В последние годы Вьетнам считается одной из стран с самыми быстрыми темпами роста числа пользователей смартфонов в мире. По данным отчета We Are Social и Hootsuite, к концу 2023 года во Вьетнаме будет насчитываться более 70 миллионов пользователей смартфонов, что составит около 70% населения.
В сочетании с популярностью мобильного интернета это еще больше стимулирует использование мобильных приложений для онлайн-покупок.
Мобильная коммерция (M-коммерция) — это использование беспроводных портативных устройств, таких как мобильные телефоны или планшеты, для проведения коммерческих онлайн-транзакций, включая покупку товаров, онлайн-банкинг и оплату счетов.
В настоящее время во Вьетнаме все больше компаний внедряют приложения мобильной коммерции для обслуживания покупательской активности пользователей. Например, такие крупные платформы электронной коммерции, как Shopee, Lazada, Tiki и TikTok, вложили значительные средства в разработку мобильных приложений с удобными интерфейсами и множеством удобных функций, позволяющих пользователям искать товары, сравнивать цены, читать обзоры и легко совершать транзакции всего несколькими нажатиями на своих телефонах. Это не только улучшает процесс совершения покупок, но и способствует развитию мобильной коммерции.
Для предприятий мобильная коммерция также открывает возможности охватить большое количество потенциальных клиентов через социальные сети, особенно молодежь — группу с высоким уровнем использования смартфонов и мобильного интернета.
Это помогает компаниям эффективно и экономически выгодно получать клиентские файлы. Кроме того, развитие мобильной коммерции также вносит большой вклад в развитие цифровой экономики, создавая множество рабочих мест, способствуя развитию вспомогательных отраслей, а также внося вклад в модернизацию экономики.
Мобильная коммерция действительно становится новой популярной тенденцией во Вьетнаме, принося множество преимуществ и возможностей как потребителям, так и предприятиям. Однако этот рынок сталкивается со все более жесткой конкуренцией со стороны множества крупных и мелких предприятий. Чтобы воспользоваться возможностями мобильной коммерции, предприятиям приходится решать серьезные проблемы в области безопасности и технической инфраструктуры.
Чтобы выживать и развиваться, предприятиям необходимо постоянно внедрять инновации, совершенствовать продукты и услуги, а также разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии. Кроме того, при развитии мобильной коммерции проблемой являются и технические факторы. Разнообразие операционных систем (iOS, Android, Windows), многообразие линеек мобильных устройств, а также различия в структуре и пользовательском интерфейсе требуют от предприятий гибкости, а также обширных технических знаний.
Наконец, безопасность и конфиденциальность также являются важными вопросами в мобильной коммерции. Утечки личной информации и кибератаки могут нанести серьезный ущерб как потребителям, так и предприятиям.
Поэтому предприятиям и платформам электронной коммерции необходимо инвестировать в меры безопасности и соблюдать правила защиты данных при развертывании приложений мобильной коммерции. В будущем компании, сосредоточенные на применении новых технологий и улучшении опыта покупок, продолжат содействовать развитию мобильной коммерции во Вьетнаме, создавая устойчивые шаги для цифровой экономики.
Источник
Комментарий (0)