เตรียมต้อนรับนักท่องเที่ยวช่วงไฮซีซั่นท่องเที่ยวฤดูร้อนปี 2567 ที่กำลังจะมาถึง โดยสถานประกอบการที่พักและร้านอาหารในจังหวัดได้ดำเนินการจัดสวน ทำความสะอาด จัดเตรียมทรัพยากรบุคคล และสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นเพื่อให้บริการนักท่องเที่ยวเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว พร้อมกันนี้ หน่วยงานต่างๆ ยังได้จัดโครงการฝึกอบรมและพัฒนาวิชาชีพสำหรับผู้บริหารและเจ้าหน้าที่อย่างเข้มข้น เพื่อตอบสนองความต้องการของกิจกรรมการท่องเที่ยว
ร้านอาหาร Hac Thanh The Street (เมือง Thanh Hoa) จัดการฝึกอบรมการท่องเที่ยวให้กับผู้บริหารและพนักงานก่อนถึงช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว
ในเมืองแซมซอนซิตี้ ปัจจุบันมีที่พักและร้านอาหารที่ให้บริการอาหารมากกว่า 700 แห่ง ตั้งแต่ต้นปี สถานประกอบการต่างๆ ได้มีการปรับปรุง ปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวก สรรหาพนักงาน และฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับฤดูกาลท่องเที่ยวใหม่
Luu Dinh Thai ผู้อำนวยการโรงแรม Vu Phong Prime (เขต Quang Cu) กล่าวว่า “ปัจจุบันโรงแรมมีห้องพัก 318 ห้อง ซึ่งสามารถรองรับแขกได้ถึง 1,000 คน นอกจากนี้ ยังมีร้านอาหารเครือหนึ่งที่เชี่ยวชาญด้านการเสิร์ฟอาหารเอเชียและยุโรป และอาหารพิเศษแบบดั้งเดิมของหาดซัมซอน นอกจากนี้ทางโรงแรมยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน อาทิเช่น ห้องออกกำลังกาย, ร้านขายของที่ระลึก, ห้องอบไอน้ำ, นวด-ซาวน่า, สระว่ายน้ำแบบอินฟินิตี้ทั้งเด็กและผู้ใหญ่, ห้องคาราโอเกะ, สกายบาร์, ห้องประชุม, ห้องจัดเลี้ยงสำหรับแขกตั้งแต่ 20 - 1,000 ท่าน... เพื่อให้มั่นใจว่าระบบทั้งหมดจะทำงานได้อย่างดีที่สุด เราได้ทำการปรับปรุง อัพเกรด และเงื่อนไขที่จำเป็นให้เสร็จเรียบร้อยเกือบสมบูรณ์ พร้อมต้อนรับแขกผู้มาพักเพื่อพักผ่อนและใช้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้จัดการและพนักงานเข้าร่วมหลักสูตรการฝึกอบรมการป้องกันและดับเพลิง ร้อยละ 100
กล่าวได้ว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา พื้นที่เมืองท่องเที่ยวชายฝั่งทะเลซัมซอนได้เพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวให้เพิ่มมากขึ้น ซึ่งสิ่งอำนวยความสะดวกแบบซิงโครนัสและคุณภาพบริการทั้งอาหารและที่พักมีบทบาทสำคัญ ในช่วงวันหยุดที่จะถึงนี้ วันที่ 30 เมษายน และ 1 พฤษภาคม คาดว่าซัมซอนจะเป็นจุดหมายปลายทางที่คึกคักที่สุดในภาคเหนือ โดยมีกิจกรรมใหญ่ๆ ที่ตื่นตาตื่นใจมากมาย กิจกรรมที่โดดเด่นที่สุดคือพิธีเปิดงานเทศกาลท่องเที่ยวทะเลสามเณร ประจำปี 2567 ภายใต้ธีม “สีสันสามเณร” (เย็นวันที่ 27 เมษายน) ณ จัตุรัสทะเลสามเณร นอกจากนี้ ในพิธีเปิดงาน ยังมีการเปิดตัวอย่างเป็นทางการของ Sea Square ซึ่งเป็นแกนภูมิทัศน์ของ Sam Son City Festival ซึ่งเป็นโครงการที่ Sun Group ลงทุนและสร้างขึ้น และเริ่มดำเนินการ
เพื่อเตรียมต้อนรับนักท่องเที่ยวสู่เมืองชายฝั่งทะเลที่สวยงาม เพื่อเข้าร่วมกิจกรรมทางวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว จำนวนแขกที่จองที่พักและบริการอาหารในเดือนเมษายนและพฤษภาคมจะค่อยๆ “เพิ่มสูงขึ้น” อย่างไรก็ตาม ระบบโรงแรมระดับ 3-5 ดาวในเมืองซัมซอนยึดมั่นว่าจะไม่ขึ้นราคา ขึ้นราคาและขายในราคาที่แจ้งไว้ และไม่กำหนดให้แขกสั่งอาหารและเครื่องดื่มเมื่อใช้บริการที่พัก นางสาวหวู่ ถิ ฮันห์ กรรมการบริหารโรงแรมฮวงไท (เขตทรูงเซิน) กล่าวว่า “ปัจจุบันโรงแรมของเรามีห้องพัก 108 ห้องและพื้นที่รับประทานอาหารซึ่งรองรับแขกได้ประมาณ 600 คนในเวลาเดียวกัน ตั้งแต่ต้นปี เราได้ตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมด ซ่อมแซมและอัพเกรดระบบห้อง ตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัย ระบบป้องกันและดับเพลิง เพื่อให้มั่นใจว่าจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยกิจกรรมอันน่าดึงดูดมากมาย ในช่วงฤดูร้อนนี้ความต้องการที่พักระดับ 3-5 ดาวในซัมซอนซิตี้จะเพิ่มมากขึ้นอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม เราสัญญาว่าจะไม่บังคับให้แขกรับประทานอาหารเมื่อจองห้องพัก นอกจากนี้ เรายังมีนโยบายราคาที่ยืดหยุ่นสำหรับบริษัทท่องเที่ยวทั้งภายในและภายนอกจังหวัดอีกด้วย
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในช่วงฤดูท่องเที่ยวสูงสุด นักท่องเที่ยวจำนวนมากเลือกที่จะไปเที่ยวแหล่งท่องเที่ยวริมชายฝั่ง จากนั้นเดินทางไปยังเมืองทัญฮว้าเพื่อรับประทานอาหารและพักผ่อน ด้วยเข้าใจถึงแนวโน้มนี้ ธุรกิจบริการร้านอาหารและที่พักหลายแห่งในเมืองทานห์ฮวาจึงมุ่งเน้นการยกระดับสิ่งอำนวยความสะดวกและฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลอย่างจริงจังก่อนถึงช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว
ปลายเดือนมีนาคม ร้านอาหาร Hac Thanh The Street (แขวงดงเกือง เมืองThanh Hoa) จัดหลักสูตรฝึกอบรมการท่องเที่ยวตามมาตรฐาน VTOS (มาตรฐานทักษะการท่องเที่ยว โรงแรม และร้านอาหาร) ให้กับผู้จัดการและพนักงานจำนวน 50 คน โปรแกรมการฝึกอบรมได้รับการสอนและแนะนำโดยตรงโดยวิทยากรจากศูนย์ให้คำปรึกษา ฝึกอบรม การบริการ และส่งเสริมการท่องเที่ยว (สมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม) โปรแกรมนี้มุ่งเน้นไปที่หัวข้อต่างๆ เช่น การดำเนินงานร้านอาหาร การฝึกอบรมการขาย การจัดการ และการวัดผล การต้อนรับ การบริการ และการดำเนินการบาร์ ในแต่ละหัวข้อจะมีการแบ่งกลุ่มทีมผู้บริหารและพนักงานเพื่อแลกเปลี่ยน หารือ และฝึกปฏิบัติงานโดยตรงที่ร้านภายใต้การให้คำแนะนำและการดูแลของผู้เชี่ยวชาญ
นายเหงียน ชี เดียป กรรมการบริหารร้านอาหาร Hac Thanh The Street กล่าวว่า “เรามุ่งมั่นว่า นอกเหนือจากสิ่งอำนวยความสะดวกที่ดีแล้ว เรายังต้องการทีมงานทรัพยากรบุคคลมืออาชีพที่ตรงตามเกณฑ์และข้อกำหนดในการให้บริการนักท่องเที่ยวอีกด้วย แม้ว่าโปรแกรมการฝึกอบรมจะมีระยะเวลาเพียงแค่ 10 วัน แต่ทีมผู้บริหารและพนักงานของเราได้รับความรู้ ประสบการณ์ และความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับมาตรฐานทักษะร้านอาหารมากขึ้น ถือเป็นการเตรียมการที่จำเป็นเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในการเลือกใช้บริการรับประทานอาหารที่ร้านอาหาร Hac Thanh The Street”
ด้วยผลิตภัณฑ์และจุดหมายปลายทางใหม่ๆ มากมาย พร้อมทั้งกิจกรรมทางวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวที่น่าดึงดูดใจมากมายที่จัดขึ้นตลอดฤดูท่องเที่ยวฤดูร้อนปี 2024 ทำให้ Thanh Hoa สัญญาว่าจะเป็นจุดหมายปลายทางที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศเป็นจำนวนมาก ดังนั้น นอกเหนือจากการจัดเตรียมเงื่อนไขการต้อนรับและการบริการแขกแล้ว สถานประกอบการบริการอาหารและสถานที่พักในจังหวัดยังต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยวอย่างเคร่งครัด ทั้งในเรื่องการกำหนดราคา จำหน่ายในราคาป้ายที่ถูกต้อง และการรับประกันคุณภาพการบริการ ควบคู่ไปกับการเน้นการเชื่อมโยงกับธุรกิจการท่องเที่ยวภายในและภายนอกจังหวัดเพื่อดำเนินโครงการกระตุ้นการท่องเที่ยวอย่างมีประสิทธิผล ซึ่งจะช่วยเพิ่มความดึงดูดการท่องเที่ยวของจังหวัดถั่น
บทความและภาพ : ฮ่วย อันห์
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)