Что следует сделать женскому бизнесу, чтобы увеличить доход за счет электронной коммерции?

Электронная коммерция развивается, расширение рынка сбыта за счет онлайн-платформ становится неизбежной тенденцией, особенно для малого и среднего бизнеса.

18 и 19 марта 2025 года Департамент содействия торговле Министерства промышленности и торговли совместно с Программой SheTrades Международного торгового центра (ITC SheTrades) организовали онлайн-курс обучения «Продвижение онлайн-экспорта на рынок ЕС через платформы электронной коммерции для женского бизнеса во Вьетнаме».

Учебный курс не только помогает компаниям получить доступ к новым тенденциям электронной коммерции, но и дает практические знания о том, как расширить рынок, особенно в ЕС — одном из крупнейших торговых партнеров Вьетнама.

Широко открытые двери на зарубежные рынки

Будучи одним из крупнейших торговых партнеров Вьетнама, ЕС импортирует широкий ассортимент продукции: от текстиля, сельскохозяйственной продукции, переработанных пищевых продуктов до машин и электронных компонентов. По данным статистики, общий объем экспорта Вьетнама в ЕС в 2024 году достигнет почти 800 млрд долларов США, из которых текстильная и обувная промышленность помогут Вьетнаму войти в пятерку крупнейших экспортеров в этот регион.

В частности, в сельскохозяйственном секторе ЕС в настоящее время является крупным рынком потребления для таких продуктов, как кофе (доля рынка составляет 16%), орехи кешью, рис и тропические фрукты. Морепродукты, особенно замороженный пангасиус и креветки, также пользуются большим спросом в таких странах, как Германия, Нидерланды и Бельгия.

Развитие электронной коммерции помогло вьетнамским предприятиям легче выйти на рынок ЕС, сократив географические расстояния и снизив издержки на дистрибуцию. Такие платформы, как Amazon, Alibaba, eBay, Etsy или Shopify, стали важными мостами для доставки вьетнамских товаров европейским потребителям без необходимости использования традиционных систем дистрибуции.

Г-н Нгуен Тхань Зыонг, заместитель директора, отвечающий за Центр применения информационных технологий и цифровой трансформации в содействии торговле Департамента содействия торговле Министерства промышленности и торговли, сказал, что Департамент содействия торговле всегда реализует программы и политику поддержки вьетнамских предприятий в целом и вьетнамских женских предприятий в частности, создавая основу для предприятий по расширению связей, а также импорта и экспорта на рынок ЕС.

Г-н Нгуен Тхань Дуонг - заместитель директора, отвечающий за Центр применения информационных технологий и цифровой трансформации в содействии торговле, Департамент содействия торговле, Министерство промышленности и торговли

«Агентство по содействию торговле предлагает бесплатный пакет поддержки 32 компаниям, принадлежащим женщинам, для присоединения к платформе Alibaba (одной из крупнейших в мире платформ электронной коммерции) на один год. В настоящее время идет процесс рассмотрения и завершения с SheTrades, и ожидается, что список выбранных компаний будет объявлен к концу апреля», — сказал г-н Нгуен Тхань Дуонг.

Также в связи с этим вопросом представитель хозяйственной группы Bird's Nest и Palm Honey Чан Фыонг выразил надежду, что предприятия, занимающиеся переработкой и разработкой местных деликатесов, особенно в приграничных районах, получат приоритет при выборе обладателя пакета поддержки Департамента содействия торговле.

Г-жа Нгуен Суан Хай Йен, заместитель директора компании Proline Vietnam, заявила, что в 2024 году на долю малых предприятий придется лишь около 22% от общего объема прямых иностранных инвестиций (ПИИ) в почти 800 млрд долларов США импорта и экспорта Вьетнама в ЕС. «Это показывает, что у малых и средних предприятий, особенно предприятий, принадлежащих женщинам, еще много возможностей для более активного развития на международном рынке», — прокомментировала г-жа Нгуен Суан Хай Йен.

Что необходимо подготовить женскому бизнесу, чтобы добиться успеха в электронной коммерции?

Прежде чем выйти на международный рынок, предприятиям необходимо тщательно изучить потребности клиентов, стандарты качества и правила импорта каждого региона. На рынке ЕС все большую популярность приобретают органические продукты, изделия ручной работы и устойчивая мода.

Электронная коммерция играет важную роль в выходе вьетнамского бизнеса на международные рынки. Фото: Луу Ха.

Выбор правильной платформы электронной коммерции также является важным фактором. Компании могут присоединиться к платформам B2B, таким как Alibaba, Amazon Business, Global Sources, чтобы связаться с импортерами, или выбрать платформы B2C, такие как Amazon, eBay, Etsy, Shopify, чтобы продавать товары напрямую клиентам. Изделия и подарки ручной работы можно размещать на специализированных платформах, таких как Faire и Tundra, чтобы охватить нужную целевую аудиторию.

Г-жа Нгуен Тхи Фыонг Уен, руководитель отдела обслуживания клиентов Северного центра электронной коммерции, OSB Group, отметила, что компаниям необходимо серьезно инвестировать в имидж бренда: от дизайна упаковки и изображений продукции до презентации стендов на платформах электронной коммерции. SEO-оптимизация помогает товарам легко отображаться в поисковых системах электронной коммерции, увеличивая охват клиентов.

«Кроме того, применение технологий в управлении продажами помогает оптимизировать операционные процессы. Программное обеспечение для управления заказами и чат-боты, автоматизирующие процессы обслуживания клиентов, помогут компаниям улучшить опыт покупок и повысить коэффициент конверсии заказов», — поделилась г-жа Уйен.

Агентство по содействию торговле совместно с подразделениями организовало учебный курс на тему «Продвижение онлайн-экспорта на рынок ЕС через платформы электронной коммерции для женских предприятий во Вьетнаме» 18 и 19 марта. Скриншот.

Экспорт посредством электронной коммерции требует от предприятий наличия соответствующих логистических стратегий. Такие модели, как дропшиппинг, фулфилмент или сотрудничество с надежными транспортными компаниями, такими как DHL, UPS, FedEx, помогают обеспечить быструю доставку, сократить затраты на складские запасы и ограничить возвраты.

Кроме того, обязательным фактором является знание правовых норм и стандартов качества на целевом рынке. Например, ЕС требует наличия таких сертификатов, как CE (сертификация безопасности продукции), органическая сертификация, сертификация устойчивости, которые облегчают прохождение товарами барьеров.

Для вьетнамских женщин-предпринимателей большую озабоченность вызывают правовые вопросы и политика поддержки экспорта на рынок ЕС через платформы электронной коммерции.

Учебный курс привлек внимание многих предприятий, принадлежащих женщинам. Скриншот.

«Какую платформу электронной коммерции следует выбрать малому бизнесу, такому как наш, для экспорта в ЕС? Amazon, Alibaba или другую платформу?» — сказала г-жа Нгуен Хуен Транг, представительница женского стартапа в секторе органических продуктов питания.

Что касается юридических вопросов, представители хозяйств Bird's Nest и Palm Honey Chan Phuong выразили заинтересованность в процедуре регистрации кодов управления продовольственными объектами при экспорте в ЕС. «Если вы собираетесь в США, вам необходимо зарегистрироваться в FDA, чтобы получить код FDA. Если вы собираетесь в Европу, в какой организации вам необходимо зарегистрироваться?» — спросил представитель компании.

Трансграничная электронная коммерция — это не только тенденция, но и возможность помочь вьетнамским женским предприятиям расширить свои рынки и повысить свою конкурентоспособность на международном рынке. Однако для достижения успеха предприятиям необходимо тщательно подготовиться: от исследования рынка, выбора платформы и операционной деятельности до соблюдения правовых норм и маркетинговых стратегий.

При поддержке правительства и международных организаций, а также инициативе бизнеса вьетнамские женские предприятия могут в полной мере воспользоваться этой возможностью для дальнейшего продвижения на международном рынке, подтверждая свои позиции в глобальной цифровой экономике.

Содержание учебного курса «Продвижение онлайн-экспорта на рынок ЕС через платформы электронной коммерции для женщин-предпринимателей во Вьетнаме» преподает группа преподавателей, являющихся старшими экспертами из министерств, секторов и проектов, связанных с областью продвижения экспорта.

В рамках программы предприятия получат практические знания и навыки, которые помогут повысить конкурентоспособность и использовать возможности цифровых платформ для устойчивого развития.

Это мероприятие стало продолжением успешной церемонии запуска проекта «Содействие экспорту на европейский рынок через платформу электронной коммерции для предприятий, принадлежащих женщинам во Вьетнаме», подтвердив приверженность поддержке женского бизнеса в целях интеграции и расширения международных рынков.

Источник: https://congthuong.vn/doanh-nghiep-nu-can-lam-gi-de-tang-doanh-thu-nho-kinh-doanh-tren-thuong-mai-dien-tu-379032.html