По данным PhoneArena , в цифровую эпоху смартфоны стали бесценными в повседневной жизни людей. Для многих людей путешествие без смартфона невозможно, поэтому многих пугает перспектива замены или ремонта смартфона. Это еще более очевидно для пользователей iPhone.
iPhone и смартфоны в целом играют все более важную роль в жизни многих людей.
В ходе опроса CIRP было оценено, как пользователи будут обращаться со своим iPhone в случае его кражи или повреждения. Результаты показали, что 45% респондентов немедленно заменили бы или отремонтировали свой iPhone в тот же день, если бы он был украден, утерян или сломан. Еще 34% попытаются получить временно рабочий iPhone в течение 1-2 дней. Так, почти 80% пользователей Apple считают, что не могут прожить без своего iPhone более 48 часов.
Но есть и такие люди, которые уверены в своей способности «жить хорошо» без своего iPhone. 15% респондентов заявили, что заменят или отремонтируют свой iPhone в течение недели, а 4% выбрали вариант в течение месяца. Только 1% из них потратил на это больше месяца. Интересно, что еще 1% заявили, что «никогда» не будут заменять или ремонтировать свой iPhone.
В опросе также задавался аналогичный вопрос относительно iPad и MacBook. В результате большинство пользователей не будут спешить с их заменой или ремонтом, а 27% сделают это немедленно.
Результаты исследования демонстрируют, насколько важны iPhone (и смартфоны в целом) в жизни их владельцев. По сути, пользователи начинают беспокоиться, когда у них нет телефона в кармане, и паниковать, когда они теряют полный доступ к своему телефону.
Ссылка на источник
Comment (0)