Распространение законов о защите прав потребителей

Сегодня утром, 29 ноября, Департамент промышленности и торговли совместно с Ассоциацией по защите прав потребителей провинции Куангчи организовал конференцию по распространению и пропаганде правовых норм о защите прав потребителей в 2024 году.

Сцена конференции - Фото: NTH

Защита прав потребителей является одной из проблем, привлекающих внимание всего общества, особенно в контексте нарушений прав потребителей, которые имеют тенденцию к росту как по количеству, так и по серьезности, а также становятся все более изощренными и запутанными.

Бизнес-формы на цифровых платформах, электронная коммерция и трансграничная торговля становятся все более популярными, что обеспечивает потребителям множество удобств, но также создает множество рисков и ограничений, которыми пользуются недобросовестные субъекты для торговли контрафактными, поддельными, некачественными товарами и товарами неизвестного происхождения, что влияет на здоровье и настроение потребителей.

Для приведения правовой базы в области защиты прав потребителей в соответствие с реальностью Национальное собрание приняло Закон о защите прав потребителей № 19/2023/QH15 от 20 июня 2023 года, вступающий в силу с 1 июля 2024 года и заменяющий Закон о защите прав потребителей, принятый в 2010 году.

Закон «О защите прав потребителей» 2023 года, состоящий из 7 глав и 80 статей, более четко определяет права потребителей. Соответственно потребителям гарантируется безопасность жизни, здоровья, чести, достоинства, деловой репутации, имущества, защита информации, прав и законных интересов при участии в сделках и использовании продукции, товаров и услуг, предоставляемых коммерческими организациями и гражданами.

На конференции делегаты слушали выступления докладчиков и лекторов, рассказывающих о принципах и политике защиты прав потребителей; права и обязанности потребителей; обязанности коммерческих организаций и частных лиц перед потребителями; деятельность органов и организаций по защите прав потребителей; положение о регистрации типовых договоров, общих условий сделок; Содержание разрешения споров между потребителями и коммерческими организациями и отдельными лицами; Государственное управление в сфере защиты прав потребителей...

Это важные положения для органов государственного управления, общественных организаций и предприятий, позволяющие им и впредь повышать свою ответственность, активно координировать и участвовать в деятельности по защите прав потребителей, одновременно защищая законные права и интересы организаций и лиц, ведущих честный бизнес, обеспечивая здоровую конкурентную среду на рынке бизнеса.

Тхань Хай

Источник: https://baoquangtri.vn/pho-bien-phap-luat-ve-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-190063.htm