Во многих отелях не принимаются заявки на проживание в выходные дни.

Во многих отелях в крупных туристических центрах действует негласное правило: принимать только тех гостей, которые останавливаются в отеле не менее чем на два дня в выходные дни.

Г-н Хоанг Куонг, директор туристической компании из Ханоя, пожаловался, что некоторые отели и курорты в Фантьете (Биньтхуан), Самсоне (Тханьхоа), Халонге (Куангнинь), Куало (Нгеан) и Катба (Хайфон) «заставляют» гостей оставаться на две ночи, прежде чем принимать группы гостей. Кроме того, в объектах размещения гостям необходимо обеспечить как минимум один прием пищи.

По словам г-на Куонга, вышеуказанная просьба влияет на графики поездок. Иногда гости не могут договориться о более длительном пребывании и вынуждены искать другое жилье. Ограниченное время в пути означает, что приходится питаться в отелях и на курортах, что лишает туристов возможности насладиться другими вкусными блюдами местной кухни.

«У меня есть группа, которая отправляется на Кат Ба на 3 дня и 2 ночи, но в расписании есть два обязательных приема пищи. Группа развлекается, но ей все равно приходится спешить обратно в отель, чтобы вовремя поесть», — сказал г-н Куонг.

Отвечая VnExpress , директор 5-звездочного отеля в Халонге сказал, что требование остановиться на две ночи или пообедать хотя бы один раз «нетрудно понять», хотя он подтвердил, что в его заведении такой политики нет. В пиковые сезоны, например, летом, в отелях остается мало номеров, поэтому они «заставляют» гостей максимизировать доход. Однако этот руководитель посчитал, что принуждение к приему пищи «весьма оскорбительно» и иногда вредно для отеля. Если каждой группе гостей необходимо питаться в отеле, не во всех заведениях достаточно места для их размещения.

Очередь автомобилей на дороге в Хон Ром - Муйне, город Фантхьет. Фото: Буй Тоан — Очередь автомобилей на дороге в Хон Ром - Муйне, город Фантхьет. Фото: *Вьет Куок*

Представитель туристической компании Viet Travel Company сообщил, что ситуация, когда требуется пребывание не менее двух ночей, распространена в Фантьете и Далате (Ламдонг). Однако компания Viet Travel Company понимает, почему существует это «негласное правило». У предприятий гостиничного бизнеса обычно бывает только один пик сезона в году. Туристические группы часто бывают большими и останавливаются во многих номерах, поэтому, если они бронируют только одну ночь в выходные, отелю или курорту будет сложно продать оставшиеся дни, что скажется на доходах.

«Обе стороны — деловые люди, поэтому я думаю, нам нужно проявить понимание», — заявил представитель компании.

С другой стороны, представитель компании заявил, что требование к объектам размещения о двухдневной аренде обусловлено «общей тенденцией к количеству гостей в месте назначения». Например, раньше 90% посетителей Фантьета обычно останавливались на две ночи из-за длительного времени в пути из Хошимина. Поэтому обычно действует правило «оставайтесь на две ночи в выходные». Благодаря новой скоростной автомагистрали Даужай — Фантхьет время в пути сократится, поэтому в будущем среднее время пребывания составит два дня и одну ночь. Поэтому предприятиям размещения, возможно, вскоре придется скорректировать свои правила.

Того же мнения придерживается и генеральный директор AZA Travel г-н Нгуен Тиен Дат, который заявил, что он «не слишком расстроен» постановлением, требующим аренды жилья на две ночи в выходные дни. С точки зрения бизнеса предприятия размещения будут чувствовать себя в невыгодном положении. Группы часто планируют поездку заранее и бронируют хорошие отели по разумным ценам. Между тем, у индивидуальных путешественников более спонтанные привычки в путешествиях. При продаже номера на выходные одному гостю цена будет ниже, чем для группы гостей, которые заранее подписали договор о хорошей цене.

«Я часто играю в карты с отелями и спрашиваю их, какую цену они могут принять за однодневное пребывание. В случае, если мы не можем договориться, нам приходится переходить на другие варианты», — добавил г-н Дат.

Ту Нгуен

Ссылка на источник