Внутренняя сила THACO AUTO

После более чем двух десятилетий строительства и развития, благодаря энтузиазму рук, творческим умам и искренним сердцам, компания THACO AUTO создала прочную внутреннюю силу, оставившую сильное впечатление в сердцах клиентов.

Чтобы предлагать клиентам подходящую и качественную продукцию, сотрудники THACO AUTO постоянно повышают свой уровень квалификации, внедряют инновации в свое мышление и вырабатывают индустриальный и дисциплинированный стиль. Именно этот процесс сформировал типичные качества сотрудников THACO AUTO в духе «Преданность делу — Солидарность — Креативность».

«Преданное служение» — основная культурная ценность

Удовлетворенность и доверие клиентов всегда являются важнейшими целями каждого сотрудника THACO AUTO во всей системе, независимо от должности. Это также основная ценность культуры Группы.

Когда дело доходит до преданности делу, каждый сотрудник выражает ее по-своему. Ответственность в работе, искренность в поведении или преданность каждому клиенту... все это исходит из самых маленьких действий. Именно это трогает сердца клиентов и покоряет их.

Работая в Группе почти 10 лет, г-жа Нгуен Фунг Бао Трам, руководитель отдела продаж автомобилей KIA THACO AUTO в Кханьхоа, связалась и встретилась с тысячами разных покупателей автомобилей. Благодаря своей гибкости, умению быстро справляться с ситуациями и неустанным усилиям г-жа Трам была признана выдающейся личностью в 2023 году.

«Моя радость — это когда я консультирую и помогаю клиентам выбрать правильный автомобиль. Я всегда помню, что независимо от того, в какой сфере я работаю, мне нужно быть ответственной, вдумчивой и преданной каждому клиенту», — заявила г-жа Трам.

Г-жа Нгуен Фунг Бао Трам получила награду за выдающиеся индивидуальные достижения в 2023 году.

Следуя девизу «Каждый сотрудник — посол бренда», все сотрудники THACO AUTO всегда осознают свои роли и обязанности, постоянно совершенствуя свои знания и навыки; одновременно поддерживая коллег в достижении общих целей.

Именно эта преданность делу и вклад помогли THACO AUTO добиться многих достижений, таких как: отличная награда за службу поддержки клиентов в Юго-Восточной Азии; Премия Mazda «Увеличение доли рынка»; Награждение консультантов по продажам и агентов за выдающиеся достижения в сфере обслуживания клиентов в 2023 году.

Единство — фактор, создающий коллективную силу

В THACO AUTO командный дух и солидарность помогли каждому сотруднику обрести больше мотивации, уверенности и стремиться к общей цели. Это также сильная сторона и фактор, способствующий устойчивому развитию Группы.

Выдающиеся достижения компании THACO AUTO Binh Duong в 2023 году являются свидетельством силы и коллективной сплоченности, что приносит удовлетворение клиентам. Подразделение получило множество наград в рамках программы исследования удовлетворенности клиентов сервисным обслуживанием брендов BMW и Peugeot; Премия «Отличный коллектив 2023» присуждена специалистам по двигателям, ходовой части и электрике компании Kia Binh Duong.

Сотрудники THACO AUTO Binh Duong на церемонии награждения

Г-н Буй Минь Тонг, техник по электрическому шасси Kia Binh Duong, сказал: «За время работы в THACO AUTO Binh Duong я многому научился у руководителей групп, заместителей менеджеров и коллег, которые всегда готовы делиться, поддерживать и развиваться вместе».

Команда техников по двигателю, шасси и электрической системе Kia Binh Duong

Разделяя мнение г-на Тонга, г-жа Као Тхи Ханг Нга - специалист по обслуживанию клиентов BMW THACO AUTO Binh Duong поделилась: «Чтобы получить «сладкие плоды» в 2023 году, необходимо тесное взаимодействие преданных своему делу консультантов по обслуживанию, профессиональных ремонтников, внимательного персонала зала ожидания... тем самым обеспечивая клиентам наилучший опыт обслуживания. Я очень горжусь тем, что являюсь частью коллектива THACO AUTO Binh Duong».

Как «Отличный коллектив» 2023 года, команда по покраске туристических автомобилей THACO AUTO Bac Ninh всегда сплочена, активна и выполняет работу методично и научно.

Команда по покраске туристических автомобилей в THACO AUTO Bac Ninh

Г-н Нгуен Ван Куан - заместитель управляющего мастерской THACO AUTO Bac Ninh Dong Son Workshop с волнением сказал: «В общей работе у каждого человека есть своя работа, но они всегда поддерживают и развиваются вместе каждый день. Бывают моменты, когда количество автомобилей, поступающих в покрасочный цех, увеличивается, а это значит, что и объем работы также увеличивается. Хотя это и тяжело, братья в команде всегда поддерживают друг друга, чтобы хорошо завершить работу, обеспечивая прогресс в доставке автомобилей клиентам».

Творчество — движущая сила развития

В 2023 году компания THACO AUTO зафиксировала около 1500 инновационных инициатив, внедренных в производство, что позволило сэкономить более 60 миллиардов донгов. С начала года многие лица и группы на заводах активно исследовали и предлагали решения, в результате чего было реализовано около 450 тем.

Г-н Нгуен Динь Хунг - заместитель начальника технического отдела завода THACO Mazda на конкурсе «Инновации - Улучшения (Кайдзен)» в первом квартале 2024 г.

«Работая на заводе, я понял, что многие процессы можно улучшить, чтобы сэкономить затраты и рабочую силу. Я исследовал и применял знания и опыт, накопленные за многие годы, для внедрения технических улучшений. Каждый успешный проект — это для меня большая мотивация стараться еще больше, чтобы внести свой вклад в развитие Группы», — поделился г-н Хунг.

Только в 2023 году г-н Нгуен Динь Хунг реализовал 15 инновационных инициатив, сэкономив более 3,7 млрд донгов для компании и подразделения.

Можно сказать, что «Преданность – Солидарность – Творчество» – это ценности, которые существовали всегда и воспитывали в каждом человеке энтузиазм, гордость, приверженность и желание оставаться верным и сопровождать Группу. Благодаря правильным шагам в стратегии построения, развития и управления человеческими ресурсами, THACO AUTO сформировала команду профессиональных сотрудников, готовых внести свой вклад в развитие Группы в частности и экономики страны в целом.

Источник: https://thacogroup.vn/tan-tam-doan-ket-sang-tao-suc-manh-noi-sinh-thaco-auto