По словам Ту Ха (район Хоайдук, Ханой), с полнолуния декабря она заходит в приложение, чтобы заказать украшения, подарочные корзины, орехи, вяленую говядину и свинину, чтобы подготовиться к празднику Тет-Тай 2025. «Кроме мяса, овощей и свежих цветов, которые нужно покупать напрямую для создания атмосферы, я все остальное покупаю онлайн», — сказала она.
Даже аозай стоимостью 800 000 донгов, который она надела на Тет, г-жа Ха также купила онлайн, что способствовало продажам аозай на сумму около 190 млрд донгов через Shopee и TikTok Shop за месяц по 19 января, согласно данным электронной коммерции Metric.
Ранее, в четвертом квартале 2024 года, на Shopee было продано 8 миллионов аозай, 2 миллиона подарочных корзин к празднику Тэт и 2 миллиона заказов в красных конвертах. TikTok Shop сообщил, что 100 000 часов прямых трансляций привлекли 2,9 миллиарда просмотров во время программы покупок в честь праздника Тет в первой половине января.
Только две самые крупные сессии, проведенные влиятельными людьми Ханг Ду Муком и Фам Тоаем, установили рекорд, заключив 400 000 заказов. «Покупки товаров для Тет в интернет-магазинах стали естественной частью привычек многих вьетнамских потребителей», — отметила г-жа Нгуен Нго, менеджер по маркетингу TikTok Shop Vietnam.
Сильный рост
Не только сезон Тет интересен, но и розничная электронная коммерция во Вьетнаме в 2024 году пережила настоящий взрыв. В отчете консалтинговой компании в сфере электронной коммерции YouNet ECI говорится, что общий объем транзакций (GMV) на четырех крупнейших многоотраслевых платформах, включая Shopee, Lazada, TikTok Shop и Tiki, достиг 13,8 млрд долларов США, что на рекордные 40% больше, чем в 2023 году.
По более общим данным Департамента электронной коммерции и цифровой экономики Министерства промышленности и торговли, объем рынка электронной коммерции в прошлом году превысил 25 млрд долларов США, увеличившись на 20%, что выше прогноза Google, Temasek, Bain & Company в 22 млрд долларов США, представленного в отчете «Электронная экономика Юго-Восточной Азии 2024».
Этому мощному развитию способствует жесткая гонка за этажами с многочисленными субсидиями, стимулами и интересными методами продаж, приветствующая тенденцию изменения ежедневных покупательских привычек вьетнамцев.
Во-первых, крупными драйверами рынка являются Shopee и TikTok Shop с валовым оборотом в 9,3 млрд долларов США и 3,8 млрд долларов США соответственно, что составляет 66,7% и 26,9% доли рынка. За последний год Shopee продолжил расти на 41%, в то время как TikTok Shop вырос на 99%. По данным YouNet ECI, благодаря росту этих двух платформ электронная коммерция достигла рекорда и превзошла прогнозы в начале 2024 года.
Во-вторых, «козырная карта» для стимулирования спроса — это вливание денег в поощрительные программы и шопинг в сочетании с развлечениями (shoppertainment), с прямыми трансляциями продаж через видео. Shopee сообщил, что в прошлом году пользователи сэкономили в общей сложности 16 000 миллиардов донгов благодаря промокоду «бесплатная доставка». Интернет-покупатели также потратили 260 миллионов часов на просмотр шоу о шопинге и развлечениях.
Прямая трансляция — еще одна сильная сторона TikTok Shop. Например, только 12 декабря 200 лучших аккаунтов платформы провели почти 1000 часов прямых трансляций, собрав 54 миллиона просмотров, согласно инструменту Stickler для измерения показателей Live Scope.
К ним присоединились и многие местные торговцы. Экспортер фруктов Chanh Thu недавно вывел в эфир замороженный дуриан OCOP 5-Star Ben Tre. Или бренд King of Dried Shrimp Ca Mau, находящийся на рынке уже 10 месяцев, зафиксировал 3-кратный рост выручки за 3 месяца до Тэта.
Veena Media, консалтинговая компания по интернет-маркетингу и рекламе, оценивает Вьетнам как третий по величине рынок продаж в сфере прямых трансляций (Live Commerce) в Юго-Восточной Азии. «Отечественные бренды постепенно подключаются к Live Commerce и изначально создают положительные впечатления», — отметила г-жа Туи Фам, генеральный директор Veena Media.
В-третьих, потребители все чаще совершают покупки в Интернете для удовлетворения своих повседневных потребностей, что способствует росту этого канала, значительно превышающему темпы роста розничной торговли в целом, составившие 9% в прошлом году, согласно данным Главного статистического управления.
По данным YouNet ECI, валовой товарный оборот сектора товаров первой необходимости вырос на 54%. Только группа товаров повседневного спроса (FMCG), которые можно легко купить в продуктовых магазинах, на рынках и в супермаркетах, увеличилась на 62%, обогнав бытовую технику и технологии и заняв второе место по значимости в корзинах онлайн-покупок, сразу после одежды и аксессуаров.
Примечательно, что рост выручки FMCG-отрасли в большей степени обусловлен ростом производства, чем ростом цен, что свидетельствует о постепенном формировании и стабилизации спроса на онлайн-покупки товаров первой необходимости, считает г-н Нгуен Фыонг Лам, директор по анализу рынка в YouNet ECI. «Удобство, привлекательные акции и доступ к разнообразным товарам изменили поведение покупателей», — сказал г-н Лэм.
Драматическое будущее
«Электронная экономика SEA 2024» прогнозирует, что к 2030 году объем рынка электронной коммерции Вьетнама может достичь 63 млрд долларов США, что эквивалентно темпам роста примерно в 19% в ближайшие годы. Г-н Фам Чонг Чинь, руководитель группы экспертов по рынку Ассоциации высококачественных вьетнамских товаров и Исследовательского центра поддержки бизнеса (BSA), с оптимизмом смотрит на индустрию онлайн-торговли во Вьетнаме.
«Рост электронной коммерции на 15–20% в год вполне реален, это чрезвычайно стабильный показатель», — сказал он.
Потенциал двузначного роста сделал этот рынок свидетелем множества драматичных конкурентных стратегий. На внутреннем рынке, после десятилетия проникновения на рынок с 50 миллионами взрослых пользователей, YouTube вышел на рынок электронной коммерции.
С ноября 2024 года каналам с 10 000 подписчиков будет разрешено продавать продукцию Shopee. Владельцы каналов, прикрепляющие товары, будут получать комиссионные за заказы, что называется партнерским маркетингом (YouTube Shopping Affiliate) и является частью амбиций YouTube Shopping во Вьетнаме.
Г-жа Мукпим Анантачай, директор по партнерству YouTube во Вьетнаме и Таиланде, заявила, что YouTube Shopping — это то направление, которому платформа уделяет особое внимание и в котором она будет уделять особое внимание в ближайшее время. Вьетнам входит в число первых шести стран, где представлена эта программа, наряду с США, Южной Кореей, Индонезией, Таиландом и Индией.
Ранее фронт партнерского маркетинга был всколыхнут в октябре 2024 года из-за проникновения платформы электронной коммерции Temu из Китая. Помимо бесплатной доставки, эта платформа предлагает щедрые комиссионные участникам партнерского маркетинга.
«Лихорадка» вокруг Тэму прекратилась только тогда, когда Министерство промышленности и торговли потребовало от платформы зарегистрироваться для работы во Вьетнаме. В начале декабря вьетнамское приложение Temu перестало работать, но пользователи по-прежнему могут загрузить английское приложение и совершать транзакции. Пока неизвестно, уйдет ли Temu полностью с вьетнамского рынка.
После первоначальной лихорадки низких цен рынок постепенно осознал, что цены на Тему, Шеине и внутренних биржах не сильно отличаются. Г-н Фам Чонг Чинь объяснил, что Запад был удивлен дешевой продукцией Temu, но Юго-Восточная Азия находится близко к китайскому источнику поставок, поэтому уровень цен долгое время был низким.
Поэтому предстоящая битва будет не о том, кто дешевле, а о доставке, покупках в сфере развлечений и партнерском маркетинге. Из этих трех факторов Shopee по-прежнему «готов тратить» на акции с «бесплатной доставкой», а TikTok Shop недавно запустил больше кодов «бесплатной доставки» для повышения конкуренции. В партнерском маркетинге взаимодействие Shopee и YouTube может стать фактором поддержания активности рынка.
Другим вопросом является то, какое место вьетнамские бренды и отечественные продавцы займут в прибыльном секторе электронной коммерции. Недавно правительство отменило с 18 февраля политику освобождения от НДС для импортных товаров небольшой стоимости, продаваемых посредством экспресс-доставки. «Отмена положений об освобождении от налогов направлена на обеспечение справедливости и поощрение потребления товаров отечественного производства», — заявили в Министерстве финансов.
Генеральный директор Veena Media Туи Фам заявил, что отечественным брендам и продавцам также необходимо проявлять активность, поскольку прямые трансляции продолжают оставаться «популярными», и что простое привлечение просмотров больше не является решающим фактором успеха.
«Чтобы занять прочную и устойчивую позицию, брендам необходимо постоянно инвестировать в качество продукции, проявлять креативность в контент-стратегии и максимально использовать передовые технологии», — рекомендует она.
TH (по данным VnExpress)Источник: https://baohaiduong.vn/nam-phat-trien-ky-luc-cua-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-404122.html
Комментарий (0)