ในเดือนพฤศจิกายน 2022 เพียงไม่กี่วันหลังจากที่ Elon Musk เข้าซื้อ Twitter พนักงานของบริษัทก็ได้รับอีเมลที่มีหัวเรื่องว่า "Fork in the Road" ขณะนี้ มหาเศรษฐีรายนี้กำลังหันความสนใจไปที่รัฐบาลสหรัฐฯ โดยพนักงานของรัฐบาลกลางก็ได้รับหนังสือแจ้งที่มีหัวเรื่องคล้ายกันนี้ด้วยเช่นกัน

พนักงานของ Twitter ได้รับคำขาดจากอีเมลว่าต้องมุ่งมั่นที่จะทำผลงานให้ดีที่สุดและทำงานหนักมาก หรือไม่ก็ต้องเลิกทำ บันทึกถึงพนักงานรัฐบาลเสนอทางเลือกที่คล้ายคลึงกัน: มุ่งมั่นใน "ความเป็นเลิศ" และ "เชื่อถือได้และภักดี" หรือลาออก

CNN ประเมินว่าภาษาในอีเมลและประกาศดังกล่าวเป็นสัญญาณที่ชัดเจนที่สุดว่ามัสก์ ซึ่งเป็นที่ปรึกษาระดับสูงของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ และรัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงประสิทธิภาพของรัฐบาล (DOGE) ดูเหมือนจะใช้ "กลอุบาย" ผู้จัดการฝ่ายรัฐบาลกลาง

เรื่องนี้ทำให้เกิดคำถามว่ารัฐบาลสหรัฐฯ จะไล่พนักงานออกในอัตราที่รวดเร็วเท่ากับบริษัทเทคโนโลยีหรือไม่ และจะได้รับผลกระทบเช่นเดียวกับ Twitter หรือไม่

มัสก์ ทรัมป์ บลูมเบิร์ก 5/10/2024
ประธานาธิบดีสหรัฐฯ โดนัลด์ ทรัมป์ และอีลอน มัสก์ ในภาพถ่ายนี้ซึ่งถ่ายเมื่อวันที่ 5 ตุลาคม 2024 ในเมืองบัตเลอร์ รัฐเพนซิลเวเนีย ภาพ : บลูมเบิร์ก

ลาร่า โคเฮน อดีตหัวหน้าฝ่ายการตลาดและพันธมิตรของทวิตเตอร์ ซึ่งลาออกหลังจากมัสก์ซื้อทวิตเตอร์ เขียนบน Threads ว่า “การตรึงการใช้จ่ายภาครัฐทั้งหมดนั้นดูคุ้นเคยอย่างประหลาด... ดูเหมือนว่าตอนนี้ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น พวกเขาก็จะสั่งปิดทุกอย่างโดยไม่รู้ว่าใครเป็นคนทำ ทำอะไรอยู่... มันก็บริษัทโซเชียลมีเดียนะ แต่นี่คือประเทศและมันจะทำร้ายผู้คน”

มัสก์พูดอยู่บ่อยครั้งเกี่ยวกับการลดขนาดของรัฐบาลกลาง เขามีบทบาทสำคัญในแผนการเกษียณอายุที่รัฐบาลสหรัฐฯ เสนอเมื่อวันที่ 28 มกราคม กำหนดเส้นตายสำหรับผู้คนมากกว่า 2 ล้านคนในการตัดสินใจคือวันที่ 6 กุมภาพันธ์ ถ้าลาออกก็จะได้รับเงินชดเชยประมาณ 8 เดือน

ตามที่วิลเลียม เคลปเปอร์ ศาสตราจารย์ด้านการจัดการที่ Columbia Business School กล่าวว่า รัฐบาลไม่ใช่ธุรกิจ ในธุรกิจ สูตรแห่งชัยชนะคือการมอบคุณค่าที่มากกว่าให้กับลูกค้ามากกว่าคู่แข่งและสร้างผลกำไรที่เหนือกว่า ในขณะเดียวกัน รัฐบาลยังสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับประชาชนผ่านโครงการและบริการต่างๆ

ในโพสต์บน X เมื่อวันที่ 29 มกราคม มัสก์ประกาศว่า "การลดขนาดของรัฐบาลเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในปัจจุบัน"

Elon Musk บริหารจัดการ Twitter อย่างไร?

วันก่อนที่จะเสร็จสิ้นการซื้อกิจการ Twitter (ปัจจุบันคือ X) มูลค่า 44,000 ล้านดอลลาร์ เขาเดินเข้าไปในสำนักงานใหญ่ของบริษัท Bluebird โดยถืออ่างล้างมืออยู่ในมือ ภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากเข้ารับตำแหน่ง มัสก์ได้ดำเนินการบางอย่างที่เขาคิดว่าจำเป็นเพื่อ "ช่วย" บริษัท แต่กลับก่อให้เกิดความวุ่นวาย

มหาเศรษฐีไล่พนักงานออกเกือบหมด แต่กลับเรียกกลับมาเพียงไม่กี่สิบคน

เขาได้สั่งปิดศูนย์ข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งแห่ง ส่งผลให้แพลตฟอร์มต้องประสบปัญหาการหยุดชะงักของบริการหลายครั้งในช่วงหลายเดือนต่อจากนั้น

เขาได้ยุบทีมงานด้านความปลอดภัย ยกเลิกนโยบายการควบคุมเนื้อหา และต้อนรับผู้เผยแพร่ข้อมูลเท็จกลับมาสู่แพลตฟอร์มอีกครั้ง มีผู้ใช้และผู้โฆษณาจำนวนมากออกไปแล้ว

X ถูกเจ้าของบ้านและหุ้นส่วนฟ้องร้องฐานไม่ชำระค่าเช่า เมืองซานฟรานซิสโกยังได้สอบสวน X ในข้อหาวางป้ายผิดกฎหมายและรายงานเรื่องห้องนอนในสำนักงานอีกด้วย

ตามรายงานของ CNN การตัดสินใจอันน่าโต้แย้งของมัสก์ทำให้ Twitter ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นแหล่งข่าวอัปเดตที่สำคัญและทันเหตุการณ์ที่สุดแห่งหนึ่ง มีพิษภัยมากขึ้น น่าเชื่อถือน้อยลง และมีประโยชน์น้อยลง จนทำให้แพลตฟอร์มคู่แข่งต่าง ๆ เติบโตขึ้น

ตั้งแต่ที่มัสก์ถูกซื้อกิจการ มูลค่าของ Twitter ก็ลดลงประมาณ 80% ตามข้อมูลของ Fidelity

ในขณะที่เหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบต่อพนักงาน ผู้ใช้ และผู้โฆษณาของ Twitter แต่พลังของมัสก์กลับเพิ่มมากขึ้น ในช่วงฤดูร้อนของปี 2024 เขาใช้ X เพื่อโน้มน้าวการรับรู้ของสาธารณชนให้สนับสนุนผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีทรัมป์

และนับตั้งแต่ที่นายทรัมป์ได้รับชัยชนะในการเลือกตั้ง มัสก์ก็มีตำแหน่งที่มั่นคงในรัฐบาลเช่นกัน ในขณะที่ได้เงินเข้ากระเป๋าหลายหมื่นล้านดอลลาร์ เนื่องจากคาดหวังว่าความสัมพันธ์ของเขากับประธานาธิบดีจะเป็นประโยชน์ต่ออาณาจักรธุรกิจของเขา

เพราะเหตุนี้ มัสก์อาจไม่มีแรงจูงใจมากนักที่จะเปลี่ยนกลยุทธ์ของเขาเกี่ยวกับ DOGE

(ตามรายงานของซีเอ็นเอ็น)