В 2024 году розничная деятельность VietinBank неизменно достигала положительных бизнес-результатов, таких как: Безопасный и эффективный рост кредитования с упором на сильные стороны производства и бизнеса ; Рост депозитов CASA, изменение структуры краткосрочных депозитов, рост депозитов в иностранной валюте... Кроме того, Банк также содействует средне- и долгосрочному кредитованию на основе гибкой реализации конкурентоспособных кредитных программ/продуктов; удовлетворить потребности каждого сегмента клиентов (KH) /определенного региона . На пути цифровой трансформации VietinBank является пионером в применении цифровых технологий в бизнес-операциях, предлагая клиентам лучшие продукты и услуги. В 2024 году VietinBank реализовал и широко применил в масштабах всего банка 16 инициатив по цифровой трансформации, ориентированных непосредственно на розничных клиентов. Инициативы по применению моделей и анализа данных, машинного обучения для выявления потенциальных клиентов, построения клиентских путей, предложения продуктов и услуг на основе профилей и реализации мероприятий по продажам с использованием новых методов для оптимальной поддержки отделов продаж и обслуживания клиентов. Благодаря методу внедрения MVP продукты/функции/путь клиента постоянно обновляются и совершенствуются. Таким образом, изначально это оказало положительное влияние на улучшение качества обслуживания клиентов, сократив время использования услуг; При этом сократить объем ручных операций и повысить производительность труда сотрудников филиалов.
Источник: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/vietinbank-nhan-cu-dup-giai-thuong-ban-le-20241223044639-00-html 
VietinBank продолжает получать 2 награды от Global Banking & Finance Review
Типичным примером является «Инициатива по идентификации состоятельных клиентов», которая применяет модели машинного обучения для идентификации потенциальных клиентов, обеспечивая более 50% прироста общего дохода (TOI) за счет инициатив по цифровой трансформации. Или функция онлайн-выдачи кредитов на производство и бизнес позволяет клиентам брать кредиты на производство и бизнес онлайн на Vietin Bank iPay Mobile с лимитом до 500 миллионов донгов в день без необходимости посещения банка , с простой цифровой подписью без необходимости заполнять печатные копии документов и получать выплату немедленно . За 3 месяца внедрения этой функции было зафиксировано около 16 тысяч успешных онлайн- выплат , а оборот выплат достиг 4,2 триллиона донгов . Другие возможности включают в себя: необеспеченные онлайн-кредиты; Регистрация для оплаты в рассрочку, онлайн-транзакции по расходам по кредитным картам... постоянно внедряемые VietinBank, создали доверие и повысили удовлетворенность клиентов. Будучи первым вьетнамским банком, имеющим филиал в Германии , VietinBank развернул продукты, услуги и коммунальные услуги для отечественных и зарубежных клиентов; включая заблокированный счет в Германии . Это платежный счет (TKTT) в евро, открытый и заблокированный немецким филиалом VietinBank для подтверждения финансовых ресурсов клиентов , которым необходимо подать заявление на получение визы для пребывания в Германии в форме заблокированного счета (Sperrkonto) в соответствии с правилами посольства Германии во Вьетнаме. Это одно из обязательных условий при подаче заявления на получение немецкой студенческой визы для обеспечения достаточных расходов на проживание во время обучения в Германии . Продукт принес клиентам исключительные преимущества при использовании. В частности: клиенты могут открыть текущий счет почти в 1000 расчетно-кассовых офисах VietinBank по всей стране; За короткое время клиенты получают сберегательный счет и подтверждение баланса, которые можно использовать для подачи заявления на визу. В настоящее время VietinBank является единственным вьетнамским банком, предоставляющим эту услугу клиентам, которым необходимо подать заявление на получение визы для пребывания в Германии . Получение двух номинаций: «Выдающийся розничный банк в области цифровой трансформации во Вьетнаме» в 2024 году и «Выдающиеся инновации за продукт «Закрытые счета в Германии» в 2024 году в очередной раз подтвердило позицию VietinBank как ведущего розничного банка во Вьетнаме, постоянно разрабатывающего удобные продукты и услуги для отечественных и зарубежных клиентов.
Комментарий (0)