ทุกๆ ฤดูร้อน เมื่อความต้องการท่องเที่ยวและพักผ่อนเพิ่มมากขึ้น การหลอกลวงในรูปแบบบริษัทท่องเที่ยวและสำนักงานขายตั๋วปลอมที่ขายแพ็คเกจท่องเที่ยวราคาถูก (แพ็กเกจที่ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์หลายชนิด) มักปรากฏขึ้น
น่าเสียดายที่แม้ว่าการหลอกลวงนี้จะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ผู้คนจำนวนมากยังคงตกเป็นเหยื่อ แม้แต่ผู้ที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมานานหลายปีก็ตาม
ผู้คนควรเลือกแพ็คเกจการเดินทางจากบริษัทที่มีชื่อเสียงเพื่อหลีกเลี่ยงการสิ้นเปลืองเงิน ในภาพ: นักท่องเที่ยวเยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวในจังหวัดนิญถ่วน
นักท่องเที่ยวก็ติดกับดักเช่นกัน
นางสาวหวู่เฮือน (แขวงเหงียโดะ เขตเก๊ากิ่ว) ซึ่งทำงานอยู่ในอุตสาหกรรมบริการการท่องเที่ยวมานาน 7 ปี เปิดเผยว่าเธอได้จองตั๋วและทัวร์ให้กับแขก 4 คนไปยังเมืองบวนมาถวต (จังหวัดดั๊กลัก) ในช่วงต้นเดือนพฤษภาคม ด้วยมูลค่ารวมกว่า 30 ล้านดอง จากบริษัท ABC Travel Company (หมายเลขโทรศัพท์ 0847686...) ถึงแม้ว่าฉันจะฝากเงินไปแล้ว 15 ล้านดอง 3 วันก่อนเดินทาง แต่พวกเขาบอกว่าไม่สามารถจัดทัวร์ได้ ฉันจึงต้องเปลี่ยนวันเดินทางหรือคืนเงิน
นางสาวฮุ่ยเอนได้ขอคืนเงิน และได้รับแจ้งว่าจะได้รับเงินคืนภายใน 4 วัน แต่ที่น่าแปลกคือหลังจาก 4 วัน หมายเลขโทรศัพท์ของเธอก็ถูกบล็อก เมื่อขอให้ใครบางคนค้นหาที่อยู่บริษัทที่ให้ไว้ในนครโฮจิมินห์ เราพบว่านี่เป็น “ที่อยู่ผี” และคนเหล่านี้ก็หลอกลวงคนไปหลายคนแล้ว
ในทำนองเดียวกัน นางสาว Trinh Linh (แขวง Co Nhue 1 เขต Bac Tu Liem) รู้สึกเสียใจอย่างมากเมื่อเธอตกเป็นเหยื่อของบัญชี Facebook Hoang Phuong Travel (หมายเลขโทรศัพท์ 03993231...)
นางสาวลินห์จองตั๋วเครื่องบินไปดาลัต (จังหวัดเลิมด่ง) และห้องพักโรงแรม 4 วัน 3 คืน พร้อมเงินมัดจำ 6.9 ล้านดอง ให้กับคนชื่อฟอง จากนั้นมีพนักงานชื่อฟองส่งรหัสตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์มาให้และบอกว่าจะส่งคำสั่งจองโรงแรมให้ในภายหลัง
5 วันต่อมา ฟองได้แจ้งทางโรงแรมให้ยกเลิกการจองของแขกแต่ละท่านเนื่องจากมีแขกมาเป็นกลุ่มใหญ่ และจำเป็นต้องเลือกโรงแรมอื่น แต่คุณลินห์ก็ยังไม่ได้รับการจองห้องพัก เมื่อโทรติดต่อโรงแรมทั้งสองแห่งนี้โดยตรง คุณลินห์จึงทราบว่ายังมีห้องว่างอีกมาก เมื่อตรวจสอบรหัสตั๋วเครื่องบินเธอต้องตกใจเพราะไม่พบชื่อของเธอ
นางสาวลินห์โทรมาเพื่อหารือ ฟองอธิบายว่าเนื่องจากระบบเว็บไซต์เกิดข้อผิดพลาด เธอจะรองรับตั๋วใหม่ให้กับลูกค้าและยังคงสัญญาต่อไป นางสาวลินห์รายงานว่าได้ยกเลิกบริการดังกล่าว ขอคืนเงิน และโพสต์คำเตือนบนโซเชียลมีเดีย ฟองขอให้เธอลบโพสต์ดังกล่าว เขียนสัญญากู้ยืมเงิน และสัญญาว่าจะชำระเงินภายใน 1 เดือน เมื่อถึงกำหนดชำระเงิน นางลินห์จึงไปที่บ้านของฟองที่อำเภอชวงมี แต่พ่อแม่ของเขาปฏิเสธที่จะแก้ไขปัญหา ทำให้ฟองสูญเสียการติดต่อ
บัญชี Facebook ชื่อว่า Pham Van ได้เตือนอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการถูกหลอกลวงเพื่อเอาเงินจากบัญชี Facebook ตัวแทนตั๋วเครื่องบินราคาถูก VII2 และบัญชี Nguyen Tien Dung
ด้วยเหตุนี้ คุณวานจึงจองทัวร์ฟูก๊วกราคาถูกสุดๆ 4 วัน 3 คืน รวมค่าตั๋วเครื่องบินและที่พักในราคา 6 ล้านดองต่อคน หลังสรุปยอดแล้ว ผู้เสียหายแจ้งว่าได้จองตั๋วเครื่องบินไว้ตั้งแต่ปลายเดือน พ.ค. 67 และส่งตั๋วพร้อมชื่อคณะ 6 ท่าน พร้อมขอให้นางสาวแวนโอนเงินล่วงหน้า 50% ของยอดเงินทั้งหมด หลังจากได้รับตั๋วเครื่องบินแล้ว คุณวานก็ไว้ใจและโอนเงินให้ แต่ทันทีหลังจากนั้น การติดต่อของเธอก็ถูกบล็อก คุณนายแวนโทรไปตรวจสอบสายการบินก็พบว่าเป็นเพียงรหัสจองตั๋วเครื่องบินที่ยังไม่ได้ชำระเงิน
การตื่นอยู่อย่างเดียวมันไม่พอ...
นางสาววู่เหวิน ซึ่งเป็นเหยื่อที่ทำงานในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมานานหลายปี ได้ออกมาเตือนว่ามิจฉาชีพมักมีเล่ห์เหลี่ยมมาก เช่น การทำเว็บไซต์เพื่อโฆษณาทัวร์ การส่งเอกสารหลักฐานต่างๆ เช่น ใบอนุญาตประกอบธุรกิจที่มีตราประทับสีแดง ลายเซ็น เป็นต้น เมื่อนางสาวฮู่เวนโทรไปสอบถามทางวิดีโอคอล ผู้เสียหายก็ตอบกลับทันที แต่จงใจถ่ายวิดีโอสำนักงาน พนักงาน เพื่อสร้างความไว้วางใจ
ด้วยประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวกว่า 20 ปี คุณ Tran Thu Ha (แขวง Kien Hung เขต Ha Dong) กล่าวว่าการเดินทางแบบคอมโบมีอยู่ 2 ประเภท คือ การเดินทางแบบออกเดินทางแน่นอนและแบบออกเดินทางยืดหยุ่น แพ็คเกจออกเดินทางแบบกำหนดแน่นอนมักจะได้รับการจองล่วงหน้าโดยบริษัทท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงซึ่งมีโรงแรมและสายการบินให้บริการสำหรับกลุ่มใหญ่ บัตรโดยสารแบบออกเดินทางแบบยืดหยุ่นมีไว้สำหรับลูกค้ารายบุคคล โดยไม่มีวันออกเดินทางหรือเดินทางกลับที่แน่นอน ทำให้ยากต่อการระบุสถานะทางกฎหมาย ความเสี่ยงของลูกค้าจะสูงมากเมื่อต้องเผชิญกับการเดินทางแบบยืดหยุ่น
เกี่ยวกับปัญหานี้ รองผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม (กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว) ฮา วัน ซิว กล่าวว่า ผู้คนมักใช้ประโยชน์จากจิตวิทยาที่ต้องการราคาถูกเพื่อสร้างบัญชีและเว็บไซต์ปลอมของบริษัทและบุคคลที่มีชื่อเสียงเพื่อดึงดูดลูกค้า ดังนั้นผู้คนควรอยู่ห่างจากคนแปลกหน้าที่ขายแพ็คเกจท่องเที่ยวออนไลน์ที่ไม่มีประวัติการขายที่น่าเชื่อถือ สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนามอัปเดตฐานข้อมูลอย่างเป็นทางการและถูกต้องบนแพลตฟอร์มดิจิทัลต่อสาธารณะอยู่เสมอ เพื่อให้บุคคลทั่วไป ธุรกิจ และนักท่องเที่ยวสามารถค้นหาเพื่อตรวจสอบและตรวจสอบข้อมูลได้
กรมความปลอดภัยสารสนเทศ (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ได้ระบุว่าการหลอกลวงซื้อแพ็คเกจท่องเที่ยวราคาถูกเป็นหนึ่งใน 24 รูปแบบการฉ้อโกงที่เกิดขึ้นในโลกไซเบอร์ของเวียดนาม ผู้ที่สนใจสามารถปลอมแปลงเว็บไซต์/แฟนเพจของบริษัทท่องเที่ยวที่น่าเชื่อถือได้ บัญชีผู้ใช้เครือข่ายโซเชียลปลอม / แฮ็กเกอร์ แอบอ้างตนเป็นตัวแทนขายตั๋วเครื่องบิน สร้างเว็บไซต์ โซเชียลเน็ตเวิร์ก... เพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า และหลอกลวงเอาเงินไป
ตำรวจเมืองฮานอยยังคงเตือนประชาชนอย่างต่อเนื่องให้ระมัดระวังในการจองแพ็คเกจท่องเที่ยวราคาถูกออนไลน์ เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงิน เมื่อตรวจพบพฤติกรรมฉ้อโกง ประชาชนควรรายงานไปยังสถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุด เพื่อขอคำแนะนำในการจัดการกับเรื่องดังกล่าว
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)