Сотрудники по науке и технологиям учатся жить и работать с GenAI

Мероприятие привлекло большое количество руководителей и экспертов из подведомственных подразделений, продемонстрировав инициативу Министерства по оснащению своих кадровых ресурсов цифровыми знаниями для удовлетворения требований новой эпохи.

GenAI: мощный вспомогательный инструмент, а не замена человеческому мышлению

На мероприятии выступил г-н Май Ань Хонг, заместитель директора Департамента организации и кадров.

В своей вступительной речи г-н Май Ань Хонг, заместитель директора Департамента организации и кадров Министерства науки и технологий, подчеркнул важную роль GenAI в оптимизации производительности труда, минимизации повторяющихся задач и, тем самым, высвобождении ресурсов для задач, требующих стратегического и творческого мышления. Однако, несмотря на свой огромный потенциал, GenAI не может полностью заменить человека, особенно в сложных областях, требующих контекстной чувствительности, эмоций и уникальной креативности.

Пользователям необходимо подходить к GenAI критически, всегда тщательно оценивая информацию, предоставляемую этой технологией, и четко осознавая присущие ей ограничения. Только тогда мы сможем эффективно использовать возможности GenAI, не впадая в зависимость от машин .

На обучающем занятии выступил г-н Нгуен Нгок Куэ, генеральный директор Edmicro Education Company Limited.

В первой дискуссионной сессии г-н Нгуен Нгок Куэ, генеральный директор Edmicro Education Company Limited, представил обзор взлетов и падений истории развития ИИ. От простых логических алгоритмов на раннем этапе искусственный интеллект прошел стадию глубокого обучения и в настоящее время переживает бурный рост GenAI с появлением ряда передовых платформ, таких как ChatGPT, Gemini, Claude, Qwen.

Сегодня GenAI не ограничивается только обработкой текста, изображений, аудио и видео, но и распространяется на более сложные приложения, такие как аналитика больших данных, автоматизация рабочих процессов создания контента и поддержка решения задач глубокого обучения. Однако он также упомянул о природе моделей GenAI как о «черном ящике», что создает существенную проблему в контроле и обеспечении прозрачности результатов, полученных с помощью ИИ.

Еще одним примечательным моментом является изменение способа взаимодействия людей с технологией ИИ. От программирования непосредственно с помощью кода мы перешли к общению посредством данных, а теперь и посредством естественных команд (подсказок). Тенденция мышления в этой области также постепенно смещается в сторону этических вопросов и гармоничного сотрудничества человека и ИИ как на рабочем месте, так и в повседневной жизни.

Практическое применение GenAI с точки зрения управления

На тренинге выступил г-н Ле Дуй Тьен, эксперт в области исследования применения помощников на основе искусственного интеллекта в работе.

Вторая сессия учебного курса была посвящена практическому применению GenAI в управленческой среде, о чем с ярким и опытным участием рассказал г-н Ле Зуй Тьен, эксперт в области исследования применения помощников на основе искусственного интеллекта в работе . Основываясь на практическом опыте, г-н Тьен представил ряд эффективных примеров использования GenAI в повседневной работе, таких как реферирование документов, редактирование текста, поддержка перевода, разработка презентаций, синтез данных и преобразование различных форматов данных (OCR, текст в изображение...).

Он подтвердил, что GenAI действительно является мощным инструментом поддержки, приносящим очевидные результаты, если пользователи овладеют искусством «общения» с ИИ посредством создания качественных подсказок.

Г-н Ле Дуй Тьен особенно подчеркнул ключевую роль подсказки – команды ввода – в ориентации выходных результатов GenAI. Эффективная подсказка должна обеспечивать ясность контекста, конкретных целей, желаемого формата, соответствующего тона и может включать подробные иллюстративные примеры.

Наряду с преимуществами использование ИИ несет в себе и некоторые потенциальные риски, включая возможность создания ложной, предвзятой или контекстно неточной информации. В частности, пользователям необходимо строго соблюдать правила информационной безопасности и сохранности данных, избегать ввода в помощники на основе искусственного интеллекта конфиденциальных данных, которые не были публично раскрыты, особенно в контексте срочной доработки проекта указа о руководстве по реализации Закона о данных (от 5 февраля 2025 г.).

Учебный курс « Навыки жизни и работы с GenAI » не только снабжает должностных лиц и экспертов Министерства науки и технологий базовыми знаниями о концепциях, тенденциях и разнообразных приложениях GenAI, но и создает площадку для практики, обмена опытом и обсуждения практических ситуаций применения в профессиональной деятельности.

Мероприятие также предлагает новый способ мышления в процессе цифровой трансформации агентств и организаций: для того, чтобы GenAI действительно создавал устойчивую ценность, необходима синхронизация между тремя основными элементами: технологиями, данными и людьми. Инвестиции в обучение, корректировка руководящих команд, обновление методов управления и разработка подходящей дорожной карты цифровой трансформации являются ключами к полному использованию потенциала технологии ИИ, продвижению инноваций и оптимизации операционной эффективности в цифровую эпоху.

Обзор учебного класса.

Центр научно-технической коммуникации

Источник: https://mst.gov.vn/can-bo-khcn-hoc-cach-song-va-lam-viec-cung-genai-197250411152748513.htm