Соглашение EVFTA считается мостом для выхода вьетнамских товаров на рынок ЕС. Чтобы использовать этот рынок, компаниям необходимо улучшить свой доступ к информации.
Г-жа Нгуен Тхи Хоанг Туй - директор, глава Вьетнамского торгового представительства в Швеции, по совместительству отвечающая за рынок Северной Европы, дала интервью журналистам газеты «Промышленность и торговля» по этому вопросу.
- Госпожа, Соглашение о свободной торговле между Вьетнамом и ЕС (EVFTA) считается чрезвычайно важным соглашением, помогающим вьетнамским товарам проникать на рынок ЕС в целом и в Северную Европу в частности. Как осуществляется поиск информации для эффективного использования этого Соглашения, мадам?
Г-жа Нгуен Тхи Хоанг Туй: Использование рыночной информации является важным первым шагом для предприятий на пути к формированию эффективных и устойчивых бизнес-стратегий. В частности, для использования Соглашения о свободной торговле между Вьетнамом и ЕС (EVFTA) сбор информации становится более актуальным, чем когда-либо. Соглашение EVFTA предоставило значительные тарифные льготы, создав благоприятные условия для проникновения вьетнамских товаров на рынок ЕС. Однако, чтобы воспользоваться этими преимуществами, предприятиям необходимо четко понимать требования к стандартам качества, правовые нормы и вкусы потребителей в ЕС — одном из самых требовательных рынков в мире. гендер. Точная и своевременная информация не только помогает предприятиям разрабатывать соответствующие стратегии, но и оптимизировать цепочки поставок, минимизировать риски и создавать устойчивые конкурентные преимущества в глобализированной среде.
Несмотря на понимание важности рыночной информации, вьетнамские предприятия, особенно малые и средние предприятия (МСП), по-прежнему сталкиваются со многими ограничениями при поиске и использовании информации о рынке ЕС. Одним из самых больших препятствий является отсутствие навыков и возможностей для обработки больших объемов данных из обширных источников информации, предоставляемых ЕС.
Такие порталы, как Access2Markets и CBI (Центр содействия импорту), предоставляют массу полезных данных: от правовых норм и стандартов качества до потребительских тенденций и требований к импорту. Однако эта информация часто носит общий характер, что требует от предприятий возможности ее анализа и соответствующего применения к конкретным отраслям или продуктам. Это создает большой барьер для вьетнамского бизнеса, у которого ограничено количество специализированных групп по исследованию рынка.
Многие малые и средние предприятия во Вьетнаме не имеют опыта использования онлайн-инструментов или не имеют достаточных ресурсов для инвестирования в надлежащие маркетинговые исследования. Вместо того чтобы использовать такие платформы, как Access2Markets или CBI, для поиска подробной информации, они часто полагаются на неофициальные или предположительные источники данных. Это не только снижает качество информации, но и отрицательно влияет на планирование бизнес-стратегии. Более того, более подробные отчеты или аналитические данные часто доступны только через платные сервисы или требуют участия в консультационных программах, что создает дополнительную финансовую нагрузку на и без того ограниченные малые предприятия. Ограничения ресурсов
Кроме того, разрозненность источников информации затрудняет ее синтез и анализ. Предприятиям часто приходится искать информацию из различных источников, включая отчеты международных организаций, данные от местных партнеров и торговые ярмарки. Однако сравнение и обработка информации из нескольких источников требуют глубоких аналитических навыков, которые могут предоставить не все компании.
 |
| Текстиль и одежда являются одними из основных статей экспорта в ЕС (Фото: VNA) |
В целом, хотя ЕС создал очень богатую и полезную информационную систему для поддержки предприятий в доступе к рынку, эффективное использование этих ресурсов остается большой проблемой для вьетнамских предприятий. Мужчина. Ограничения в навыках, языке, финансах и единообразии в доступе к информации являются основными препятствиями, которые необходимо устранить. Это не только влияет на возможность проникновения на рынок ЕС, но и снижает международную конкурентоспособность вьетнамских товаров. В условиях глобализации и все более жесткой конкуренции улучшение способности использовать рыночную информацию станет ключом к успеху вьетнамских предприятий на европейском рынке.
- Хотя вьетнамские предприятия прилагают усилия для участия в мероприятиях по продвижению торговли, по оценкам, эффективность этих мероприятий невысока, поскольку многие предприятия не достигают желаемых результатов во время и после участия в ярмарке. Какие, по вашему мнению, решения необходимы для повышения эффективности охвата международных клиентов?
Г-жа Нгуен Тхи Хоанг Туй: Чтобы повысить эффективность работы с международными клиентами и лучше использовать возможности торговых ярмарок, вьетнамским предприятиям необходимо изменить свой подход, разработать системную стратегию и повысить профессиональную компетентность на протяжении всего процесса сделки, от подготовки, внедрение в поддержание отношений после контакта. Одним из первых важных факторов является тщательное исследование целевого рынка перед началом любой коммерческой деятельности. Компаниям необходимо проанализировать характеристики рынка, конкретные потребности каждой группы клиентов и то, как их продукты или услуги могут удовлетворить эти потребности. Понимание этой информации поможет компаниям ставить конкретные цели и разрабатывать соответствующие подходы, а не просто пассивно участвовать или экспериментировать.
Распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие вьетнамские компании, является потеря связи с клиентами после отправки образцов или коммерческих предложений. Часто это происходит из-за отсутствия строгого процесса мониторинга. Чтобы решить эту проблему, компаниям необходимо создать систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), чтобы отслеживать каждый этап транзакции — от первого контакта до завершения сделки. Эта система не только помогает компаниям поддерживать связь, но и облегчает обновление информации о продуктах, отправку благодарственных писем или проведение персонализированных рекламных кампаний для поддержания интереса клиентов. Кроме того, предприятиям следует разработать четкий график последующих действий, чтобы клиенты не чувствовали себя забытыми или не охваченными должным вниманием.
Также важно использовать технологии для поддержания связи с международными клиентами. Цифровые платформы, такие как электронная почта, социальные сети или инструменты для проведения вебинаров, не только помогают компаниям легко взаимодействовать с партнерами, но и служат каналами для представления новых продуктов, обновления новостей и получения отзывов клиентов. Например, после выставки компания может провести онлайн-презентацию своей продукции, чтобы закрепить информацию, представленную на мероприятии, а также создать возможность охватить клиентов, которые не смогли присутствовать лично. далее.
Вьетнамским предприятиям также необходимо регулярно оценивать эффективность мероприятий по работе с клиентами и участия в торговых выставках. Это включает в себя анализ результатов, достигнутых после каждого мероприятия, выявление факторов успеха и извлечение уроков из слабых мест. Например, если торговая выставка не генерирует лиды, компаниям следует подумать, правильно ли они выбрали мероприятие, является ли их подход к клиентам уместным и соответствует ли их продукция их потребностям. потребностям целевого рынка. Этот анализ не только помогает улучшить будущие показатели, но и помогает компаниям корректировать свои бизнес-стратегии для более эффективного достижения поставленных целей.
Наконец, предприятиям следует воспользоваться поддержкой организаций по содействию торговле, отраслевых ассоциаций или вьетнамских представительств за рубежом. Эти организации не только предоставляют ценную информацию о рынке, но и могут помочь компаниям наладить контакты с нужными партнерами, сокращая время и затраты на поиск клиентов. Тесное сотрудничество с этими организациями принесет большие преимущества бизнесу, особенно в построении долгосрочных отношений и укреплении репутации на международном рынке.
- В настоящее время экспорт нашей страны в ЕС в основном состоит из сельскохозяйственной, лесной, водной продукции, текстиля, обуви... Все эти товары легко подвергаются нетарифным барьерам и антидемпинговым искам ЕС. Какие рекомендации вы можете дать экспортному бизнесу для минимизации барьеров или защитных мер ЕС?
Г-жа Нгуен Тхи Хоанг Туй: Вьетнамские предприятия, экспортирующие в ЕС, особенно в области сельского хозяйства, лесного хозяйства, рыболовства, текстиля и обуви, сталкиваются с нетарифными барьерами и риском запрета. антидемпинговый иск Основная причина кроется в характере перерабатывающей промышленности с низкой добавленной стоимостью, что приводит к экспортным ценам ниже средних значений на рынке ЕС. Это не только создает риск антидемпингового расследования, но и снижает конкурентоспособность вьетнамской продукции. Чтобы минимизировать эти риски, предприятиям необходимо сосредоточиться на стратегических мерах по повышению ценности продукции, сделать производственные процессы прозрачными и строго соблюдать международные стандарты.
Одним из важных решений является увеличение добавленной стоимости экспортной продукции. Вместо того чтобы сосредотачиваться на переработке сырья, предприятиям необходимо инвестировать в технологии глубокой переработки и разрабатывать дифференцированные продукты. Например, в деревообрабатывающей промышленности вместо экспорта сырья или необработанной продукции предприятиям следует сосредоточиться на производстве высококачественной мебели с уникальным дизайном или «умной» мебели, связанной с технологиями, отвечающей вкусам потребителей в ЕС. Для сельскохозяйственной и водной продукции переработка в продукты с добавленной стоимостью, такие как консервированные, обработанные или органические продукты питания, также поможет увеличить экспортную стоимость и снизить риск подозрений в демпинге цен.
Еще одной важной стратегией является диверсификация продуктового портфеля и экспортных рынков. Чрезмерная зависимость от определенного продукта или рынка делает бизнес уязвимым для протекционистских мер. Выходя на рынки за пределами ЕС или разрабатывая новые линейки продукции, предприятия могут снизить конкурентное давление и оптимизировать ресурсы.
Чтобы избежать антидемпинговых исков, предприятиям необходимо выстроить прозрачную и разумную систему ценообразования. Цены должны отражать истинную стоимость продукта, включая затраты на производство, доставку и добавленную стоимость. Это не только помогает компаниям избегать подозрений, но и укрепляет доверие с партнерами из ЕС.
Наконец, крайне важно улучшить управленческий потенциал и понимание правовых норм ЕС.
Спасибо!
| Предприятиям необходимо быть в курсе изменений в торговой политике ЕС и стандартах импорта. Сотрудничество с организациями по содействию торговле, отраслевыми ассоциациями или вьетнамскими торговыми представительствами в ЕС может помочь предприятиям легко получить доступ к информации и поддержке в решении возникающих проблем. |
Источник: https://congthuong.vn/xuat-khau-sang-thi-truong-eu-tap-trung-vao-san-pham-che-bien-sau-khac-biet-371290.html
Comment (0)