13 сентября Министерство информации и коммуникаций издало циркуляр № 10, приостанавливающий реализацию некоторых положений циркуляров 03 и 04, касающихся планирования диапазонов частот, используемых в сетях 2G во Вьетнаме.
Известно, что в мае были выпущены циркуляры 03 и 04, в которых указано, что с 16 сентября 2024 года мобильная информационная система GSM (2G) прекратит работу, за исключением предоставления услуг на архипелагах Чыонгша и Хоангша, а также на платформах DK.
Согласно циркуляру № 10, реализация вышеуказанного положения переносится на 15 октября. После этого пользователям придется обновить свое устройство до 3G или выше, чтобы продолжить его использование.
По словам заместителя директора Департамента телекоммуникаций, остановка технологии 2G разделена на два этапа: первый этап — с 10/15 прекращение предоставления услуг абонентам 2G. На втором этапе с сентября 2026 года официально прекращается предоставление сети 2G для резервирования ресурсов для сетей 4G и 5G.
По словам представителей сети, устройства абонентов 2G, которые не изменили тарифный план после 15 октября, будут заблокированы, однако их учетные записи по-прежнему будут сохранены.
На сегодняшний день у сетевых операторов по-прежнему насчитывается около 400 000 активных абонентов только 2G (что составляет менее 1% от общего числа абонентов). Таким образом, переход абонентов с 2G на 4G оказался более успешным, чем изначально ожидалось.
Недавно сетевые операторы поддержали стоимость телефонов 4G Only в сочетании с пакетами конвертации и поддержали до 100% стоимости телефонов 4G. Все операторы сетей готовят определенное количество телефонов 4G для поддержки компенсации (100%-ная поддержка затрат) для своих абонентов, использующих только 2G. Некоторые мобильные компании проводят политику бесплатной раздачи телефонов без необходимости регистрации в пакете услуг для бедных домохозяйств, домохозяйств, находящихся на грани бедности, а также абонентов в отдаленных, изолированных и неблагополучных районах для перехода на телефоны 4G.
Операторы сетей доводят информацию до пользователей через средства массовой информации; Звоните, отправляйте СМС-уведомления и рекомендации клиентам по смене устройств.
Кроме того, оператор сети также осуществляет связь через низовую систему связи (громкоговорители в коммунах и районах) для предоставления информации каждому клиенту; мобилизовать персонал для связи с клиентами 2G на дому у каждого абонента.
Кроме того, операторы сетей реализовали программу по раздаче людям телефонов 4G, чтобы ускорить процесс отключения волн 2G.
По словам г-на Нгуена Фонг Нья, после 15 октября, согласно правилам, всем абонентам 2G Only будет прекращена двусторонняя связь.
«После 15 октября ответственность бизнеса заключается в сохранении телефонного номера, пакета и политики режима для старых абонентов. Пользователи могут продолжать посещать пункты обслуживания или по номеру телефона получать полные инструкции по конвертации. Для абонентов, обслуживание которых прекращено после 15 октября, сетевым операторам необходимо продолжать иметь политику обслуживания клиентов, чтобы конвертировать этих абонентов в терминалы 4G, обеспечивая права потребителей», - сказал г-н Нгуен Фонг Нха.
Источник: https://kinhtedothi.vn/tat-song-2g-tu-0h-ngay-16-10.html
Комментарий (0)