก็หักโค่นจากพายุ อย่างไรก็ตาม ทันทีหลังพายุผ่านไป คนสวนได้ซ่อมแซมส่วนที่เสียหาย มุงหลังคาใหม่ เสริมสะพานไม้ ทำความสะอาด และปลูกต้นไม้ที่ล้มลงแทน นอกจากนี้ หน่วยงานยังจัดเตรียมผักสดและไก่ที่เลี้ยงปล่อยอย่างพิถีพิถัน รวมถึงลงทุนในมุมกิจกรรมแต่งกายแบบชาติพันธุ์เพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวที่มาเยือนจุดท่องเที่ยวและจุดเช็คอินในช่วงฤดูท่องเที่ยวฤดูใบไม้ร่วง/ฤดูหนาวของปีนี้

มีวิสาหกิจขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และเล็กจำนวนมากมายในจังหวัดที่ได้และกำลังพยายามในหลายๆ วิธีเพื่อเยียวยาความเสียหายอันเกิดจากพายุ และในแต่ละวันที่ผ่านไป สถานประกอบการและธุรกิจต่างๆ ก็สามารถกลับมาเปิดให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดเพื่อต้อนรับแขกกลับมาได้ ผมคิดว่านี่เป็นสิ่งที่สมควรได้รับความสนใจและให้กำลังใจ และจำเป็นต้องสร้างเงื่อนไขที่เป็นจริงมากขึ้นเพื่อให้ธุรกิจการท่องเที่ยวฟื้นตัวในเร็วๆ นี้ ส่งผลดีต่อการพัฒนาภาคเศรษฐกิจหลักภาคหนึ่งของจังหวัด

แหล่งที่มา