В условиях цифровой трансформации, которая активно происходит во всех сферах, электроэнергетическая отрасль в целом и Yen Dinh Electricity (Thanh Hoa Electricity Company) в частности активно применяют современные технологии для управления и эксплуатации энергосистемы, повышая качество обслуживания клиентов. Одним из важных шагов является внедрение системы дистанционного электронного учета, которая полностью автоматизирует процесс сбора данных о потреблении электроэнергии.
Автоматизируйте процесс учета электроэнергии
Работники компании Yen Dinh Electricity (PC Thanh Hoa) заменяют и устанавливают дистанционные электронные счетчики.
Раньше снимать показания счетчиков электроэнергии приходилось вручную, невооруженным глазом, что было чревато ошибками и требовало больших трудозатрат. Однако с появлением электронной системы дистанционного учета весь этот процесс был оцифрован. Данные о потреблении электроэнергии клиентами собираются удаленно и автоматически передаются в центр обработки данных, где программный комплекс анализирует и обрабатывает информацию. Это не только полностью исключает традиционный метод индексной записи, но и обеспечивает высокую точность, минимизирует ошибки и повышает эффективность управления.
К концу 2024 года компания Yen Dinh Power Company завершит замену 100% дистанционных электронных счетчиков во всей системе электросетей. Это важный этап в процессе модернизации инфраструктуры электросетей, способствующий оптимизации управления и эксплуатации, а также улучшению качества обслуживания клиентов.
Улучшить качество обслуживания клиентов
Сотрудники компании Yen Dinh Power Company (PC Thanh Hoa) устанавливают и помогают клиентам использовать приложение для обслуживания клиентов Northern Power Corporation.
Компания Yen Dinh Power не останавливается только на модернизации инфраструктуры, но и уделяет особое внимание эффективному использованию данных удаленной системы учета для предоставления более качественных услуг клиентам.
Широко распространено приложение для обслуживания клиентов Northern Power Corporation (EVNNPC CSKH), позволяющее клиентам легко контролировать ежедневное потребление электроэнергии прямо на своих смартфонах.
С помощью этого приложения клиенты могут проверить потребление электроэнергии по дням и месяцам; Заблаговременно корректируйте привычки потребления электроэнергии для оптимизации расходов; Получать уведомления о счетах за электроэнергию, графиках отключения электроэнергии, поощрениях и акциях; Быстро и удобно оплачивайте счета за электроэнергию онлайн...
Прозрачность информации о потреблении электроэнергии помогает клиентам легко контролировать ее использование, избегать неожиданных высоких счетов и улучшать пользовательский опыт.
Цифровая трансформация — движущая сила устойчивого развития
Применение цифровых технологий в управлении и обслуживании клиентов не только помогает оптимизировать операции, но и способствует реализации стратегии устойчивого развития электроэнергетической отрасли. Благодаря практическому внедрению компания Yen Dinh Electricity продемонстрировала явные результаты: повышение производительности труда за счет сокращения человеческих ресурсов для ручной записи индексов, оптимизация работы сети. Сократите потери электроэнергии путем замены и установки удаленных электронных счетчиков для оперативного обнаружения отклонений, ограничения мошенничества и потерь электроэнергии. Наряду с этим, улучшите качество обслуживания клиентов с помощью прозрачной информации, помогая им легко контролировать и оптимизировать потребление электроэнергии. Данные удаленных счетчиков, активно поддерживающие дорожную карту развития интеллектуальных сетей, являются важной основой для внедрения современных моделей управления сетями, помогая повысить стабильность и эффективность энергосистемы.
Можно утверждать, что применение цифровых технологий в деятельности Yen Dinh Power не только обеспечивает исключительную эффективность работы, но и повышает качество обслуживания, прозрачность информации и укрепляет доверие клиентов. Это важная основа, которая поможет электроэнергетической отрасли перейти к современной, устойчивой системе управления и к модели интеллектуальной сети в будущем.
Трин Нга (ПК Тхань Хоа)
Источник: https://baothanhhoa.vn/ung-dung-cong-nghe-so-nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-san-xuat-kinh-doanh-241137.htm
Комментарий (0)