Кинтедотхи - По словам председателя юридического комитета Хоанг Тхань Туна, правительство должно прояснить тот факт, что главы административных органов, особенно министры и главы ведомств министерского уровня, не в полной мере выполнили свои обязанности по непосредственному приему граждан, как предписано Законом о приеме граждан...
26 ноября, продолжая работу VIII сессии, Национальное собрание заслушало отчеты о результатах приема граждан, рассмотрения заявлений и контроля за разрешением жалоб и заявлений, направленных гражданами в Национальное собрание в 2024 году; Общественная приемная, рассмотрение административных жалоб и заявлений в 2024 году.
Делегация Национальной ассамблеи приняла 4987 человек, пришедших с жалобами и осуждениями.
Докладывая о результатах приема граждан, рассмотрения петиций и надзора за урегулированием жалоб и заявлений, направленных в Национальное собрание в 2024 году, глава Комитета по петициям Постоянного комитета Национального собрания Зыонг Тхань Бинь сообщил, что за отчетный период агентства Национального собрания и делегации Национального собрания приняли 4987 человек, которые обратились с жалобами, заявлениями, заявлениями и размышлениями по 4608 делам, а также было 234 крупных делегации.
По итогам приема граждан органами власти выдано 1092 документа о передаче обращений граждан в компетентные органы для разрешения; письменные инструкции по 295 заявкам; непосредственно разъяснили, убедили и мобилизовали 3221 гражданина к соблюдению решений, заключений и решений компетентных органов.
В органы поступило 32 212 обращений граждан, что на 1 033 обращения больше, чем в 2023 году. После изучения 9 676 обращений, подлежащих рассмотрению, 4 216 обращений были переданы в компетентные органы для урегулирования; Выпустить методические документы и ответить гражданам по 1384 обращениям; Продолжаем изучать 534 заявки и отслеживать 23 960 заявок. В ходе изучения содержания обращений граждан, результатов их рассмотрения и реагирования уполномоченными государственными органами проведены мероприятия по контролю за разрешением 252 дел.
Из них 178 дел были рекомендованы Постоянным комитетом Национальной ассамблеи в ежемесячном отчете о народных петициях; Национальная ассамблея и Постоянный комитет Национальной ассамблеи поручили Этническому совету и комитетам Национальной ассамблеи председательствовать и координировать работу с соответствующими агентствами для реализации многих дел и неотложных вопросов, которые беспокоят и заставляют размышлять избирателей и людей; Организовать инструктаж для вынесения рекомендаций компетентным органам по устранению практических трудностей и недостатков.
Административные органы рассмотрели 27 147 жалоб и заявлений.
Генеральный инспектор правительства Доан Хонг Фонг, отчитываясь о работе по приему граждан и рассмотрению административных жалоб и заявлений в 2024 году, сообщил, что по результатам приема граждан административные органы приняли 363 245 человек по 290 497 делам, в том числе 3687 больших групп.
По результатам приема и рассмотрения жалоб и заявлений административными органами рассмотрено 471 229/480 233 поступивших заявлений, что составляет 98,1%; К обработке допущено 384 135 заявок. В результате рассмотрения жалоб и заявлений административными органами в пределах их компетенции рассмотрено 27 147 заявлений и заявлений, что составляет 81,4%.
Государственная инспекция выпустила план по привлечению и проверке на местах к рассмотрению и разрешению 1003 ожидающих рассмотрения, сложных и затянувшихся жалоб и заявлений. Результаты проверок и ревизий составили 806 из 1003 случаев (80,4%), в то время как в 197 случаях (19,6%) населенных пунктов результаты проверок и ревизий еще не получены.
Ситуация с нарушениями при исполнении должностных лиц и государственных служащих государственных обязанностей не устранена.
Рассматривая отчет правительства о приеме граждан, рассмотрении административных жалоб и заявлений в 2024 году, председатель Комитета по праву Национальной ассамблеи Хоанг Тхань Тунг заявил, что в 2024 году работа по приему граждан сопровождалась множеством практических и эффективных инноваций, что позволило добиться положительных результатов.
Министерства, ведомства, местные органы власти и агентства приложили усилия для организации приемов граждан, чтобы выслушивать мысли и чаяния граждан, а также оперативно получать и рассматривать жалобы, заявления, рекомендации и размышления граждан; Руководители Государственной инспекции провели непосредственный прием граждан в ряде населенных пунктов и получили высокую оценку населения и местных властей.
По сравнению с 2023 годом сократилось число граждан, напрямую обращающихся в органы государственного управления с жалобами, доносами, рекомендациями и размышлениями по всем трем критериям (на 7,2% по количеству посещений, на 7,3% по количеству лиц и на 1,5% по количеству дел); Количество посещений Государственной инспекции крупными делегациями сократилось на 16,8%, а количество посещений министерств и ведомств резко сократилось на 39,6%. Прямой прием граждан председателями народных комитетов всех уровней лучше всего осуществляется на уровне коммун (92%), затем следуют районный уровень (85%) и провинциальный уровень (81%); Однако на министерском уровне этот показатель достиг лишь 48%.
Комитет по правовым вопросам обратился к правительству с просьбой разъяснить причины, по которым руководители административных органов, особенно министры и руководители ведомств министерского уровня, не в полной мере выполняют свои обязанности по непосредственному приему граждан в соответствии с положениями Закона о приеме граждан, чтобы в ближайшее время найти решения по преодолению этой проблемы и совершенствованию работы.
По результатам приема и рассмотрения жалоб и заявлений в 2024 году в органы государственного управления поступило 480 233 заявления, что на 6% больше; Обработано 471 229 заявлений, что составляет 98,1%. По сравнению с 2023 годом количество заявок, поступивших в агентства, увеличилось. Однако из числа обработанных заявлений количество заявлений, подлежащих обработке, составляет 80% (в 2023 году – 76,8%), из них 99,5% – в Государственной инспекции, 60% – в Министерствах и ведомствах, 84,3% – на местах. Правительству предлагается разъяснить причины увеличения количества заявок, поступающих в сферу ответственности министерств и ведомств, однако количество заявок, подлежащих обработке, значительно ниже, чем на местном уровне, чтобы можно было найти соответствующие решения для снижения нагрузки на должностных лиц и государственных служащих, выполняющих эту работу.
Что касается результатов рассмотрения доносов, Комитет по правовым вопросам считает, что государственные административные органы на всех уровнях продемонстрировали свои усилия в рассмотрении доносов, разрешив 85,6% дел о доносах, находящихся в их ведении, что выше целевого показателя «достижения показателя более 85%», установленного правительством.
Однако количество жалоб увеличилось на 39,1%, а количество жалоб, находящихся в его ведении, увеличилось на 12,4%, что свидетельствует о том, что в работе государственного административного аппарата по-прежнему имеется много недостатков, и у людей по-прежнему нет уверенности в объективности, беспристрастности и способности управлять работой ряда государственных служащих и компетентных лиц при управлении работой людей и предприятий. Поэтому правительству рекомендуется тщательно оценить это ограничение, чтобы найти более эффективные решения.
Что касается результатов урегулирования, то количество доносов с корректным содержанием составило 34,6%, что резко возросло по сравнению с 2023 годом (23,2%), что свидетельствует о том, что ситуация с нарушениями при исполнении должностных обязанностей должностными лицами и государственными служащими не преодолена и даже несколько усугубилась...
Источник: https://kinhtedothi.vn/lam-ro-viec-bo-truong-chua-thuc-hien-day-du-trach-nhiem-tiep-cong-dan.html
Комментарий (0)