ต่อเนื่องโครงการการทำงานในช่วงถาม-ตอบประเด็นกลุ่มที่ 2 ด้านอุตสาหกรรมและการค้า ในเช้าวันที่ 5 มิถุนายน รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร เหงียน มานห์ หุ่ง เข้าร่วมอธิบายต่อรัฐสภาเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีเพื่อแก้ไขแง่ลบของอีคอมเมิร์ซ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีส่วนร่วมในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
การใช้เทคโนโลยีเข้ามาแก้ไขด้านลบของอีคอมเมิร์ซ
อีคอมเมิร์ซถือกำเนิดจากเทคโนโลยีดิจิทัล และเทคโนโลยีมักจะสร้างปัญหาด้านเทคโนโลยีอยู่เสมอ ตามที่รัฐมนตรี Nguyen Manh Hung กล่าวว่าวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาด้านเทคโนโลยีคือการใช้เทคโนโลยี ในช่วงหลังนี้เราไม่ได้ลงทุนมากนักในการพัฒนาเครื่องมือเทคโนโลยีดิจิทัลและการนำการจัดการสถานะไปใช้ในโลกไซเบอร์
“เราจะต้องพิจารณาเทคโนโลยีดิจิทัลเป็นกำลังสำคัญในการบริหารจัดการในโลกไซเบอร์” โดยเน้นย้ำเรื่องนี้ รัฐมนตรีได้แสดงความเห็นเห็นด้วยกับความคิดเห็นของผู้แทน Tran Thi Kim Nhung (Quang Ninh) ที่จะใช้เทคโนโลยีในการบริหารจัดการเทคโนโลยี
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้ระบุถึงปัจจัย 3 ประการในการบริหารจัดการไซเบอร์สเปซ ซึ่งได้แก่ สถาบันดิจิทัล เครื่องมือดิจิทัล และบุคลากรดิจิทัล หรือก็คือ ทักษะดิจิทัลสำหรับประชาชนว่า อีคอมเมิร์ซกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วมาก โดยเติบโตจาก 20-25% และบางครั้งอาจเติบโตถึง 30% ต่อปี ดังนั้น สถาบันดิจิทัล เครื่องมือดิจิทัล และทักษะดิจิทัลจึงตามมาด้วย จึงจำเป็นต้องเร่งความเร็วเพื่อให้การพัฒนาเครื่องมือดิจิทัลสามารถทำได้เร็วที่สุด
รมว.พาณิชย์ย้ำแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีสินค้าหลายล้านรายการและโฆษณาหลายล้านรายการซึ่งไม่อาจบริหารจัดการด้วยกำลังคนได้จะต้องใช้เทคโนโลยีดิจิทัล โดยการย้ายไปสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัลยังเปิดโอกาสในการบริหารจัดการอย่างครอบคลุม สามารถตรวจสอบ ตรวจจับปัญหาได้แต่เนิ่นๆ แจ้งเตือนและป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมายและธุรกรรมที่ผิดปกติได้ แต่ต้องใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่
ตัวอย่างเช่น สามารถพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อตรวจจับการโฆษณาเท็จและสินค้าลอกเลียนแบบได้ แพลตฟอร์มดิจิทัลและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยังสามารถสร้างอัลกอริทึม AI ของตัวเองเพื่อสแกนและเลือกบัญชีและแหล่งโฆษณาที่ละเมิดกฎหมายโดยอิงจากภาพถ่ายการละเมิดโฆษณาทั่วไปที่จัดทำโดยกระทรวงข้อมูลและการสื่อสาร
ตามที่รัฐมนตรีกล่าว เวียดนามมีข้อได้เปรียบคือการที่มีธุรกิจเทคโนโลยีดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมจำนวนมากที่สามารถเขียนซอฟต์แวร์นี้ได้ กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะทำงานร่วมกับบริษัทเทคโนโลยีดิจิทัลในอุตสาหกรรมเพื่อช่วยให้กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าพัฒนาเครื่องมือดิจิทัลเพื่อจัดการอีคอมเมิร์ซ รัฐมนตรีแสดงความหวังว่ารัฐสภาจะให้ความสำคัญกับการลงทุนที่เพิ่มขึ้นในการพัฒนาเครื่องมือดิจิทัลเพื่อจัดการอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะและไซเบอร์สเปซโดยทั่วไป
ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญที่สุดของคุณ
ในส่วนของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รัฐมนตรีเหงียน มานห์ หุ่ง กล่าวว่า ข้อมูลส่วนบุคคลจะต้องได้รับการปกป้องเนื่องจากเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญที่สุดของแต่ละบุคคล หากข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล โดยเฉพาะข้อมูลระบุตัวตน เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ตู้ไปรษณีย์ หมายเลขประจำตัว ข้อมูลบัตรเครดิต ฯลฯ บุคคลอื่นสามารถปลอมตัวเป็นเราและใช้เงินของเราไปโดยที่เราไม่รู้ตัวได้
อีคอมเมิร์ซพัฒนาอย่างรวดเร็วในยุคปัจจุบัน และปริมาณข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกรวบรวม จัดเก็บ และประมวลผลก็มีมากขึ้นเรื่อยๆ นอกจากนี้ยังมีความเสี่ยงที่ข้อมูลและข้อมูลส่วนตัวจะรั่วไหล ซึ่งส่งผลกระทบต่ออีคอมเมิร์ซและด้านอื่นๆ อีกด้วย
รัฐบาลได้ออกพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 13/2023/ND-CP) ซึ่งกำหนดให้กระทรวง สาขา และท้องถิ่น มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการของรัฐเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับสาขาและเขตการบริหารของตน "กล่าวคือ ใครก็ตามที่บริหารจัดการสิ่งใดในชีวิตจริง จะต้องบริหารจัดการสิ่งนั้นในโลกไซเบอร์ด้วย"
ปัจจุบันรัฐบาลมีแผนงานในการพัฒนากฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล จำเป็นต้องรักษาความปลอดภัยของระบบการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้แนะนำให้รัฐบาลออกพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 85/2016/ND-CP เกี่ยวกับการรับรองความปลอดภัยของระบบสารสนเทศในทุกระดับและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะต้องปฏิบัติตามพระราชกฤษฎีกานี้
ล่าสุด นายกรัฐมนตรีสั่งการให้กระทรวง ทบวง กรม ท้องถิ่น ดำเนินการด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศอย่างจริงจัง ตามคำสั่งที่ 09 ลงวันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2567 และหนังสือแจ้งอย่างเป็นทางการ ฉบับที่ 33 ลงวันที่ 20 เมษายน 2567 โดยเฉพาะอย่างยิ่งอีคอมเมิร์ซ ถือเป็นสาขาที่สำคัญที่ต้องเสริมสร้างความปลอดภัยด้านข้อมูลและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ตามคำกล่าวของหัวหน้าภาคส่วนสารสนเทศและการสื่อสาร หากต้องการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ผู้คนจะต้องได้รับความคุ้มครอง ถือเป็นเนื้อหาที่สำคัญประการหนึ่ง กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารได้นำโซลูชั่นต่างๆ มาใช้มากมายเพื่อปกป้องผู้คนในโลกไซเบอร์โดยทั่วไป รวมไปถึงอีคอมเมิร์ซด้วย กระทรวงได้จัดทำระบบเครือข่ายที่เชื่อถือได้ ประเมินและยืนยันเว็บไซต์ที่รับรองความปลอดภัยของข้อมูลเครือข่ายและข้อมูลส่วนบุคคล และกำหนดป้ายกำกับความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ที่ถูกกฎหมายมากกว่า 5,000 เว็บไซต์ ขณะเดียวกันยังประกาศเว็บไซต์หลอกลวงอีกด้วย
กระทรวงได้พัฒนาและนำเครื่องมือต่างๆ มาใช้เพื่อช่วยเหลือประชาชนได้สำเร็จ เช่น การตรวจสอบดูว่าคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือติดมัลแวร์หรือไม่ การตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหลหรือไม่ การตรวจสอบว่าเว็บไซต์เป็นการหลอกลวงหรือไม่... บนพอร์ทัล khonggianmang.vn แคมเปญเดือนแห่งการดำเนินการเพื่อเผยแพร่และระบุการป้องกันและควบคุมการฉ้อโกงออนไลน์ ได้รับการเผยแพร่ไปทั่วทั้งสังคมแล้ว โดยมีการมีส่วนร่วมของกระทรวงในพื้นที่ สาขาต่างๆ และหน่วยงานข่าว หนังสือพิมพ์ และเครือข่ายสังคมออนไลน์ส่วนใหญ่ 100% มียอดการรับชมวิดีโอส่งเสริมการรับรู้และทักษะทางดิจิทัลบนโซเชียลมีเดียถึง 21,000 ล้านครั้งจากชาวเวียดนามเกือบ 21 ล้านคน กระทรวงได้พัฒนาคู่มือความปลอดภัยออนไลน์เพื่อแนะนำประชาชนเกี่ยวกับทักษะด้านความปลอดภัยของข้อมูลเมื่อเข้าร่วมในโลกไซเบอร์เพื่อทำธุรกรรมออนไลน์
นอกจากนี้ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารยังได้จัดคณะทำงานตรวจสอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภาคเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารและลงโทษธุรกิจที่ละเมิดกฎหมายอีกด้วย กระทรวงจะประสานงานกับกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าเพื่อดำเนินการตามภารกิจข้างต้นในด้านอีคอมเมิร์ซ
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)