Kinhtedothi- ปัจจุบันการจองทัวร์และห้องพักโรงแรมออนไลน์ได้รับความนิยมเนื่องจากสะดวกและรวดเร็ว โดยบางคนใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ ปลอมเป็นธุรกิจการท่องเที่ยว โรงแรม สร้างเว็บไซต์ เฟสบุ๊ค ซาโล่... เพื่อหลอกลูกค้าให้โอนเงินและยึดทรัพย์สิน
เคล็ดลับอันซับซ้อน
ล่าสุด ประชาชนเกิดความสับสน หลังนักท่องเที่ยวหญิงถูกหลอกเอาเงินไปกว่า 1 พันล้านดอง ขณะจองห้องพักที่ Minawa Kenh Ga Resort & Spa Ninh Binh ผ่านทางเพจ Facebook ปลอม นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่นักท่องเที่ยวถูกหลอกเอาเงินจากการจองโรงแรมและทัวร์ออนไลน์
ล่าสุด โรงแรมพรีเมียร์เพียร์วุงเต่า (จังหวัดบ่าเรีย-วุงเต่า) ได้ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กบางแห่งที่แอบอ้างเป็นโรงแรมเพื่อขายห้องพักให้กับนักท่องเที่ยวโดยหลอกลวง ซึ่งรวมถึงบุคคลหนึ่งที่โอนเงินเกือบ 100 ล้านดอง
ตามข้อมูลจากกองบังคับการตำรวจอาชญากรรม (กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ) หน่วยงานตำรวจสอบสวนจังหวัดกวางนิญ ได้ออกคำสั่งดำเนินคดีกับผู้ต้องหา Pham Trung Anh ที่อาศัยอยู่ในเขต Vinh Bao เมือง Hai Phong ในข้อหาฉ้อโกงและยักยอกทรัพย์สิน ตั้งแต่เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2565 ถึงปัจจุบัน Pham Trung Anh ได้ใช้บัญชี Facebook และ Zalo จำนวนมาก เช่น "Tuong Anh", "Bong Bong", "Pham Quyet", "Tran Quang Anh" เพื่อฉ้อโกงและยักยอกเงิน 100 ล้านดองจากเหยื่อจำนวนมาก
ในความเป็นจริง ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียล ผู้บริโภคจำนวนมากยังคงค้นหาทัวร์ ตั๋วเครื่องบินราคาถูก หรือ "ล่า" คูปองส่วนลดสำหรับห้องพักโรงแรม หลายบุคคลและองค์กรใช้ประโยชน์จากจุดดังกล่าวปล่อยข้อมูลเกี่ยวกับ “ส่วนลดพิเศษ” 30-50% เพื่อหลอกลวงลูกค้าให้จ่ายเงินมัดจำ ส่งผลให้นักท่องเที่ยวเสียทั้งเงินและสุขภาพ
นาย Pham Dinh Ha ผู้อำนวยการบริษัท Vietnam Unique Tours กล่าวว่ากลอุบายอย่างหนึ่งที่คนร้ายใช้เพื่อหลอกลวงนักท่องเที่ยวก็คือการเสนอแพ็คเกจทัวร์ที่มีราคาถูกสุดๆ และบริการระดับ 5 ดาว นอกจากนี้ยังมีกลเม็ดเคล็ดลับหลอกลูกค้าให้ซื้อตั๋วเครื่องบินราคาถูกกว่าราคาท้องตลาดประมาณ 1-1.5 ล้านดอง แต่ก็ยังสามารถใช้ได้เพราะผู้ถูกสมัครลงทะเบียนซื้อตั๋วเครื่องบินแบบผ่อนชำระ ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงินหลังจากใช้งานแอปพลิเคชั่นท่องเที่ยวแบบผ่อนชำระ “เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเจ้าหน้าที่จับกุมหลังจากกระทำการฉ้อโกง ผู้กระทำความผิดมักจะล็อคบัญชีโซเชียลมีเดีย บล็อก หรือยกเลิกข้อมูลการติดต่อ” นายฮา เปิดเผย
รู้เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้
เกี่ยวกับกลอุบายในการหลอกลวงนักท่องเที่ยวจากการจองห้องพัก ประธานสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม หวู่ เต๋อ บิ่ญ เปิดเผยว่า เพื่อหลอกลวงผู้บริโภค มีคนหลายกลุ่มเลือกที่จะสร้างแฟนเพจปลอมขึ้นมา และใช้กลอุบายเพื่อให้ได้รับเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินจาก Facebook บุคคลเหล่านี้จะทำการลงโฆษณาแฟนเพจปลอมเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ รวมถึงซื้อคอมเมนต์ชื่นชมโฮมสเตย์และโรงแรมต่างๆ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นกับนักท่องเที่ยว
จากมุมมองของหน่วยงานจัดการ รองผู้อำนวยการกรมการท่องเที่ยวจังหวัดนิญบิ่ญ Pham Duy Phong กล่าวว่า เมื่อไม่นานนี้ ในจังหวัดนิญบิ่ญ เกิดสถานการณ์การฉ้อโกงนักท่องเที่ยวเมื่อจองห้องพักในโรงแรมและโมเทลผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ นักต้มตุ๋นมักปลอมแปลงเว็บไซต์และแฟนเพจของโรงแรมและรีสอร์ทที่มีชื่อเสียง หรือสร้างบัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อโพสต์ข้อมูลส่งเสริมการขายและส่วนลด เพื่อหลอกลูกค้าให้ชำระเงินล่วงหน้า
จากการวิเคราะห์ข้อเท็จจริงที่ว่าผู้บริโภคถูกหลอกลวงได้ง่ายเมื่อทำการจองโรงแรมและซื้อทัวร์ นายเหงียน วัน ไท กรรมการบริหารบริษัทการท่องเที่ยว Vietsense กล่าวว่า สาเหตุหลักก็คือ ผู้คนมักหลงเชื่อง่ายและไม่เข้าใจข้อมูลบนเว็บไซต์ บัญชี Facebook และที่อยู่ติดต่อของบริษัทการท่องเที่ยวหรือโรงแรมอย่างชัดเจนก่อนตัดสินใจทำธุรกรรม เมื่อทำการจองห้องพักออนไลน์ ลูกค้าจะไม่ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับจำนวน ประเภทห้อง ที่อยู่ของโรงแรม ฯลฯ อย่างรอบคอบ เพื่อหลอกผู้บริโภค มิจฉาชีพมักแอบอ้างว่าเป็นเจ้าของโรงแรม โดยยินดีให้ส่วนลด 50% พร้อมทั้งเสนอของขวัญมากมายหากลูกค้าจองห้องพักล่วงหน้า...
เมื่อเผชิญกับสถานการณ์การฉ้อโกงและการยักยอกทรัพย์สินในภาคการท่องเที่ยว สำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติจึงกำหนดให้กรมการท่องเที่ยวในพื้นที่เข้มงวดการตรวจสอบและสอบสวน ตรวจจับและจัดการกับการละเมิดอย่างรวดเร็ว ประสานงานกับทางการให้ตรวจสอบและป้องกันเว็บไซต์และแฟนเพจปลอมเป็นประจำ และจัดการผู้ที่มีพฤติกรรมฉ้อโกงอย่างเคร่งครัด
เพื่อหลีกเลี่ยง “การสูญเสียเงินและไม่ได้อะไรกลับมา” กรมความปลอดภัยข้อมูล (กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) ขอแนะนำให้ประชาชนตรวจสอบที่อยู่เว็บไซต์อย่างละเอียดก่อนตัดสินใจจองห้องพักในโรงแรมหรือทัวร์ เว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือโดยปกติจะมีใบรับรองความปลอดภัย (ไอคอนล็อคที่มุมซ้ายบนของเบราว์เซอร์) และที่อยู่ที่ชัดเจน หลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่มีชื่อโดเมนแปลกๆ หรือไม่มีใบรับรองความปลอดภัย
ปรึกษาหารือกับผู้ที่เคยเข้าพักที่โรงแรมที่คุณต้องการจองผ่านทางเว็บไซต์ต่างๆ เช่น TripAdvisor, Google Reviews หรือเว็บไซต์จองห้องพักที่มีชื่อเสียงซึ่งมักมีรีวิวโดยละเอียดจากแขกก่อนหน้า อย่าเชื่อแฟนเพจที่โฆษณารับจองห้องพักในราคาที่ถูกเกินไปเมื่อเทียบกับตลาด
ก่อนชำระเงิน ลูกค้าจะต้องติดต่อกับโรงแรมหรือโฮมสเตย์โดยตรงก่อน ผ่านข้อมูลติดต่อบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เช่น หมายเลขสายด่วน หรือส่งอีเมลโดยตรงเพื่อยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับห้องพักและบริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งอย่าทำตามคำขอโอนเงินให้บุคคลอื่นเนื่องจากรูปแบบข้อความไม่ถูกต้อง เงินติดอยู่ในระบบ... อย่าดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นแปลก ๆ หรือคลิกลิงก์ที่ไม่รู้จักจากบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ลูกค้าควรจองห้องพักผ่านแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียง เช่น Booking.com และ Agoda เท่านั้น
เพื่อป้องกันและป้องกันการฉ้อโกงลูกค้าในการจองทัวร์และห้องพักในโรงแรม ประธานสมาคมการท่องเที่ยวฮานอย นาย Nguyen Manh Than แนะนำให้นักท่องเที่ยวปกป้องตนเองด้วยการตรวจสอบข้อมูลโรงแรมอย่างละเอียด ค้นหาในระบบ และลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์บน Zalo เพื่อโทรไปยืนยันก่อนโอนเงินมัดจำ ระวังเว็บไซต์ที่โฆษณาส่วนลดโรงแรมที่แปลกประหลาดในช่วงวันหยุด โดยเฉพาะเว็บไซต์ที่เสนอแพ็คเกจท่องเที่ยวที่มีราคาถูกกว่าราคาตลาดเฉลี่ย 30-50%
ที่มา: https://kinhtedothi.vn/ham-tour-gia-re-can-than-tien-mat-tat-mang.html
การแสดงความคิดเห็น (0)