На данный момент официальной информации о том, когда платформа электронной коммерции Temu возобновит работу во Вьетнаме, нет.
Лицензия выдается только при наличии полных и действительных документов.
Выступая перед журналистами газеты «Промышленность и торговля» утром 10 февраля, г-н Хоанг Нинь, заместитель директора Департамента электронной коммерции и цифровой экономики (Министерство промышленности и торговли), сказал: «Temu все еще ждет лицензии на работу во Вьетнаме». Согласно правилам, после того, как данная торговая платформа завершит оформление и проверку своих документов, она будет рассмотрена на предмет получения лицензии на осуществление деятельности.
В 2024 году Temu произвел «переворот» на рынке электронной коммерции во Вьетнаме, запустив «грандиозную» акцию со скидками до 70%, 80% и даже 90%. Кроме того, Temu предлагает клиентам возможность зарабатывать «кредиты», которые затем можно конвертировать в будущие покупки, а также бесплатные подарки. В игровом разделе также отображается ряд предложений, если пользователь успешно зарегистрируется в Temu.
 |
| Платформа электронной коммерции Temu пока не имеет разрешения на работу во Вьетнаме. Иллюстрация |
Согласно Указу № 85/2021/ND-CP, иностранные торговцы и организации, имеющие веб-сайты, предоставляющие услуги электронной коммерции во Вьетнаме, должны зарегистрировать деятельность в сфере электронной коммерции в Министерстве промышленности и торговли и открыть представительство во Вьетнаме или назначить своего уполномоченного представителя во Вьетнаме.
Однако по результатам проверки платформа электронной коммерции Temu не получила лицензию во Вьетнаме. Это не только создает трудности для отечественного бизнеса, но и создает множество рисков для потребителей.
В целях осуществления государственного управления электронной коммерцией Департамент электронной коммерции и цифровой экономики связался и сотрудничал с Elementary Innovation Pte. Ltd - владелец платформы Temu, требует соблюдения положений закона об электронной коммерции во Вьетнаме, как предписано в Указе № 52/2013/ND-CP (измененном и дополненном Указом № 85/2021/ND-CP) об электронной коммерции.
Г-н Хоанг Нинь сказал, что после активной работы Департамента электронной коммерции и цифровой экономики Elementary Innovation Pte. Ltd реализовала ряд мер в соответствии с требованиями Департамента электронной коммерции и цифровой экономики, в том числе: Временное прекращение предоставления услуг электронной коммерции во Вьетнаме (отказ от использования вьетнамского языка при предоставлении услуг на сайте Temu.com и в мобильном приложении Temu). Подайте заявку на регистрацию деятельности по предоставлению услуг электронной коммерции через информационный портал управления электронной коммерцией (online.gov.vn)…
В то же время следует отменить рекламные программы, которые не соответствуют правовым нормам стимулирования торговли в соответствии с вьетнамским законодательством. Все продукты и товары со скидками более 50% изымаются в соответствии с положениями Постановления Правительства № 81/2018/ND-CP, в котором подробно излагается Закон о торговле, о мероприятиях по продвижению торговли и других соответствующих законах; Устранить программы и модели, призывающие пользователей участвовать в бизнесе для получения различных бонусов и комиссий на вьетнамском рынке...
Руководитель Департамента электронной коммерции и цифровой экономики добавил, что после того, как Temu временно приостановила свою деятельность, поставки размещенных заказов во Вьетнам также были прекращены. Приложение обязано принести извинения и реализовать политику возврата средств для клиентов. До настоящего момента Temu полностью возместила сумму клиентам, как того требует Министерство промышленности и торговли.
Ужесточение операций, защита прав потребителей
Электронная коммерция и цифровая экономика Вьетнама по-прежнему останутся одним из ярких моментов социально-экономического развития в 2024 году, внеся более 25 млрд долларов США, что на 20% больше, чем в 2023 году, и составив около 9% от общего объема розничных продаж товаров и доходов от потребительских услуг по всей стране.
В условиях углубляющейся международной экономической интеграции, а также быстрого и динамичного развития электронной коммерции Вьетнам стал новым направлением для трансграничных платформ электронной коммерции. Однако потребителей больше всего волнует вопрос цены и качества товаров на платформах электронной коммерции.
Фактически власти также пришли к выводу, что управление электронной торговлей по-прежнему не является строгим, особенно в отношении трансграничных платформ электронной коммерции. По данным Министерства промышленности и торговли, положения Указа 52/2013/ND-CP и Указа 85/2021/ND-CP в основном охватывают правила электронной коммерции с иностранными элементами, однако для трансграничных платформ без присутствия во Вьетнаме не предусмотрено достаточно жестких обязательных санкций.
Кроме того, отсутствуют положения о координации между соответствующими органами государственного управления, такими как таможенные, налоговые и органы управления рынком в процессе реализации; Не существует никаких правил координации в управлении и контроле качества товаров, управлении цифровыми платежами или экосистемами, поддерживающими трансграничную электронную торговлю...
С другой стороны, не существует конкретных положений, регулирующих обязанности поставщиков посреднических услуг, поддерживающих деятельность в сфере электронной коммерции. Это приводит к отсутствию управления и контроля за посреднической моделью. Без четких положений об ответственности посредников организации, предоставляющие услуги инфраструктуры и поддержки электронной коммерции, не смогут в полной мере соблюдать правила безопасности, качества обслуживания и защиты прав потребителей. Это может привести к небезопасной торговой среде, затрудняя для потребителей и предприятий участие в электронной коммерции…
Столкнувшись с этой реальностью, Министерство промышленности и торговли запрашивает мнения по разработке Закона об электронной коммерции и планирует включить его в Программу разработки законов и постановлений Национальной ассамблеи в 2025 году (который будет представлен Национальной ассамблее для рассмотрения и комментариев на 10-й сессии 15-й Национальной ассамблеи (октябрь 2025 года) и одобрен на 11-й сессии (май 2026 года).
Законопроект вводит дополнительные меры управления, четко определяя формы деятельности в сфере электронной коммерции, субъектов-участников, права и обязанности субъектов, а также содействуя децентрализации; Требовать от владельца платформы большей ответственности за предоставление информации о товарах и услугах, а также классификацию отечественных или иностранных товаров, продаваемых на платформе, предоставление периодической информации, отчетность о деловой ситуации на платформе...
В частности, особое регулирование также распространяется на людей, которые проводят прямые трансляции, или консультантов, которые продают товары и услуги в секторах условных инвестиций в бизнес.
Ранее в резолюции 09/NQ-CP Правительственной конференции с местными органами власти и на очередном заседании Правительства в декабре 2024 года правительство также поручило Министерству промышленности и торговли изучить и внести поправки в соответствии со своими полномочиями или предложить компетентным органам внести поправки в правовые документы по электронной торговле для идентификации продавцов на платформах электронной торговли через VneID.
« Это не только решение для улучшения управления и контроля источников товаров, качества товаров и транзакций в среде киберпространства, но и защита прав потребителей, помощь в отслеживании происхождения продавцов, снижение риска мошенничества и контрафактной продукции. У покупателей будет больше оснований доверять продавцам, минимизируется риск столкнуться с контрафактной продукцией, некачественным товаром или мошенническими действиями », — поделился руководитель Департамента электронной коммерции и цифровой экономики.
| В целях обеспечения прав потребителей Министерство промышленности и торговли рекомендует потребителям категорически не совершать сделки с незарегистрированными трансграничными платформами электронной коммерции для обеспечения своих законных прав и интересов. |
Источник: https://congthuong.vn/san-temu-van-chua-duoc-phep-hoat-dong-tai-viet-nam-373106.html
Comment (0)