 |
| Количество проданных во всем мире смартфонов продолжит снижаться в 2023 году. (Источник: Дэн Три) |
Согласно отчету исследовательской компании Counterpoint Research, количество проданных во всем мире смартфонов в третьем квартале 2023 года сократилось на 8% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года. В частности, снизились продажи всех 5 ведущих брендов на рынке.
Мировое производство смартфонов снижается уже несколько кварталов подряд. По итогам первой половины 2023 года мировая индустрия смартфонов достигла всего 522 миллионов устройств, что на 13,3% меньше, чем годом ранее. По данным TrendForce, это самый низкий уровень за последние 10 лет.
Эксперты Counterpoint Research заявили, что рынок продолжит снижаться в течение 2023 года, особенно на развитых рынках. Однако ожидается, что в четвертом квартале будет много позитивных сигналов. По прогнозам экспертов, мировой рынок смартфонов в 2024 году немного вырастет.
Трудный год и жестокая ценовая война
В беседе с журналистами представители многих крупных розничных сетей Вьетнама выразили общее мнение, что 2023 год станет особенно трудным из-за последствий экономической рецессии. Среди них сектор розничной торговли технологическим оборудованием является одной из наиболее пострадавших отраслей.
«Для всего рынка мобильной связи и электроники в целом текущий момент все еще находится на самом дне, и признаков восстановления не наблюдается. Общий объем рынка сократился примерно на 33% в количественном отношении по сравнению с периодом до пандемии в 2020 году», - сказал г-н Хуй Тан, представитель по коммуникациям системы CellphoneS.
С начала 2023 года ценовая война между дилерами приняла ожесточенный характер. Нестабильная экономическая ситуация напрямую повлияла на деятельность предприятий, заставив дилеров постоянно предлагать льготы для привлечения клиентов. Это непреднамеренно ужесточило ценовую войну.
Соответственно, ряд розничных систем, таких как The Gioi Di Dong, FPT Shop, CellphoneS или Di Dong Viet, оказались втянуты в гонку за снижение цен. Бывают случаи, когда дилеры конкурируют друг с другом, снижая цены на 10 000 донгов.
Однако это считается невыполнимой войной и оказывает негативное влияние на деловую ситуацию всех агентов. Многие системы заявляют, что работают уже несколько месяцев, не принося практически никакой прибыли.
«Более полугода участия в ценовой войне означают, что более полугода система практически согласилась пожертвовать прибылью в обмен на долю рынка и улучшение качества обслуживания клиентов. Это означает, что с конца мая и по сей день выручка системы выросла, но прибыль практически незначительна», — поделилась г-жа Фунг Фыонг, представитель по коммуникациям системы Mobile World.
Г-жа Фуонг добавила, что система должна была реструктурировать масштаб всей операционной зоны магазина, оптимизировать персонал и пожертвовать прибылью.
Столкнувшись с вышеописанной ситуацией, все системы одна за другой отказались от ценовой войны. Вместо этого каждое подразделение выбирает разные подходы к пользователям для поддержания бизнес-операций и расширения рынка.
«Мы всегда обеспечиваем гибкость и быстро реагируем на сильные колебания рынка. В настоящее время мы не придерживаемся стратегии низких цен, а сосредоточены на улучшении клиентского опыта, диверсификации товаров и повышении качества обслуживания», — заявил представитель медиасистемы FPT Retail.
Ожидания роста в 2024 году
Недавно представитель Mobile World сообщил, что это подразделение продолжает проводить комплексную реструктуризацию, охватывающую блок магазинов, блок закупок, склад и вспомогательные отделы.
«Этот процесс, безусловно, повлечет за собой множество изменений. Однако компания вынуждена пойти на это, чтобы избежать неблагоприятной рыночной ситуации в 2023 году, стремясь к 2024 году увеличить выручку, долю рынка и существенно улучшить прибыль», — заявил представитель Mobile World.
Соответственно, Mobile World сосредоточится на поддержании основных видов деятельности, сетей, магазинов и линеек продуктов, которые создают ценность для компании сейчас или в ближайшем будущем. Помимо анализа и устранения отходов, компания прекратит ненужную деятельность и отложит инвестиции в среднесрочные и долгосрочные проекты НИОКР в течение этого периода.
Gioi Di Dong также перераспределяет все ресурсы (руководство, склады, сотрудников, финансы и т. д.) для обеспечения целенаправленности и эффективности бизнеса, а также разумно решает проблемы избытка ресурсов, возникающие в результате реструктуризации.
Сети Bach Hoa Xanh, An Khang и AVAKids завершили обзор закрытий магазинов в ноябре. Таким образом, количество магазинов на конец ноября этих сетей останется стабильным с декабря.
С сетями The Gioi Di Dong, Dien May Xanh и Topzone компания закрыла около 150 магазинов в октябре и ноябре. Ожидается, что система продолжит закрывать некоторые магазины, которые неэффективны с точки зрения выручки и прибыли в декабре, чтобы стабилизировать операции, готовясь к пиковому сезону продаж во время Лунного Нового года 2024 года.
«Столкнувшись со снижением спроса и покупательной способности, Mobile World активно приступила к процессу реструктуризации для оптимизации своей организации. Цель — помочь компании быстро адаптироваться и стать более устойчивой к нестабильному рынку», — заявил представитель Mobile World.
Между тем, компания FPT Retail заявила, что развернет услугу оператора мобильной виртуальной сети (MVNO) для предоставления дополнительных услуг клиентам и продвижения преимуществ экосистемы всей группы FPT. Ожидается, что официальный запуск сервиса состоится в начале 2024 года.
«В долгосрочной перспективе мы по-прежнему отдаем приоритет качеству и пользовательскому опыту. Это то, что удерживает клиентов. В 2024 году покупательная способность в сегменте телефонов и ноутбуков по-прежнему слаба из-за макроэкономических факторов, которые не сильно улучшились. Однако мы все еще вправе надеяться, что в новом году ситуация улучшится», — заявил представитель FPT Retail.
Аналогичным образом представитель Mobile World сообщил, что в 2024 году система продолжит совершенствовать систему интернет-магазина, одновременно оптимизируя существующие магазины для улучшения опыта покупок для клиентов.
«Стимулирование рынка — сложная история. Новый способ стимулирования спроса — это обращение к эмоциям, пробуждение потребности в покупках для повышения покупательной способности, что поможет сбалансировать рынок. Это не только наша проблема, но и проблема всей отрасли розничной торговли технологическим оборудованием в 2024 году», — прокомментировала г-жа Фуонг.
Источник
Комментарий (0)