На протяжении многих лет все уровни, секторы и населенные пункты провинции всегда считали работу по приему граждан и разрешению жалоб и заявлений важными задачами и выполняли их серьезно и эффективно. Постепенно формировать доверие людей к власти на всех уровнях, способствуя поддержанию политической безопасности и порядка на местах.
В районе Лам Тхао работа по приему граждан и обработке петиций в рамках полномочий продолжает получать внимание, руководство и эффективную реализацию на всех уровнях и в секторах, способствуя поддержанию политической стабильности, общественного порядка и безопасности, а также созданию благоприятных условий для социально-экономического развития в этом районе. Обеспечивается и поддерживается регулярная и периодическая работа по приему граждан. При этом, делая упор на диалог, разъяснение и прямое разрешение обращений и размышлений граждан, многие обращения решаются непосредственно в приемной граждан, что позволяет избежать возникновения горячих точек (показатель прямого разъяснения и разрешения достиг 37,37%).
Район Лам Тхао организует конференцию для приема граждан (июль 2024 г.).
Кроме того, округ уделяет особое внимание пропаганде, распространению информации, юридическому образованию, посредничеству на низовом уровне и эффективному внедрению режима предоставления информации о приеме граждан и обработке петиций. Окружная инспекция взаимодействует с Комитетом по приему граждан, а также учреждениями, подразделениями и населенными пунктами с целью предоставления районному народному комитету рекомендаций по рассмотрению петиций, находящихся в его ведении, обеспечивая правильный порядок, процедуры, содержание и сроки в соответствии с правилами. Многие дела были тщательно и удовлетворительно разрешены компетентными органами в ответ на обращения и просьбы граждан.
За первые 6 месяцев года общее количество принятых граждан составило 278 человек (снижение на 7,19% по сравнению с аналогичным периодом), общее количество дел по приему граждан составило 297 человек (снижение на 17 человек, снижение на 5,41% по сравнению с аналогичным периодом). Из них 186 дел были получены впервые; 111 дел получены многократно); Результаты приема граждан главой: 178 раз, 194 случая; 100 разрешений, 103 случая...
Товарищ Нго Дук Сау, заместитель председателя районного народного комитета, сказал: «За последние 6 месяцев года в районе продолжали проводиться работы по выплате компенсаций и расчистке территорий, поэтому прогнозируется, что количество заявлений может немного увеличиться по сравнению с тем же периодом». Эффективно осуществлять прием граждан, получать и разрешать обращения; Районный народный комитет продолжает активно и оперативно рассматривать и разрешать жалобы и заявления, особенно в случаях большого количества людей и сложных дел; Контролируйте и контролируйте ситуацию, чтобы разрешить ее как можно скорее, не допуская возникновения «горячих точек».
В настоящее время партийные комитеты и органы власти всех уровней провинции уделяют особое внимание работе по приему граждан и разрешению жалоб и заявлений с целью эффективного руководства и реализации мер. В 2023 году, когда пандемия будет взята под контроль и все виды деятельности вернутся в нормальное русло, количество жалоб и доносов снова начнет расти, особенно резко по сравнению с тем же периодом (на 54%) увеличилось количество жалоб и доносов.
Содержание жалоб, заявлений, рекомендаций и размышлений граждан в основном касается таких направлений, как: аннулирование и компенсация прав землепользования для реализации проектов; запрос на выдачу свидетельства о праве пользования землей, изменение целевого назначения земли; осуществление процедур земельного администрирования; споры по вопросам землепользования; реализация политики и режимов...
Всего с 1 января 2021 года по 31 декабря 2023 года в административные органы края обратилось 19 399 граждан с жалобами, заявлениями, рекомендациями и размышлениями, из них 15 105 обращений были приняты впервые, 4 294 — многократно, 62 — групповыми (по 38 случаям). В 2023 году количество приемов граждан существенно возросло по сравнению с предыдущими годами (рост на 976 посещений, рост на 15,8% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года). |
В ходе приема граждан государственные служащие и должностные лица регистрируют жалобы, доносы, рекомендации и размышления граждан; объяснять и отвечать непосредственно гражданам; Помогать гражданам подавать петиции в компетентные органы для урегулирования или получать, обрабатывать и направлять мнения граждан в компетентные органы для урегулирования. Прием, рассмотрение и разрешение жалоб, заявлений, рекомендаций и обращений граждан осуществляются на всех уровнях и в секторах провинции, обеспечивая порядок, процедуры и полномочия в соответствии с положениями закона.
Вьеттри-Сити организует конференцию-диалог между руководителями партийных комитетов, органами власти и народом (ноябрь 2023 г.).
В последние годы, хотя очагов жалоб и доносов на местах не было, ситуация с жалобами, доносами, рекомендациями и размышлениями граждан в провинции по-прежнему остается сложной, особенно в населенных пунктах, где много проектов, требующих отвода земель, компенсации и расчистки. Исполнение должностных обязанностей и оказание государственных услуг должностными лицами и государственными служащими по-прежнему сопряжено с ошибками и нарушениями, что приводит к общественному возмущению, жалобам и осуждениям...
Продолжать повышать качество и эффективность приема граждан, рассмотрения жалоб и заявлений в провинции. В предстоящее время партийным комитетам и органам власти всех уровней необходимо продолжить усиление своей ответственности, особенно роли и ответственности руководителей отделов и филиалов по приему людей и рассмотрению жалоб и доносов, находящихся в их ведении. Сосредоточение внимания на решении проблем и забот людей на низовом уровне; Продолжать повышать эффективность работы по мобилизации масс по приему граждан, разрешению жалоб, заявлений, рекомендаций и размышлений для достижения консенсуса.
Благодаря активному участию всех уровней и секторов многие дела были разрешены оперативно, объективно и в соответствии с законом. В результате рассмотрения жалоб и заявлений выявлены многочисленные нарушения, недостатки, проблемы и ограничения в осуществлении государственного управления в различных сферах для своевременного исправления, рассмотрения и обобщения опыта.
Дин Ту
Источник: https://baophutho.vn/nang-cao-hieu-qua-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-215211.htm
Комментарий (0)