อุตสาหกรรมไฟฟ้า แนะนำให้ลูกค้าระมัดระวัง ตรวจสอบข้อมูลอย่างรอบคอบ และปกป้องทรัพย์สินของตนจาก การหลอกลวง ที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งอาจทำให้เกิดความเสียหายได้
อุตฯไฟฟ้าเตือนลูกค้าระวังกลโกงโกง
ตามข้อมูลของ บริษัทไฟฟ้าหลงอัน สถานการณ์การแอบอ้างเป็นพนักงานอุตสาหกรรมไฟฟ้าเพื่อกระทำการฉ้อโกงกำลังมีความซับซ้อนมากขึ้น ก่อให้เกิดความสับสนและความเสียหายอย่างมากต่อประชาชน
พวกมิจฉาชีพยิ่งมีความซับซ้อนมากขึ้น โดยใช้กลอุบายต่างๆ เพื่อเข้าถึงและขโมยทรัพย์สินของลูกค้าที่ใช้ไฟฟ้า โดยส่วนใหญ่จะมุ่งเป้าไปที่ผู้สูงอายุ เด็ก และลูกค้าในพื้นที่ห่างไกลที่มีการเข้าถึงสื่อและเครือข่ายสังคมออนไลน์น้อย
ลูกค้าหลายรายได้รับความเสียหายต่อทรัพย์สิน บางรายถึงหลายสิบล้านหรือหลายร้อยล้านดอง เจ้าหน้าที่กำลังดำเนินการสืบสวนและจัดการกับผู้หลอกลวงอย่างจริงจัง และเพิ่มการโฆษณาชวนเชื่อและคำเตือนให้กับประชาชน
เพื่อปกป้องตนเองและครอบครัวจากการหลอกลวงปลอมที่เกี่ยวข้อง อุตสาหกรรมการไฟฟ้าแนะนำให้ลูกค้าต้องระมัดระวัง อย่าให้ข้อมูลส่วนตัว บัญชีธนาคาร รหัส OTP กับใครก็ตามผ่านทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือลิงค์แปลกๆ ... เนื่องจากเจ้าหน้าที่การไฟฟ้าไม่เคยขอให้ลูกค้าให้ข้อมูลเหล่านี้ผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ
นอกจากนี้ ลูกค้ายังต้องระวังการโทรและข้อความจากหมายเลขโทรศัพท์แปลก ๆ ที่อ้างว่าเป็นพนักงานของการไฟฟ้า เมื่อได้รับแจ้งปัญหาหนี้ค่าไฟฟ้า การลุ้นรางวัล โปรโมชั่น ฯลฯ ประชาชนควรตรวจสอบข้อมูลผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของอุตสาหกรรมไฟฟ้า เช่น สายด่วนดูแลลูกค้า 19001006 หรือ 19009000 เว็บไซต์ดูแลลูกค้า www.evnspc.vnn หรือแอปพลิเคชันดูแลลูกค้า EVNSPC
นอกจากนี้ลูกค้าไม่ต้องชำระค่าไฟฟ้าผ่านระบบใดๆ ทั้งสิ้น
ช่องทาง/แอปพลิเคชั่นที่ไม่เป็นทางการ คุณควรชำระค่าไฟฟ้าผ่านช่องทางที่เป็นทางการเท่านั้น เช่น แอปพลิเคชั่น Mobile Banking, e-wallet (Zalo Pay, Momo), จุดรวบรวมค่าไฟฟ้า หรือพันธมิตรในการรวบรวมค่าไฟฟ้า (ธนาคาร ร้านสะดวกซื้อ ฯลฯ)
เมื่อมีผู้อ้างตัวว่าเป็นพนักงานการไฟฟ้ามาตรวจสอบหรือซ่อมไฟฟ้าที่บ้านของคุณ ขอให้พวกเขาแสดงเอกสาร และหากมีข้อสงสัย โปรดโทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้าหมายเลข 19001006 - 19009000 เพื่อยืนยันข้อมูล อย่าติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่มาจากแหล่งที่ไม่รู้จักซึ่งอ้างว่าเป็นแอปพลิเคชั่นของอุตสาหกรรมไฟฟ้า ในเวลาเดียวกัน ลูกค้าควรอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับการหลอกลวงบนสื่อมวลชนและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของอุตสาหกรรมไฟฟ้าเป็นประจำ
นอกจากนี้ เมื่อตรวจพบสัญญาณของการฉ้อโกงที่ต้องสงสัย ผู้คนควรแจ้งให้ตำรวจในพื้นที่หรือกรมไฟฟ้าทราบทันที เพื่อการสนับสนุนและการจัดการที่ทันท่วงที
ทาน มาย
ที่มา: https://baolongan.vn/canh-bao-cac-chieu-tro-gia-mao-nganh-dien-a192136.html
การแสดงความคิดเห็น (0)