Узнайте информацию перед подписанием договора «Владение недвижимостью на время отпуска»

Главное управление туризма выпустило документ № 906/TCDL-KS для Департамента управления туризмом провинций и городов о необходимости получения информации перед подписанием договора «О праве собственности на отпуск».

Узнайте информацию перед подписанием договора «Владение недвижимостью на время отпуска» фото 1 — Продвигайте необходимость поиска информации перед подписанием договора «владения недвижимостью на время отпуска».

В последнее время Главное управление по туризму получило много петиций и писем от граждан, связанных с покупкой услуг «права собственности на отпуск», в которых говорится, что в дополнение к обязанности покупателя (владельца недели отпуска) выплатить поставщику услуг отдыха сумму денег в соответствии со стоимостью договора, они также должны платить ежегодные сборы или плату за обслуживание за каждый год, которые нерегулярно корректируются в сторону увеличения или уменьшения, нанося ущерб владельцам; Введение покупателей в заблуждение посредством рекламы или сокрытия, предоставления неполной, ложной или неточной информации о товарах, услугах и определенном другом контенте.

Для обеспечения законных прав граждан Главное управление туризма рекомендует местным департаментам управления туризмом:

Повышать осведомленность населения о модели «владения отпуском» в соответствии с рекомендациями Национальной комиссии по конкуренции и Министерства промышленности и торговли: четко понимать суть, преимущества продуктов и услуг, а также потенциальные риски. Прежде чем принять решение об участии в мероприятии, представляющем и предлагающем «загородную собственность», необходимо узнать информацию о типе продукта или услуги, которые будут представлены на мероприятии, а также о поставщике через средства массовой информации или через друзей и родственников, которые принимали участие в мероприятии или пользовались продуктом; Заранее выявите проблемные вопросы относительно преимуществ и рисков и заблаговременно запросите дополнительные разъяснения.

Прежде чем принять решение о заключении договора, необходимо запросить полный комплект договоров и внимательно их изучить, особенно по таким вопросам, как:

+ Личные и семейные нужды на длительный срок;

+ Сравните рекламируемую, предлагаемую информацию или «устные обязательства» бизнеса с официальными условиями, указанными в проекте договора. Особенно если между информацией о продаже и договором имеются несоответствия или в договоре содержатся неясные положения и условия, потребителям следует обратиться к компании с просьбой объяснить, уточнить, изменить или дополнить их.

Кроме того, четко определите все расходы, которые необходимо будет оплатить в течение срока действия договора. Большинство текущих договоров аренды жилья для отдыха являются долгосрочными, и в дополнение к фиксированной плате с самого начала потребителям придется платить множество других сборов, возникающих в процессе реализации, таких как плата за обслуживание, ежегодные сборы, сборы за управление, эксплуатационные сборы, сборы за осуществление права на обмен местами отдыха... Эти расходы могут быть указаны только в договоре, не включены в рекламу и информацию о продажах и могут быть указаны нечетко и не полностью.

Условия и ограничения для покупателя при пользовании и передаче права на отпуск, например: время, с которого право на отпуск может начать осуществляться, может ли данная услуга быть передана другому лицу, если да, то через какой срок после подписания договора или использования услуги, существуют ли какие-либо условия...

Невыгодные условия договора, например: ограничение права покупателя на подачу жалобы или иска; не позволяя потребителям расторгнуть договор; несправедливые санкции за нарушения между двумя сторонами; Случаи, когда поставщик услуг освобождается от ответственности, например, если государственный орган не выдает разрешение на строительство (для типа с проектом/гостиницей) или третья сторона не продолжает сотрудничество (для типа без проекта/гостиницы)...

Требовать от предприятий, предоставляющих туристические услуги, услуги по размещению туристов и другие предприятия, предоставляющие услуги по «владению отпуском», размещать рекламу и предоставлять полную и точную информацию; Договор купли-продажи на время отпуска должен быть четким и не содержать каких-либо условий, неблагоприятных для потребителей, таких как ограничение права покупателя на подачу жалобы или иска...

Усилить проверку и надзор за подразделениями, предоставляющими услуги «владения недвижимостью на время отпуска», для обеспечения соблюдения правовых норм и качества продукции и услуг, предоставляемых потребителям. Принимать и оперативно разрешать заявления и жалобы граждан в пределах своих полномочий.

Правительственная электронная газета

Ссылка на источник