Город Туй Нгуен создает дружественное правительство

Чиновники и члены профсоюза помогают людям выполнять административные процедуры в «универсальном» отделе Народного комитета округа Хоа Донг.

Используя конкретные и практические методы, коммуны и районы внедряют эту модель и изначально добиваются эффективности, способствуя постепенному переходу от административного управления к сервисно-ориентированному, эффективному и действенному управлению.

Различные модели дружественного правительства

Округ Хоа Донг является ведущим населенным пунктом по построению модели дружественного правительства в городе Туй Нгуен с 2024 года. Председатель Народного комитета округа Дао Ван Тай сказал, что, начав с отправки благодарственных писем гражданам, которые внесли свой вклад в пожертвование земли для строительства образцовых новых сельских дорог, в июне 2024 года населенный пункт построил и запустил модель «Дружественное правительство, дружелюбный офис, служение народу». Соответственно, должностные лица и государственные служащие полны решимости хорошо практиковать 5 ноу-хау (уметь слушать людей, уметь говорить так, чтобы люди понимали, уметь заслуживать доверия людей, уметь извиняться, уметь благодарить) и 3 показательных примера (уважение, вежливость, близость) при работе с людьми. В то же время Народный комитет округа направил письмо с извинениями, благодарностью, поздравлениями новому гражданину, который только что зарегистрировал рождение, брак и соболезнования. В штаб-квартире, полицейском участке и домах культуры деревни было установлено 14 ящиков для предложений, куда люди могли бы присылать свои предложения. С момента внедрения модели 99% административных процедур были решены до и в установленные сроки. В то же время Народный комитет округа направил 93 поздравительных письма новорожденным, счастливых писем парам, приехавшим зарегистрировать свой брак, и благодарственных писем домохозяйствам, пожертвовавшим землю для строительства новых сельских дорог, получив тем самым согласие, поддержку и привязанность людей к местному партийному комитету и правительству. Уровень обращений и жалоб от людей значительно снизился. Г-жа До Тхи Фыонг Линь из деревни Бай Нгоай, район Хоа Донг, только что зарегистрировала рождение своего ребенка и сказала, что она была очень счастлива и удивлена, получив поздравительное письмо от Народного комитета района в честь нового гражданина. Для людей это большая забота и поддержка со стороны местных властей. Люди чувствуют гордость и близость к местному самоуправлению.

Также с 2024 года в округе Туи Ха будет организована модель «Дружественного правительства», но соответствующая местным реалиям. Именно в рамках программы «Воскресенье с народом» руководители партийного комитета и народного комитета района напрямую «засучили штаны», чтобы вместе с народом убрать бытовые отходы на канале Кинь Чиеу, помогая людям постепенно менять свои привычки в отношении защиты окружающей среды. Кроме того, округ мобилизовал людей для объединения усилий по уборке и бетонированию стихийного рынка, чтобы превратить его в общественную игровую площадку, а также установил спортивное оборудование для удовлетворения потребностей местных жителей в развлечениях. Или с марта 2025 года Народный комитет коммуны Куангчунг применит модель «Дружественное правительство, Электронный четверг». Соответственно, каждый четверг коммуна мобилизует участие кадров и членов профсоюза, чтобы сосредоточиться на том, чтобы научить людей быстро и удобно выполнять государственные административные процедуры в режиме онлайн.

Содействовать практическому и эффективному внедрению

Создание дружественных правительств коммунами и районами способствует существенным изменениям и существенным нововведениям в стиле работы Народных комитетов коммун и районов, направленным на служение, руководство, мобилизацию и убеждение людей в соответствии с правилами. Дружелюбие должностных лиц и государственных служащих при исполнении ими своих обязанностей создает комфортную психологию, помогает людям быть более открытыми в общении и поведении, лучше координировать действия при решении рабочих задач, создавая разницу по сравнению с тем, что было раньше. Наряду с усилиями партийного комитета и правительства, люди в коммунах и приходах также имеют возможность продвигать свою роль в социальном контроле и критике, активно участвовать в выдвижении идей, способствующих построению чистой и сильной политической системы, стремиться хорошо выполнять свои задачи и развивать местную экономику, культуру и общество.

Председатель Народного комитета коммуны Куангчунг Нгуен Ван Хоан сообщил, что вместо внедрения формальной модели коммуна запускает пилотную модель «Электронный четверг», изначально ориентированную на молодых людей с легким доступом к технологиям, чтобы сосредоточиться на руководстве людьми по выполнению административных процедур на онлайн-портале государственных услуг. Населенный пункт черпает опыт и передовую практику из пилотной модели для ее тиражирования. По словам секретаря партийного комитета округа Туи Ха Нгуена Тат Тханга, для создания дружественного правительства, которое служит народу, партийный комитет округа и народный комитет сосредоточиваются на распространении информации и пропаганде, чтобы помочь кадрам, государственным служащим и членам партии повысить свое чувство ответственности и общественной этики, способствуя созданию сплоченности и близости с народом, при которых лидеры постоянно находятся рядом с низовыми слоями населения, хорошо справляются с приемом людей, быстро понимают мысли, стремления и выполняют законные рекомендации народа, а также мобилизуют людей на развитие экономики и общества города Туи Нгуен.

По словам председателя Народного комитета города Туй Нгуен Нгуен Хюй Хоанга, за последние 3 года Туй Нгуен всегда занимал лидирующие позиции среди округов по индексу административных реформ. В 2025 году местные власти продолжат направлять коммуны и районы на синхронную реализацию дружелюбных, серьезных, качественных, эффективных и экономичных моделей государственного управления, избегая ненужных расходов и формальностей, стремясь служить и укреплять доверие людей, а также повышать эффективность и результативность местного государственного управления.

TH (по данным газеты Hai Phong)

Источник: https://baohaiduong.vn/thanh-pho-thuy-nguyen-xay-dung-chinh-quyen-than-thien-408434.html