ChatGPT 'ลงจอด' บนโทรศัพท์บ้านและแอปส่งข้อความ

DNVN - เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยังคงพัฒนาอย่างรวดเร็วเมื่อ OpenAI เปิดตัวผู้ช่วยเสมือน ChatGPT บนโทรศัพท์พื้นฐานอย่างเป็นทางการ

ตามข้อมูลจาก OpenAI เริ่มตั้งแต่ช่วงบ่ายของวันที่ 18 ธันวาคม (ตามเวลาท้องถิ่น) เป็นต้นไป ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาจะสามารถโทรและแชทโดยตรงกับ ChatGPT ได้ ประสบการณ์นี้จะคล้ายกับโหมดเสียงขั้นสูง ซึ่งเป็นฟีเจอร์การสนทนาแบบเรียลไทม์ที่ ChatGPT เคยเสนอไว้ก่อนหน้านี้

ตอนนี้ผู้ใช้สามารถโทรเพื่อถามคำถามหรือรับการสนับสนุนจาก ChatGPT ผ่านทางโทรศัพท์พื้นฐานได้ พวกเขายังสามารถขอให้ ChatGPT ช่วยเหลือในการแปลได้ บริษัทระบุว่าผู้ใช้จะสามารถใช้งานฟรีได้ 15 นาทีแรก หลังจากนั้นการโทรจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ อาจมีการเรียกเก็บค่าบริการโทรคมนาคมตามมาตรฐานหลังจากช่วงทดลองใช้ฟรีหมดลง

นอกจากการรองรับโทรศัพท์พื้นฐานแล้ว ChatGPT ยังเปิดตัวอย่างเป็นทางการบนแพลตฟอร์มการส่งข้อความ WhatsApp อีกด้วย ที่นี่ผู้ใช้สามารถสนทนาโดยตรงกับผู้ช่วยเสมือนโดยไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชีใหม่ อย่างไรก็ตาม จำนวนข้อความรายวันจะถูกจำกัด และเมื่อถึงเกณฑ์การใช้งานแล้ว ขอแนะนำให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอป ChatGPT หรือใช้เวอร์ชันเดสก์ท็อป

OpenAI กำลังพัฒนาฟีเจอร์เพิ่มเติมสำหรับ ChatGPT บน WhatsApp เช่น การวิเคราะห์ภาพหรือการค้นหาออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ยังไม่มีการเปิดเผยกำหนดเวลาการประกาศฟีเจอร์เหล่านี้อย่างเป็นทางการ

Kevin Weil ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ OpenAI กล่าวว่าเป้าหมายของบริษัทคือการทำให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป (AGI) สามารถรองรับมนุษยชาติทุกคนได้ การนำเทคโนโลยีมาใกล้ชิดผู้ใช้มากขึ้นถือเป็นการแสดงให้เห็นภารกิจนี้ได้อย่างชัดเจน

ก่อนหน้านี้ OpenAI ได้เปิดตัว ChatGPT Search ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับผู้ใช้ ChatGPT ทุกคน และมาพร้อมกับฟีเจอร์ใหม่จำนวนมาก

แทนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลน คุณลักษณะการค้นหาจะถูกรวมเข้าใน ChatGPT โดยตรง ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานโหมดค้นหาตามค่าเริ่มต้นหรือด้วยตนเองผ่านไอคอนค้นหาบนอินเทอร์เฟซ

เมื่อใช้ ChatGPT จะระบุคำถามที่ต้องการข้อมูลโดยอัตโนมัติและโอนคำถามเหล่านั้นไปยังฟีเจอร์การค้นหา ChatGPT นอกจากนี้ ผู้ใช้สามารถคลิกที่ไอคอน “ค้นหาบนเว็บ” โดยตรงได้ ฟีเจอร์นี้ให้คำตอบสรุปจากแหล่งออนไลน์ต่างๆ พร้อมด้วยเนื้อหาที่หลากหลาย เช่น รูปภาพหรือวิดีโอ YouTube

จากการถ่ายทอดสดเมื่อวันที่ 16 ธันวาคม OpenAI ได้ประกาศว่า ChatGPT Search เร็วขึ้นแล้ว และสามารถตั้งเป็นเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นบนเว็บเบราว์เซอร์ได้ นอกจากนี้ ประสบการณ์การค้นหาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ยังได้รับการปรับให้เหมาะสม โดยผลลัพธ์จะแสดงในรูปแบบที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากยิ่งขึ้น

ต้นแบบอินเทอร์เฟซการค้นหา ChatGPT ใหม่ของ OpenAI มีการออกแบบที่คล้ายกับ Google หรือ Google Maps แต่ไม่มีโฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อินเทอร์เฟซนี้ยังมีลักษณะคล้ายกับ Perplexity ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหา AI ที่มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์การสนทนาและให้ข้อมูลอ้างอิงโดยตรงในคำตอบ

ในที่สุด ChatGPT Search ยังถูกรวมเข้าในโหมดเสียงขั้นสูง ซึ่งเป็นฟีเจอร์การสนทนาแบบเรียลไทม์ของ OpenAI อีกด้วย

นับตั้งแต่เปิดตัวมา แชทบอทเช่น ChatGPT หรือ Claude ของ Anthropic มักจำกัดข้อมูลในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ส่งผลให้ไม่สามารถให้ข้อมูลที่เป็นปัจจุบันที่สุดได้ ในทางตรงกันข้าม แพลตฟอร์มเช่น Google และ Microsoft จะรวมคำตอบ AI เข้ากับผลการค้นหาบนเว็บ

ผู้จัดพิมพ์บางรายแสดงความกังวลเกี่ยวกับเครื่องมือค้นหา AI เช่น ChatGPT Search, Perplexity หรือ AI Overviews ของ Google โดยให้เหตุผลว่าเครื่องมือเหล่านี้อาจลดปริมาณการเข้าชมไซต์ข้อมูลได้ การศึกษาจาก Raptive พบว่า AI Overviews สามารถทำให้ปริมาณการเข้าชมลดลงถึง 25% เนื่องจากผู้ใช้หยุดคลิกลิงก์แหล่งที่มา

OpenAI เปิดเผยว่าได้นำคำติชมจากพันธมิตรมาปรับปรุงวิธีที่ ChatGPT Search เลือกบทความที่เกี่ยวข้อง ปรับความยาวสรุป และใช้การอ้างอิงอย่างเหมาะสม

ทันไหม (ต/ชม)

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/chatgpt-do-bo-tren-dien-thoai-co-dinh-va-ung-dung-nhan-tin/20241220100955986