BIDV ครองตำแหน่งธนาคารค้าปลีกที่ดีที่สุดในเวียดนามอย่างมั่นคง

BIDV Tuyen Quang สนับสนุนลูกค้าในการชำระภาษีผ่านธนาคาร

นายเหงียน ดึ๊ก ฮันห์ กรรมการบริหาร BIDV Tuyen Quang กล่าวว่า BIDV ได้ดำเนินกิจกรรมการค้าปลีกมาตั้งแต่ต้นทศวรรษปี 1990 หลังจากที่ค่อยๆ เปลี่ยนแปลงไปเป็นธนาคารพาณิชย์ที่ดำเนินงานภายใต้กลไกตลาด โดยมีเป้าหมายเพื่อระดมเงินทุนจากประชาชนเพื่อตอบสนองความต้องการในการระดมทุนเพื่อการลงทุนและพัฒนาตนเอง เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ BIDV มีความคิดสร้างสรรค์และเป็นผู้บุกเบิกในการระดมเงินทุนจากประชาชน โดยได้ผลักดันกิจกรรมนี้ให้กลายเป็นแหล่งเงินทุนที่สำคัญและมั่นคงของธนาคารได้อย่างรวดเร็ว

นับตั้งแต่ปลายปี พ.ศ. 2551 เมื่อมีการปรับโครงสร้างและเปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินงาน BIDV ได้แยกธนาคารค้าปลีกออกเป็นสาขาการดำเนินงานทั่วทั้งระบบ พร้อมกันนี้ ส่งเสริมการพัฒนาการค้าปลีกให้เป็นกิจกรรมหลักที่สำคัญ ควบคู่ไปกับกิจกรรมทางธุรกิจแบบดั้งเดิมที่มุ่งเน้นลูกค้าองค์กรและสถาบัน

นอกเหนือจากแนวทางข้างต้น BIDV Tuyen Quang ร่วมกับระบบ BIDV ทั่วประเทศได้มุ่งมั่น ค้นหา และส่งเสริมการพัฒนาตลาดค้าปลีกอย่างต่อเนื่อง ภายใต้คำขวัญ "เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง" นอกเหนือจากกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า เช่น การลดอัตราดอกเบี้ย การปรับโครงสร้างระยะเวลาชำระหนี้ การลดค่าบริการ ล่าสุด BIDV Tuyen Quang ได้นำผลิตภัณฑ์และบริการที่สะดวกสบายมากมายมาปรับใช้บนแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ทันสมัย

ด้วยการพัฒนาที่แข็งแกร่งของเทคโนโลยีดิจิทัล ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ของ BIDV มากมายก็ถือกำเนิดขึ้น เช่น การโอนเงินออนไลน์ การชำระบิล การช้อปปิ้ง กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ตู้ ATM จุดขาย... สร้างการพัฒนาใหม่ให้กับการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของลูกค้า สาขานี้ใช้การเชื่อมต่อการชำระเงินออนไลน์กับกระทรวงการคลัง ภาษี ประกันสังคม ไฟฟ้า และน้ำสะอาด เพื่อชำระภาษี ค่าธรรมเนียม ค่าบริการ ประกันภัย ไฟฟ้า และน้ำ ขยายความร่วมมือการชำระค่าเล่าเรียนและค่ารักษาพยาบาลกับโรงเรียน โรงพยาบาล ฯลฯ

สำหรับลูกค้าบุคคล BIDV จัดทำแพ็คเกจ QR Code เฉพาะสำหรับหน่วยธุรกิจและครัวเรือนธุรกิจแต่ละแห่งเท่านั้น เมื่อลงทะเบียนใช้แพ็คเกจ QR Code ลูกค้าจะได้รับสิทธิพิเศษสุดคุ้มทันที ได้แก่ การสร้าง QR Code ฟรี การพิมพ์เอกสารรายการ QR ของ BIDV ณ จุดทำธุรกิจ การจัดการบัญชีฟรี; โอนเงินฟรีผ่านแอปพลิเคชัน SmartBanking... พร้อมฟีเจอร์พิเศษมากมาย รหัส QR BIDV ได้ดึงดูดความสนใจและเลือกใช้ของลูกค้าจำนวนมาก จนถึงปัจจุบัน สาขามีธุรกิจและร้านค้าหลายร้อยแห่งที่ลงทะเบียนใช้บริการชำระเงินด้วยรหัส QR

BIDV สนับสนุนลูกค้าในการติดตั้งและยืนยันข้อมูลไบโอเมตริกซ์บนโทรศัพท์มือถือ

นางสาวทราน ทิ ลู่เยน เจ้าของร้านเครื่องสำอางในเขตหุ่งถัน (เมืองเตวียนกวาง) กล่าวว่า เธอทำธุรกิจอยู่ที่บ้าน แต่ได้ลงทะเบียนใช้ชำระเงินผ่าน QR Code ของ BIDV แล้ว หลังจากใช้งานไประยะหนึ่ง เธอพบว่าแอปพลิเคชันนี้มีข้อดีมากมาย เช่น การติดตั้งง่าย จ่ายเงินรวดเร็ว ข้อมูลธุรกรรมจะถูกจัดเก็บในระบบธนาคารโดยอัตโนมัติ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งจำกัดการใช้เงินสดตามนโยบายของนายกรัฐมนตรี

คุณหัว ทันห์ ตุง หัวหน้าแผนกลูกค้าบุคคล BIDV Tuyen Quang กล่าวว่า เพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการเก็บและชำระเงินที่ร้านค้าได้ BIDV Tuyen Quang จึงได้นำโปรแกรมเปิดบัญชีสวยๆ ฟรี ลงทะเบียน และสนับสนุนการติดตั้งผลิตภัณฑ์และบริการธนาคารดิจิทัลที่ทันสมัยและสะดวกสบายมาใช้

การให้ความสำคัญกับนวัตกรรมรูปแบบธุรกรรม การปฏิรูปขั้นตอนการบริหารจัดการ และการลดระยะเวลาในการทำธุรกรรมที่ BIDV ในช่วงเวลาที่ผ่านมา มีความหมายหลายประการ ให้บริการลูกค้าได้ดี และสร้างแรงจูงใจสูงให้กับพนักงานทุกคน สาขานี้ได้กลายเป็นที่อยู่ที่องค์กร ธุรกิจ และบุคคลต่างๆ จำนวนมากเลือกใช้ ส่งผลให้ยอดสินเชื่อคงค้างของสาขาสูงกว่า 3,500 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 370 พันล้านดอง เมื่อเทียบกับวันที่ 31 ธันวาคม 2566 การระดมเงินทุนสูงถึงกว่า 4,300 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 400 พันล้านดอง เมื่อเทียบกับวันที่ 31 ธันวาคม 2566

นายเหงียน ดึ๊ก ฮันห์ กรรมการบริหาร BIDV Tuyen Quang เปิดเผยว่า ในเดือนมีนาคม 2024 BIDV เป็นตัวแทนเพียงรายเดียวของเวียดนามที่ได้รับรางวัล Best Retail Bank ครั้งที่ 9 ซึ่งได้รับการโหวตจากนิตยสาร The Asian Banker ในงาน "Excellence In Retail Financial Services Global Awards Ceremony 2024" ซึ่งจัดขึ้นที่ประเทศเกาหลี ถือเป็นเกียรติอย่างยิ่งและเป็นแรงบันดาลใจให้ BIDV มุ่งมั่นทำงานให้ดียิ่งขึ้นต่อไป เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีที่สุด

ที่มา: https://baotuyenquang.com.vn/bidv-vung-vang-vi-the-ngan-hang-ban-le-tot-nhat-viet-nam-194892.html