เพื่อป้องกันเด็ก ๆ ไม่ให้ถูก “วางยาพิษ” จากโลกไซเบอร์

ในยุคดิจิทัล การปกป้องเด็ก ๆ จากอันตรายและอุปสรรคที่แพร่หลายบนอินเทอร์เน็ตถือเป็นเรื่องเร่งด่วนและต้องใช้ความพยายามในทุกระดับของสังคม

Bảo vệ trẻ em khỏi bị 'nhiễm độc' từ không gian mạng

การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายโซเชียลตั้งแต่เนิ่นๆ ทำให้เด็กๆ เผชิญกับความเสี่ยงมากมายจากเนื้อหาที่เป็นอันตรายบนไซเบอร์สเปซ (ภาพประกอบ)

ในปัจจุบันเทคโนโลยีสารสนเทศและอินเทอร์เน็ตค่อยๆ กลายเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในชีวิตของพลเมืองดิจิทัลในยุคดิจิทัล การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายโซเชียลตั้งแต่เนิ่นๆ ทำให้เด็กๆ เผชิญกับความเสี่ยงมากมายจากเนื้อหาที่เป็นอันตรายบนไซเบอร์สเปซ

ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

เมื่อไม่นานมานี้ เรื่องราวของเด็กเล็กที่เข้าร่วมเล่นเกมที่เรียกว่า "Blue Whale Challenge" โดยสมัครใจ และการฆ่าตัวตายของเด็กบางคนเป็นเครื่องพิสูจน์ว่าสภาพแวดล้อมออนไลน์นั้นมีอันตรายที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่สามารถคาดเดาได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เด็ก ๆ มักเล่นเกมออนไลน์ เชื่อมต่อและแบ่งปันกัน ดังนั้น การกระทำเล็กๆ น้อยๆ สามารถกลายเป็นกระแสได้อย่างรวดเร็ว กระแสที่เด็ก ๆ มีส่วนร่วมโดยที่พวกเขาไม่สามารถแยกแยะประโยชน์และโทษของกระแสเหล่านั้นได้ บางคนถึงกับเชื่อและทำตามคำแนะนำของเว็บไซต์ที่ส่งผลเสียต่อตนเอง

จากรายงานของสายด่วนคุ้มครองเด็กแห่งชาติ 111 ระบุว่า ในปี 2565 สายด่วนดังกล่าวได้รับสายเข้าเกี่ยวกับการคุ้มครองเด็กทางอินเทอร์เน็ตจำนวน 419 สาย และรายงาน 18 รายงานเกี่ยวกับช่อง/คลิปวิดีโอที่มีเนื้อหาที่เป็นอันตรายต่อเด็ก เฉพาะในช่วง 5 เดือนแรกของปี 2566 สายด่วนฯ ได้รับสายเข้าเกี่ยวกับการคุ้มครองเด็กทางอินเตอร์เน็ตถึง 128 สาย และรายงาน 3 รายงานเกี่ยวกับช่อง/คลิปวิดีโอที่มีเนื้อหาที่เป็นอันตรายต่อเด็ก จากการโทรทั้งหมด 128 ครั้ง มีการโทรปรึกษา 124 ครั้ง และมีกรณีการเชื่อมโยงและการแทรกแซงเด็กที่ถูกล่วงละเมิดทางออนไลน์ 4 กรณี ตัวเลขเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าปัญหาในการรับรองความปลอดภัยของเด็กในโลกไซเบอร์เป็นเรื่องเร่งด่วนมากกว่าที่เคย

จากรายงานของเครือข่ายวิจัยนานาชาติออนไลน์สำหรับเด็กในสหภาพยุโรป พบว่าความเสี่ยงต่ออันตรายต่อผู้เยาว์และเด็กจากกิจกรรมออนไลน์สามารถจำแนกได้เป็นความเสี่ยงจากเนื้อหาที่เป็นอันตราย การติดต่อสื่อสารกับผู้ใหญ่หรือสายด่วน พฤติกรรมเชิงลบ และความเสี่ยงจากการทำธุรกรรมกับผู้หลอกลวง

กฎเกณฑ์ในกฎหมายปัจจุบัน

ในประเทศเวียดนาม กฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิของผู้เยาว์และเด็กได้รับการพัฒนาค่อนข้างสอดคล้องกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิของผู้เยาว์และเด็กในโลกไซเบอร์ได้ถูกกำหนดไว้ในเอกสารกฎหมายและกฎหมายย่อย เช่น กฎหมายว่าด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศ กฎหมายว่าด้วยความมั่นคงปลอดภัยทางเครือข่าย; กฎหมายเด็ก; กฎหมายว่าด้วยการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร; กฎหมายว่าด้วยความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์; พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 56/2017/ND-CP ของรัฐบาลซึ่งมีรายละเอียดบทความจำนวนหนึ่งในกฎหมายว่าด้วยเด็ก...

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน 2021 รัฐบาลได้ออกคำสั่งหมายเลข 830/QD-TTg อนุมัติโครงการ "ปกป้องและสนับสนุนเด็ก ๆ ในการโต้ตอบอย่างมีสุขภาพดีในโลกไซเบอร์ในช่วงปี 2021-2025" เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม 2021 กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ออกแผนปฏิบัติตามมติหมายเลข 830/QD-TTg

อย่างไรก็ตาม การทบทวนและปรับปรุงกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิของผู้เยาว์ในโลกไซเบอร์ต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องและต้องได้รับการมีส่วนร่วมอย่างจริงจังจากทุกระดับ ทุกภาคส่วน และทุกสังคมโดยรวม

การทบทวนและปรับปรุงกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิของผู้เยาว์ในโลกไซเบอร์จำเป็นต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่องและต้องได้รับการมีส่วนร่วมอย่างจริงจังจากทุกระดับ ทุกภาคส่วน และทุกสังคมโดยรวม (ที่มา: SaferInternet4EU)

เพิ่มการป้องกันในทุกระดับ

นายดิงห์ เตี๊ยน ดุง รองอธิบดีกรมสารสนเทศภายนอก กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร กล่าวว่า การปกป้องสิทธิของผู้เยาว์ในโลกไซเบอร์จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่แนวทางแก้ไขต่อไปนี้:

ประการหนึ่งคือ การสร้างและปรับปรุงเส้นทางทางกฎหมายให้สมบูรณ์แบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทบทวนและเติมเต็มกรอบกฎหมายและกลไกนโยบายเกี่ยวกับการคุ้มครองและสนับสนุนผู้เยาว์และเด็กในการโต้ตอบกันอย่างมีสุขภาพดีในสภาพแวดล้อมออนไลน์ ซึ่งมีเด็กเป็นศูนย์กลางในการกำหนดนโยบาย และขอความคิดเห็นจากเด็กเกี่ยวกับกลไกและนโยบาย ยกระดับและกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบของหัวหน้าหน่วยงานรัฐตั้งแต่ระดับส่วนกลางถึงระดับท้องถิ่น

ควบคู่ไปกับการจำเป็นต้องเสนอแก้ไขและเพิ่มเติมบทลงโทษทางปกครองและการบังคับใช้กฎหมายอย่างเข้มงวดต่ออาชญากรรมต่อผู้เยาว์และเด็กในสภาพแวดล้อมออนไลน์ กำหนดความรับผิดชอบและภาระผูกพันของผู้ปกครอง สมาชิกในครอบครัว และผู้ดูแลในการจัดการและเข้าถึงสภาพแวดล้อมออนไลน์ของเด็กๆ อย่างชัดเจน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ห้ามมิให้จัดเก็บ แบ่งปันในรูปแบบใดๆ และสร้างภาพและคลิปวิดีโอที่มีผู้เยาว์และเด็กตกเป็นเหยื่อของการล่วงละเมิดเพื่อจุดประสงค์ในการละเมิดกฎหมายโดยเด็ดขาด นอกจากนี้ ยังต้องมีกลไกและนโยบายต่างๆ มากขึ้นเพื่อดึงดูดธุรกิจให้นำเสนอผลิตภัณฑ์ แอปพลิเคชัน และเนื้อหา เพื่อสนับสนุนให้ผู้เยาว์และเด็กโต้ตอบอย่างมีสุขภาพดีและสร้างสรรค์ในสภาพแวดล้อมออนไลน์

ประการที่สอง การศึกษาและการสื่อสารเพื่อสร้างความตระหนักรู้และเสริมทักษะให้เด็กผ่านกิจกรรมการสร้างความตระหนักรู้ด้านการสื่อสารในระดับชาติ สร้างสรรค์วิธีการและเนื้อหาการทำงานสื่อสารให้ใกล้ชิดและมีชีวิตชีวา เพื่อดึงดูดคนรุ่นใหม่ ผ่านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร อินเทอร์เน็ต และเครือข่ายสังคมออนไลน์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสื่อสาร เปิดหมายเลขสายด่วนคุ้มครองเด็กแห่งชาติ 111 ขึ้นจอโทรทัศน์

โปรแกรมการศึกษาจำเป็นต้องบูรณาการเนื้อหาที่เสริมความรู้และความตระหนักรู้ให้กับผู้เยาว์และเด็กเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมออนไลน์ ทักษะพื้นฐานในการใช้อินเทอร์เน็ต และวิธีการขอความช่วยเหลือเมื่อถูกละเมิดทางออนไลน์ มุ่งหวังที่จะให้เด็กๆ มี “ทักษะดิจิทัล” พื้นฐานตามช่วงวัย ส่งเสริมรูปแบบการให้คำปรึกษาเพื่อสนับสนุนเด็กๆ ผ่านการให้คำปรึกษาในโรงเรียน พัฒนาโปรแกรมการศึกษาสำหรับเด็กนอกระบบการศึกษาผ่านระบบคุ้มครองเด็กในชุมชน องค์กรทางสังคม กลุ่มที่อยู่อาศัย และศูนย์ให้คำปรึกษา

ในระดับครอบครัวและโรงเรียน ผู้ปกครอง ผู้ดูแล ครู และผู้สื่อข่าวมีหน้าที่รับผิดชอบในการเข้าร่วมหลักสูตรฝึกอบรมเพื่ออัปเดตความรู้และวิธีการอย่างกระตือรือร้นและสม่ำเสมอ เพื่อแนะนำเด็กๆ ให้มีทักษะในการป้องกันตนเอง การตรวจจับตนเอง และการรายงานพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตรายเมื่อมีส่วนร่วมในสภาพแวดล้อมออนไลน์

ในระดับสังคม ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องพัฒนาผลิตภัณฑ์และแอปพลิเคชันด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่สนับสนุนการเรียนรู้ทางออนไลน์ เพื่อให้ผู้เยาว์และเด็กสามารถเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากทรัพยากรออนไลน์ได้อย่างเชิงรุก สร้างสรรค์ มีประสิทธิผล และปลอดภัย

ควบคู่ไปกับการเสริมสร้างงานสื่อสารโดยเฉพาะรูปแบบการสื่อสารบนอินเตอร์เน็ตเกี่ยวกับสิทธิเด็กและความรับผิดชอบในการปกป้องและสนับสนุนเด็กในสภาพแวดล้อมออนไลน์

ประการที่สาม ใช้มาตรการและโซลูชั่นทางเทคนิคและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อปกป้องเด็ก ๆ ในโลกไซเบอร์

ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นต้องจัดตั้งช่องทางข้อมูลที่เป็นมิตรเพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับภาพ วิดีโอ และเนื้อหาเกี่ยวกับการล่วงละเมิดเด็กบนอินเทอร์เน็ตในทิศทางของการบูรณาการเข้าเป็นจุดสนใจเดียว มีกลไกการรายงานอัตโนมัติเกี่ยวกับเนื้อหาที่เป็นอันตรายและล่วงละเมิดเด็กบนอินเทอร์เน็ตไปยังหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ

ภาคการศึกษาและการฝึกอบรมจำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชันเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร คลังสื่อการเรียนรู้ และสิ่งพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ เพื่อปรับปรุงคุณภาพการสอนและการเรียนรู้ในสภาพแวดล้อมออนไลน์ ขณะเดียวกันก็ต้องบริหารจัดการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของนักเรียนได้ดี รวมถึงสร้างสรรค์นวัตกรรมวิธีที่โรงเรียนโต้ตอบกับครอบครัวและนักเรียน มีส่วนสนับสนุนในการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไปใช้อย่างปลอดภัยในภาคการศึกษาและการฝึกอบรม

ในระดับการจัดการ จำเป็นต้องปรับใช้โซลูชันทางเทคนิคเพื่อรวบรวม วิเคราะห์ และตรวจสอบการปฏิบัติตามการกรองและการลบเนื้อหาที่ละเมิดเด็กบนอินเทอร์เน็ต

นอกจากนั้น บริษัทด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของเวียดนามยังต้องพัฒนาและเชี่ยวชาญเทคโนโลยีเพื่อปกป้องและสนับสนุนเด็กๆ ในสภาพแวดล้อมออนไลน์ และแอปพลิเคชันและเนื้อหาเพื่อช่วยให้เด็กๆ โต้ตอบอย่างสร้างสรรค์และมีสุขภาพดีในสภาพแวดล้อมออนไลน์

ประการที่สี่ การปรับปรุงโครงสร้างองค์กรและการส่งเสริมศักยภาพการบังคับใช้กฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปรับปรุงโครงสร้างองค์กรอย่างต่อเนื่อง และฝึกอบรมพนักงานให้ตรงตามข้อกำหนดทางวิชาชีพและเทคนิค ตอบสนองต่อปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ในสภาพแวดล้อมออนไลน์อย่างทันท่วงที วิจัยและจัดตั้งศูนย์ให้คำปรึกษาและสนับสนุนเพื่อช่วยเหลือผู้เยาว์ฟื้นฟูสภาพจิตใจ ร่างกาย และจิตใจเมื่อพวกเขาถูกล่วงละเมิดทางออนไลน์ การสร้างเครือข่ายสนับสนุนเยาวชนทางออนไลน์ ดำเนินการตามโครงการสร้างศักยภาพ อัปเดตความรู้ เทคโนโลยี ทักษะการให้คำปรึกษา และให้การสนับสนุนด้านจิตวิทยาแก่ผู้บังคับใช้กฎหมาย เจ้าหน้าที่ที่ทำงานด้านการคุ้มครองเด็ก การสืบสวนอาชญากรรม การดำเนินคดี และการพิจารณาคดี พัฒนากลไกและขั้นตอนการประสานงานสำหรับการรับข้อมูล การสืบสวน การจัดการ การลงโทษ และการดำเนินคดีการกระทำละเมิดต่อผู้เยาว์...

ประการที่ห้า เสริมสร้างความร่วมมือระหว่างประเทศ รวมถึงการเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างหน่วยงานของรัฐกับองค์กรทางเศรษฐกิจและสังคมในประเทศและต่างประเทศ ความร่วมมือระหว่างรัฐบาล การมีส่วนร่วมในองค์กรระหว่างประเทศ คำมั่นสัญญาและเครือข่ายด้านการคุ้มครองเด็ก การมีส่วนร่วมเชิงรุกในโครงการริเริ่มต่างๆ เพื่อช่วยให้เด็กมีปฏิสัมพันธ์อย่างสร้างสรรค์และมีสุขภาพดีในสภาพแวดล้อมออนไลน์ สอดคล้องกับแนวปฏิบัติของพรรคและรัฐ

ในเวลาเดียวกัน ให้ค้นคว้าประสบการณ์ระดับนานาชาติ ถ่ายทอดเทคโนโลยี และประยุกต์ใช้โซลูชันทางเทคโนโลยีขั้นสูงที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิผลทั่วโลกในการปกป้องเด็กในสภาพแวดล้อมออนไลน์ ดำเนินกิจกรรมความร่วมมือระหว่างประเทศอย่างจริงจัง แลกเปลี่ยนกรอบทางกฎหมาย และเรียนรู้จากประสบการณ์ในการสร้างศักยภาพสำหรับหน่วยงานของเวียดนามในการปกป้องผู้เยาว์และเด็กในสภาพแวดล้อมออนไลน์

นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องเรียกร้องแหล่งเงินทุนระหว่างประเทศที่ถูกกฎหมายตามกฎหมาย เพื่อจุดประสงค์ในการปกป้องและสนับสนุนผู้เยาว์และเด็กให้โต้ตอบกันอย่างมีสุขภาพดีและสร้างสรรค์ในสภาพแวดล้อมออนไลน์

แหล่งที่มา