Viettel бесплатно меняет телефоны 4G для клиентов, использующих телефоны 2G

20 сентября корпорация Viettel Telecom объявила о бесплатной поддержке перехода на 4G-телефоны для всех оставшихся пользователей 2G-телефонов. Приоритет будет отдан 10 горным провинциям Северо-Западного региона, которые сталкиваются со множеством трудностей из-за воздействия штормов, наводнений и стихийных бедствий (включая Лаокай, Йенбай, Туенкуанг, Хоабинь, Баккан, Сонла, Дьенбьен, Лайчау, Каобанг, Хазянг).

Наряду с рядом мер, принятых в последние дни для поддержки людей, серьезно пострадавших от шторма Яги, наводнений и оползней, это еще одно действие, которое Viettel Telecom реализовала, чтобы помочь людям как можно скорее стабилизировать свою жизнь, продемонстрировав социальную ответственность компании перед обществом.

Получателями подарка стали все клиенты, использующие устройства, поддерживающие только 2G, работающие в сети Viettel и не имеющие возможности перейти на 4G. Поддерживаемые телефоны — это телефоны 4G, которые отвечают основным потребностям в совершении звонков, или телефоны с дополнительными функциями облачного телефона, которые могут получать доступ к приложениям OTT, а также телефоны с клавиатурой, громкой связью и поддержкой голосового управления при наборе номеров для клиентов старшего возраста. Каждый клиент получает бесплатный или со скидкой телефон только один раз.

Программа действует только с настоящего момента и до 15 октября 2024 года. Клиенты, имеющие право на участие, получат текстовое сообщение с приглашением посетить магазины Viettel или связаться с сотрудниками Viettel в вашем регионе для получения поддержки.

Это считается самой радикальной мерой Viettel на сегодняшний день по переводу последних клиентов, использующих устройства 2G, на устройства 4G. Ожидается, что этой льготой воспользуются около 700 000 клиентов (проживающих в отдаленных районах и находящихся в сложных жизненных обстоятельствах), что эквивалентно бюджету почти в 300 млрд донгов.

Ранее программа пожертвований устройств 4G была развернута компанией Viettel в 1700 неблагополучных коммунах (согласно Решению 861/QD-TTg от 4 июня 2021 г.) и 50 коммунах (согласно Решению № 353/QD-TTg от 15 марта 2022 г. премьер-министра), а клиентами являются бедные и почти бедные домохозяйства по всей стране. Всего через 2 недели внедрения 100 000 клиентов Viettel получили устройства для успешного обновления до 4G общей стоимостью более 40 млрд донгов.

Следуя дорожной карте Министерства информации и коммуникаций, приняв ряд радикальных мер, с начала 2024 года и по настоящее время компания Viettel поддержала перевод более 8 миллионов устройств 4G по всей стране. Только в августе более 3 миллионов устройств 2G были успешно переведены на 4G.

Помимо 10 000 точек обмена мобильной связью, расположенных в густонаселенных районах и деревнях, Viettel Telecom также сотрудничает с общественными командами цифровой трансформации с целью популяризации цифровых навыков среди населения. В то же время мы сотрудничаем с сетевыми магазинами, такими как магазины мобильных телефонов и экологически чистой электроники, чтобы обеспечить клиентам максимально удобный доступ к поддержке.

Активная реализация множества программ поддержки помогла Viettel Telecom сократить количество абонентов 2G в сети до менее 2%.

Помимо политики поддержки людей при смене телефонов, Viettel также расширила покрытие 4G, установив более 6000 новых радиостанций 4G только за последний год (увеличив покрытие 4G до более чем 96%, подключив к 4G 4 миллиона человек в отдаленных и сельских районах), увеличив пропускную способность сети на 20%, что помогло улучшить пользовательский опыт. Цель состоит в том, чтобы к 2025 году покрытие 4G было эквивалентно покрытию 2G, охватывая более 98% населения.

Источник: https://nhandan.vn/viettel-doi-may-4g-mien-phi-cho-toan-bo-khach-hang-dang-dung-may-2g-post832189.html