Операционный филиал № 3, Ханойский центр услуг государственного управления

Филиал № 3 Центра услуг городского государственного управления (улица Ханг Тронг, дом 126, район Хоан Кием). Фото: Нгуен Ань

Это одно из 12 отделений, созданных в рамках плана по реорганизации городской системы «универсальных» отделений.

Филиал № 3 имеет 3 филиала, расположенных в отделениях «одного окна» 3 районов Хоан Кием, Донг Да, Ба Динь по адресам: ул. Ханг Тронг, 126, район Хоан Кием; Улица Хоанг Кау, 61, район Донг Да и улица Лю Зяй, 25, район Бадинь.

В первый день работы филиала утром 1 апреля в пункте выдачи на улице Ханг Тронг, 126 собралось довольно много людей, желающих оформить регистрацию рождения, регистрацию смерти, регистрацию земли...

Процесс приема, ведения и обработки документов стал очень быстрым и удобным, поскольку он оцифрован.

Люди приходят по делам на улицу Ханг Тронг, 126. Фото: Нгуен Ань

Сотрудники Центра помогают людям, приходящим для совершения операций, получить номер очереди через автоматический киоск, выполнить административные процедуры онлайн и оцифровать документы на месте.

Г-н Нгуен Ван Нгиеп, проживающий в районе Ханг Тронг, одним из первых, кто воспользовался услугой утром 1 апреля, рассказал, что он пришел, чтобы исправить год рождения в своем свидетельстве о рождении, и получил восторженные рекомендации от персонала.

«Все услуги оцифрованы с помощью очень удобного и быстрого программного обеспечения. Я пока не очень хорошо им пользуюсь, но сотрудники филиала дали мне подробные инструкции», — поделился г-н Нгуен Ван Нгиеп.

Административные процедуры выполняются в течение нескольких минут благодаря применению современных технологий. Фото: Нгуен Ань

Для того чтобы филиал работал эффективно и не допустил сбоев в работе в первый день открытия, координация между соответствующими подразделениями осуществлялась синхронно, в том числе при поддержке Народного комитета района Хоанкьем.

Г-н Буй Тхе Хунг, директор Центра услуг государственного управления города Ханой - Филиал № 3, сказал: «Мы считаем, что при тщательной подготовке объектов и человеческих ресурсов качество урегулирования административных процедур будет постоянно улучшаться, лучше отвечая потребностям людей и предприятий».

Председатель Народного комитета района Хоан Кием Фам Туан Лонг поздравил отделение № 3 Центра услуг городского государственного управления. Фото: Нгуен Ань

Создание филиалов Центра услуг государственного управления является частью стратегии административной реформы Ханоя, направленной на создание прозрачной, современной и дружелюбной среды государственного управления, в которой люди и предприятия могут легко, быстро и эффективно получать доступ к государственным услугам.

Утром 1 апреля для прохождения административных процедур пришло более 70 человек, и все они были завершены в течение нескольких минут.

Источник: https://hanoimoi.vn/van-hanh-chi-nhanh-so-3-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-ha-noi-697518.html