Решительно бороться с мошенничеством в электронной коммерции

Ситуация с мошенничеством в сфере электронной коммерции продолжает иметь место, при этом используются все более изощренные методы и уловки... Это проблема, требующая серьезного внимания.

По данным статистики Главного управления по управлению рынком, в сфере Электронная коммерция: за первые 9 месяцев 2024 года Управление по управлению рынком по всей стране проверило 2207 случаев; выявлено и рассмотрено 2014 нарушений, передано в Следственный орган 3 материала с признаками преступлений; административные штрафы составили около 35,5 млрд донгов, стоимость контрафактной продукции превысила 29,4 млрд донгов. Примечательно, что во всех 63/63 провинциях и городах страны есть нарушения в интернет-среде.

Нарушения, обнаруженные, проверенные и рассмотренные органами власти в последнее время, показывают, что основными нарушениями в электронной коммерции являются: неуведомление в установленном порядке компетентного государственного органа управления о сайте электронной коммерции, продающем товары, перед продажей товаров; Использование символа уведомления для прикрепления к веб-сайту электронной коммерции с целью продажи без одобрения или подтверждения уведомления от компетентного государственного органа в установленном порядке; Не демонстрируйте потребителям публично политику защиты личной информации потребителей на домашней странице веб-сайта электронной коммерции...

Г-н Нгуен Дук Ле - заместитель директора Департамента управления рынком, Генеральный департамент управления рынком Предполагается, что, пользуясь лазейками на рынке электронной коммерции, особенно при транспортировке товаров, субъекты подмешивают контрафактную продукцию, чтобы избежать проверки со стороны властей. Однако благодаря усилиям Управления рынка и других функциональных сил за последние 9 месяцев борьба с контрафактной продукцией, контрабандой и торговым мошенничеством достигла положительных результатов, что способствовало поддержанию стабильности рынка и созданию здоровой деловой среды.

Силы управления рынком изъяли более 10 000 единиц парфюмерной продукции неизвестного происхождения, имеющей признаки контрабанды, которая продавалась в прямом эфире на платформах электронной коммерции компанией Phan Thuy Tien.

15 октября генеральный директор Главного департамента управления рынком Чан Хыу Линь подписал официальное обращение к департаментам управления рынком провинций и городов по всей стране, в котором потребовал, чтобы подразделения активно применяли профессиональные меры и оперативно организовывали проверки организаций и лиц, имеющих признаки нарушений, в соответствии со списком из 600 веб-сайтов, предоставленным Главным департаментом 63 местным департаментам управления рынком; В то же время строго пресекать действия и нарушения в соответствии с положениями Закона (если таковые имеются)...

Соответственно, с настоящего момента и до конца года силы управления рынком по всей стране будут усиливать мониторинг и надзор за деятельностью счетов, имеющих признаки нарушений, создавать записи в качестве основы для координации с функциональными силами, точно определять фактические адреса и бороться за выявление нарушений со стороны организаций и лиц в соответствии с нормативными актами.

В ближайшее время Генеральный департамент также будет координировать свою деятельность с Департаментом электронной коммерции и цифровой экономики и Национальной комиссией по конкуренции для обобщения и изучения соблюдения действующих правовых норм и передачи предлагаемой информации на платформы электронной коммерции для развертывания API-подключения; Консультировать и координировать действия с Департаментом индустрии безопасности Министерства общественной безопасности по вопросам борьбы с контрафактной продукцией и защиты потребителей в сфере электронной коммерции для выполнения задач в рамках Проекта 319.

Однако для полного предотвращения проблемы контрафактной продукции, товаров неизвестного происхождения, товаров низкого качества и коммерческого мошенничества на платформах электронной коммерции первым делом необходимо изменить привычки потребителей. Людям следует приобретать товары только на надежных сайтах, имеющих лицензию на осуществление деятельности, с четкой контактной информацией (адрес, номер телефона, налоговый код и т. д.), внимательно изучать условия гарантии, возврата, доставки и т. д., а также сам товар перед оформлением заказа; Не жадничайте до дешевых товаров, избегайте «иностранных товаров», поддельных брендовых товаров, скажите «нет» товарам неизвестного происхождения.

Источник