การแข่งขันเพื่อยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ

ตั้งแต่ปี 2568 บัญชีธนาคารและหลักทรัพย์ที่ไม่มีการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพจะไม่สามารถทำธุรกรรมได้

ตามข้อกำหนดในหนังสือเวียนของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม (SBV) ตั้งแต่ต้นปี 2568 ผู้ถือบัญชีชำระเงินหรือผู้ถือบัตรธนาคารจะไม่สามารถทำธุรกรรมต่างๆ เช่น การถอนเงิน โอนเงิน ชำระบิล ฝากเงินออนไลน์หรือทำธุรกรรมที่ตู้ ATM ได้ หากไม่ดำเนินการพิสูจน์ตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกซ์และอัปเดตเอกสารประจำตัว ดังนั้นล่าสุดธนาคารพาณิชย์ กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และบริษัทหลักทรัพย์จึงได้ส่งหนังสือแจ้งเตือนลูกค้าให้ดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพให้รวดเร็วที่สุดอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากวันที่ 1 มกราคม 2568 กำลังจะใกล้เข้ามาแล้ว

ธนาคารเร่งรุดเข้าเส้นชัย

โดยเฉพาะอย่างยิ่งธนาคารหลายแห่ง เช่น Vietcombank, BIDV, Sacombank, Techcombank, Nam A Bank, VPBank, MB และ ACB กำลังสนับสนุนให้ผู้ใช้งานตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกส์อย่างรวดเร็ว ธนาคารเหล่านี้มีการติดตั้งการแจ้งเตือนไว้ล่วงหน้าทุกครั้งที่ผู้ใช้เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันเพื่อชำระเงิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งตั้งแต่ปลายเดือนพฤศจิกายนเป็นต้นมา Vietcombank ได้เปิดจุดทำธุรกรรมนอกเวลาทำการ เพื่อให้ลูกค้าสามารถอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์และเอกสารระบุตัวตนที่หมดอายุได้อย่างรวดเร็ว

ในขณะเดียวกัน MB, VPBank และ Techcombank ยังได้จัดเตรียมของขวัญและเงินสดให้กับผู้ใช้ที่ทำการพิสูจน์ตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพและอัปเดตเอกสารระบุตัวตนก่อนกำหนดเวลาที่ระบุอีกด้วย

ธนาคาร กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และบริษัทหลักทรัพย์ต่างเร่งส่งเสริมให้ผู้ใช้ใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ ภาพ : LE TINH

นอกจากนี้ MoMo ยังได้ดำเนินกิจกรรมต่างๆ มากมายเพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพบนแอปพลิเคชัน MoMo ได้อย่างทันท่วงที ขณะเดียวกันก็ขยายช่องทางต่างๆ เพื่อให้สอดคล้องกับหนังสือเวียนหมายเลข 40/2024/TT-NHNN ของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม

นายเหงียน บา เดียป ผู้ร่วมก่อตั้ง MoMo กล่าวว่าตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2567 เป็นต้นมา MoMo ได้ประสานงานกับกระทรวงความมั่นคงสาธารณะเพื่อบูรณาการบริการยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์โดยตรงบนแอปพลิเคชัน VNeID ผู้ใช้ MoMo สามารถยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพได้อย่างสะดวกและปลอดภัยผ่าน VNeID โดยไม่ต้องใช้เทคโนโลยี NFC ซึ่งช่วยเหลือผู้ใช้ที่ประสบปัญหาในการยืนยันตัวตนเนื่องจากอุปกรณ์ของตนไม่มี NFC หรือไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีดังกล่าว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทหลักทรัพย์ยังผลักดันให้มีการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ เนื่องจากก่อนหน้านี้ได้เลื่อนการอัปเดตจากวันที่ 1 ตุลาคม 2024 เป็นวันที่ 1 มกราคม 2025 ทั้งนี้ นอกจากการส่งอีเมลเตือนความจำแล้ว บริษัทต่างๆ ยังแจ้งให้ผู้ลงทุนทราบผ่านแอปพลิเคชันในระหว่างการทำธุรกรรมหลักทรัพย์แต่ละครั้งอีกด้วย ตัวแทนบริษัทหลักทรัพย์ VPS กล่าวว่า ตั้งแต่ปลายเดือนพฤศจิกายน 2567 เป็นต้นมา บริษัทได้อัปเดตฟีเจอร์การสแกน NFC บนบัตรประจำตัวประชาชน (CCCD) เมื่อลูกค้าเปิดบัญชีหลักทรัพย์ เพื่อลดการทำปลอมแปลง และป้องกันการแสวงหาประโยชน์จากข้อมูลลูกค้าเพื่อเปิดบัญชีผิดกฎหมาย

ตัวแทนของธนาคารแห่งหนึ่งกล่าวว่าขอแนะนำให้ผู้ใช้งานกรอกข้อมูลไบโอเมตริกส์ให้เรียบร้อยก่อนกำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงการโอเวอร์โหลด ความแออัด หรือแม้แต่ความแออัดเหมือนอย่างที่เกิดขึ้นในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2567 (ธุรกรรมโอนเงินที่มีมูลค่าเกิน 10 ล้านดอง หรือธุรกรรมรวมมูลค่าเกิน 20 ล้านดอง/วัน จะต้องได้รับการรับรองด้วยระบบไบโอเมตริกส์)

ลูกค้าก็ยังคง…สบายๆ

อย่างไรก็ตาม ตามบันทึกของผู้รายงาน ผู้ใช้และนักลงทุนจำนวนมากยังคง "ใช้เวลาอย่างไม่เร่งรีบ" และไม่รีบร้อนในการอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของตน นายมินห์คานห์ (อาศัยอยู่ในเขต 3 นครโฮจิมินห์) กล่าวว่า เขามีบัญชีธนาคารรวมทั้งหมด 5 บัญชี บัญชีหลักทรัพย์ 1 บัญชี และบัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ 2 บัญชี “ทุกครั้งที่ฉันอัปเดตข้อมูลชีวภาพ ฉันต้องไปรับบัตรประจำตัว ถ่ายรูป และอ่าน NFC ซึ่งใช้เวลานาน ดังนั้นฉันจึงไม่รีบร้อน” ข่านห์กล่าว

ผู้สูงอายุบางคนที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจำเป็นต้องขอให้สมาชิกในครอบครัวช่วยอัปเดตข้อมูลชีวภาพหรือต่ออายุเอกสารประจำตัวที่หมดอายุ… ดังนั้นพวกเขาจึงยังคงอัปเดตไม่ได้

ตามข้อกำหนดของหนังสือเวียนที่ 17/2024/TT-NHNN และหนังสือเวียนที่ 18/2024/TT-NHNN ของธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 ผู้ถือบัญชีชำระเงิน/ผู้ถือบัตรธนาคารจะไม่สามารถทำธุรกรรมทางออนไลน์ (การถอนเงิน โอนเงิน ชำระบิล ฝากเงิน...) และทำธุรกรรมโอน/ถอนเงินที่ตู้ ATM ได้ หากไม่ได้อัปเดตข้อมูลของตนเอง ข้อมูลที่ต้องมีการอัปเดต ได้แก่ ข้อโต้แย้ง การเปรียบเทียบคำประกาศ และข้อมูลไบโอเมตริกซ์ที่ถูกต้อง ปรับปรุงและเพิ่มเติมข้อมูลใหม่เพื่อทดแทนเอกสารแสดงตนที่หมดอายุ (บัตรประชาชน, บัตรข้าราชการ, หนังสือเดินทาง, วีซ่า)

Dao Minh Tu รองผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐเวียดนาม อ้างอิงสถิติล่าสุดของธนาคารแห่งรัฐเวียดนามที่แสดงให้เห็นว่ามีลูกค้าราว 38 ล้านรายที่ลงทะเบียนข้อมูลไบโอเมตริกซ์สำเร็จตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคมถึงปัจจุบัน ตั้งแต่ต้นปี 2568 เป็นต้นไป บัญชีทั้งหมดที่ธนาคารพาณิชย์หรือตัวกลางการชำระเงินไม่ได้รวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกซ์เพื่อตรวจยืนยันความถูกต้อง จะได้รับบริการผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสเท่านั้น แทนการชำระเงินออนไลน์

“รายงานจากสถาบันสินเชื่อระบุว่า หลังจากเริ่มใช้ระบบยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพตั้งแต่วันที่ 1 ก.ค. 2567 จำนวนคดีฉ้อโกงลดลง 50% เมื่อเทียบกับก่อนหน้า จำนวนบัญชีที่ได้รับเงินฉ้อโกงก็ลดลงกว่า 70% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ย 7 เดือนของปี 2567” นายทู กล่าว

ควบคู่ไปกับข้อกำหนดของธนาคารแห่งรัฐ ธนาคารพาณิชย์ยังได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับโซลูชันด้านความปลอดภัยอย่างจริงจังเพื่อจัดการกับการฉ้อโกงและการหลอกลวงจากอาชญากรทางเทคโนโลยี MB เป็นธนาคารแห่งแรกในเวียดนามที่นำฟีเจอร์ในการระบุข้อมูลบัญชีที่ฉ้อโกงมาใช้

หลังจากดำเนินการมาเกือบ 6 เดือน ข้อมูลอัปเดตล่าสุดแสดงให้เห็นว่า MB ตรวจพบบัญชีมากกว่า 4,200 บัญชีอยู่ในรายชื่อที่น่าสงสัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการโอนเงิน ลูกค้าจะได้รับคำเตือนในกรณีที่ผู้รับเงินเป็นบัญชีที่มีแนวโน้มจะฉ้อโกง เพื่อช่วยหยุดธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงินที่ไม่เป็นธรรม

“ฟีเจอร์ตรวจจับและเตือนการฉ้อโกงเป็นผลจากการประสานงานระหว่าง MB และกรมความปลอดภัยทางไซเบอร์และการป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีขั้นสูง (A05) - กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ เพื่ออัปเดตรายชื่อบัญชีทั้งหมดที่มีส่วนเกี่ยวข้องหรือเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงทั่วประเทศ ก่อนทำธุรกรรมโอนเงินของลูกค้าแต่ละราย MB จะตรวจสอบอย่างรวดเร็วเพื่อระบุว่าบัญชีนั้นอยู่ในรายชื่อที่น่าสงสัยหรือไม่” ตัวแทนของ MB กล่าว

VPBank กล่าวว่ากำลังทำงานร่วมกับ A05 ร่วมกับ NAPAS เพื่อสร้างระบบฐานข้อมูลที่เก็บข้อมูลบัญชีปลอมทั้งหมดหรือบัญชีที่ถูกทำเครื่องหมายว่าฉ้อโกงและหลอกลวง ทุกครั้งที่ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีเหล่านี้ ธนาคารจะออกคำเตือนให้ผู้ใช้ทราบ

ตามที่ธนาคารต่างๆ คาดการณ์ไว้ ในอนาคตอันใกล้นี้ ฐานข้อมูลบัญชีที่ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นบัญชีฉ้อโกงจะขยายออกไปครอบคลุมระหว่างธนาคาร ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าลดความเสี่ยงในการถูกหลอกให้โอนเงินหรือโอนเงินผิดพลาดไปยังบัญชีฉ้อโกงได้

ป้องกันการซื้อขายบัญชีธนาคาร

จากข้อมูลของ BIDV การซื้อ/ขาย/เช่า/ยืมบัญชี การเข้าถึงลิงค์ที่มาจากแหล่งที่ไม่รู้จัก การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันปลอม การฟังคำแนะนำจากผู้ไม่ประสงค์ดี ล้วนนำไปสู่การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รหัสผ่านธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ รหัส OTP และอื่นๆ ซึ่งเหล่านี้คือสาเหตุหลักที่ทำให้เงินในบัญชีของผู้คนจำนวนมากถูกขโมยไป

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยระบุว่า ข้อมูลไบโอเมตริกส์ถือเป็นก้าวสำคัญในการช่วยลดความเสี่ยงและปกป้องผู้ใช้จากการฉ้อโกงและการหลอกลวง “สำหรับธุรกรรมที่ต้องใช้การพิสูจน์ตัวตนด้วยข้อมูลชีวภาพ นอกจากวิธีการพิสูจน์ตัวตนโดยใช้รหัส OTP อัจฉริยะ/SMS แล้ว ลูกค้าจะต้องเปรียบเทียบรูปหน้าจริงของบุคคลที่ทำธุรกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับข้อมูลที่เก็บไว้ในชิปของ CCCD ที่ฝังชิป การเพิ่มชั้นความปลอดภัยด้วยข้อมูลชีวภาพนี้จะช่วยลดการปลอมแปลงตัวตน การควบคุมการเข้าถึงอุปกรณ์ หรือการขโมยข้อมูลไปยังสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง” ตัวแทน BIDV กล่าว

ที่มา: https://nld.com.vn/chay-dua-xac-thuc-sinh-trac-hoc-196241204205441742.htm